0
На рассмотрении

Ошибка при импорте ЭЛН

Юджин 4 года назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 5

Добрый день Ошибка при импорте ЭЛН Текст исключения: невозможно создать обьект хэш-алгоритма.

КЗ 606.12 Крипто-про 4.0.9963 Win 7 максимальная х64

Серт установлен в КЭ заходит без проблем в личных есть проверял. Была установлена 5 версия крипто-про снес поставил 4 ошибка не исчезла. Подскажите где копать. КЗ была перенесена на новый комп после этого ЭЛН не грузятся.

Добрый день.

А если протестировать сертификат в крипто про - никаких сообщений не выходит?

В настройке указан правильный сертификат? ( тот с которым в КЭ заходите?)

Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН) -> Сертификат организации 

Была установлена 5 версия крипто-про снес поставил 4

Зачем ставить более старую версию ПО?

При проверке контейнера пишет ключ подписи отсутствует может быть из-за этого? И что это значит? В КЭ заходит без проблем.

Может сертификат не привязан к закрытому ключу? либо носитель (флешку/рутокен) с закрытым ключом не вставили..

В настройках серт правильный. При установке с help.kontur.ru ставит 4 версию я не был уверен что КЗ нормально работает с 5 версией поэтому установил с веб-диска.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho