Напишите здесь описание Вашего форума ...
0
На рассмотрении

добавить маршруты для внутренних документы. добавить идентификаторы для внутренних документов: текстовое поле для наименования и суммы.

добавить маршруты для внутренних документы. добавить идентификаторы для внутренних документов: текстовое поле для наименования и суммы.

0
На рассмотрении

получить счет на оплату АО Протэп,Мосэнергосбыт и пр.

0
Завершен

Настройка роуминга спрятана слишком глубоко, абоненты в обще не могут ее найти... Как то можно вывести вкладку в левое меню?

Добрый день.
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что абоненты в обще не могут найти информацию по настройке роуминга...
Предлагаю вывести ссылку для настройки роуминга в левое вертикальное меню.
Спасибо.

0
На рассмотрении

Поиск документов по сумме

Хотелось бы иметь возможность поиска документов по сумме точной или приблизительной (задав верхнюю и нижнюю границы). Такая возможность упрощает поиск документов контрагента, например разных типов (акт, счет-фактура), но с одной суммой.

0
На рассмотрении

Прикрепление документов в формате docx в мобильном приложении

В мобильном приложении для iOS нет возможности прикреплять / использовать документы формата docx

Ответ

Через приложение есть возможность работать с данным типом документа. Если у вас выходит ошибка при загрузке данного документа, или возникают другие сложности, то вы можете написать об этом на почту diadoc@kontur.ru

0
На рассмотрении

Отображение штампа ЭП на "превью" документа.

При печати полученного документа, формируется PDF файл, с прикреплением синего штампа оператора, в котором фигурируют сведения о подписантах и идентификатор документа. Но при открытии данного документа в Дидок выводиться печатная форма документа без данного штампа. Предлагаю его прикрепить в данном "превью". 
Я понимаю, что информация о подписании видна выше "превью", но у некоторых контрагентов, в этом месте, возникает затык.
И будет более логично, когда "превью" документа, будет соответствовать его печатной форме.

Ответ

Добрый день! 

Штамп на печатной форме документа, говорит о соответствии документа его электронной версии в Диадоке. Таким образом, в превью документа в самом Диадоке, этот штамп не требуется. Но если вы хотите там его видеть, то вы можете оставить пожелание по доработке сервиса. Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, пожалуйста, заполните анкету. Ее можно скачать по этой ссылке: https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/jWCXyBBcr8PEMbk
Заполненную анкету, можете прислать на почту diadoc@kontur.ru

0
Завершен

НДС исчисляется налоговым агентом

Добрый день! В исходящих документах в счет-фактуре на аванс в колонке НДС нет НДС по лому "НДС исчисляется налоговым агентом". Авансы поступают от Заказчиков ежемесячно, не можем проводить через Диадок, очень не удобно.

0
На рассмотрении

предварительный просмотр загруженных документов перед отправкой контрагенту

добавьте предварительный просмотр загруженных документов перед отправкой контрагенту при загрузке с компьютера

Ответ

Добрый день!

В диадоке, есть возможность просмотреть загруженный документ, нажав на его название после окончания загрузки. Также, если это формализованный документ, то вы сможете отредактировать его, а затем отправить.

0
На рассмотрении

Выгрузка в Excell реестра обработанных документов

Добрый день!

Можно ли сделать выгрузку в Excell реестра обработанных документов? Это было бы очень полезно когда при большом количестве документов необходимо понять все ли документы подписаны второй стороной и, при необходимости, ускорить процесс.

Ответ

Добрый день!

В Диадоке есть возможность выгружать реестр входящих/исходящих документов. 
Для этого следует на странице входящих/исходящих документов:
1.Открыть Расширенный поиск
2.Указать критерии поиска
3.Нажать кнопку "Найти"
4.Под фильтром появится количество найденных документов и ссылка "Скачать реестр документов", необходимо нажать на нее. Откроется реестр в Excel.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho