Ваши комментарии

Иван, здравствуйте.


Мы сделаем, чтобы была возможность напрямую в нашей базе данных поменять порядок следования меток. (Сейчас она не предусмотрена: виноваты, не подумали.) В пользовательский интерфейс мы выводить эту возможность не планируем. Мы поменяем порядок следования меток в вашей учётной записи так, как вы показали, и если в дальнейшем потребуется ещё раз поменять, пишите нам на zakupki@kontur.ru.

Мы постараемся разобраться, почему новый аукцион появился в середине, а не сверху. Пока я вижу следующие варианты.

1. Заказчик сначала опубликовал одну версию извещения, и извещение этой версии не соответствовало вашим параметрам поиска, а потом опубликовал другую.

2. Документы закупки загрузились на наши серверы не в таком же порядке, в каком загрузились извещения.

Повторю, как я понял запрос. Вы хотите, чтобы в выгрузке по завершённым закупкам появились колонки, относящиеся к поданным заявкам: кто подал заявку на участие, какое место заявка получила. Тогда если, например, в выгрузке 2 закупки, по первой было 2 заявки на участие, по второй было 5 заявок, в выгрузке будет 7 строк.

Скоро у нас появится возможность увидеть список закупок, в которых участвовала организация. Вы сможете увидеть список всех закупок, в которых вы участвовали, и выгрузить его. Правда в нём будут только победители закупок.


Это то, что позволит решить вашу задачу?

Иван, здравствуйте.


Расскажите, какую задачу вы решаете? Если вам будет удобнее, можно письмом на zakupki@kontur.ru.

Иван, здравствуйте.


Мы стараемся не показывать время, если не уверены в его достоверности. Вы, наверное, помните недавно у нас был инцидент, когда мы неверно показывали время окончания подачи заявок на участие? Инцидент возник потому, что мы получали данные с недостоверным временем. Было много обращений к нам с претензиями, и надо сказать, все они обоснованы. В итоге мы придумали как привести в порядок время окончания подачи заявок. Как привести в порядок время начала электронного аукциона мы придумали только для ЭА, проводимых на некоторых ЭТП.


Чтобы не вводить пользователей в заблуждение, мы не показываем время, которое есть в нашей базе данных. И стараемся, чтобы была гиперссылка на ЭП на ЭТП, чтобы вы могли увидеть время прямо там.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho