
заполнение реквизитов покупателя
Добрый день! При создании документа для отправки контрагенту через Диадок - приходиться набивать реквизиты покупателя - есть ли возможность подгружать все реквизиты (например при вводе ИНН - подгружает наименование,юр, адрес расчетный счет)

Предварительный просмотр документа из списка
Хотелось бы возможность выбирать представление списка документов - с предварительным просмотром, чтобы типовые документы не открывать каждый, а просмотреть из списка.
Документов получаем не мало, и открывать каждый для просмотра затратно по времени.

Смена сертификата выданного другим УЦ
Добрый день. Являюсь директором и администратором организации. Возникла необходимость сменить сертификат (окончание срока действия) выпущенный другим УЦ. У вас для таких целей грамотного функционала не предусмотрено!!! Приходится создавать нового пользователя (самого себя)!!! Причем каждый год!!! Да еще почтовый ящик указывать отличный от предыдущего!!! Неужели сложно добавить кнопочку "СМЕНИТЬ СЕРТИФИКАТ" и пользователь самостоятельно добавит файл сертификата!!! В данный момент существует такая ссылка в персональных настройках пользователя, НО она НИКАКОЙ функции НЕ ВЫПОЛНЯЕТ!!!

При создании УПД или подтверждении заказа неправильно рассчитывается сумма!
При создании УПД, УКД или подтверждении заказа контрагента неправильно рассчитывается сумма! Ошибка при умножении количества товара на цену. В заказе нужно корректировать сумму через автоматическое суммирование (fx) в поле "сумма", в УКД приходится корректировать "сумму без НДС" вручную! Исправьте ошибки, это создает неудобства в работе и затягивает проведение операции

в сервисе не реализована возможность создания исправительных УКД!
в сервисе не реализована возможность создания исправительных УКД! Вместо этого нужно аннулировать документ и создать новый, это противоречит действующему законодательству по выписке счетов-фактур. Кроме того, наш контрагент отказывается от аннулирования документа, т.к. договором это не предусмотрено. Срочно доработайте сервис!

Данная задача уже находится в разработке, однако, сроки реализации пока неизвестны.

поик контрагента
Добрый день!
подскажите, не могу разобраться. какой алгоритм заложен в поиске контрагента? Периодически сталкиваюсь с проблемой, когда поисковик при поиске по имени, причем полному, предлагает нелепые варианты, в которых совпадает только несколько букв. либо сносит вниз в предлагаемом списке. Конечно, поиск по ИНН помогает, но это же крайне не удобно... может все таки пересмотреть работу поисковика

Групповая обработка услуг от поставщика в модуле Диадок
Хотелось бы иметь возможность в 1С через групповую обработку документов в модуле создавать Поступления услуг и прочих активов. В модуле версии UF.5.30.01 поступления услуг можно сформировать только открывая каждый документ, это неудобно. Групповая обработка позволяет создать только "Закупка у поставщика" и "Возврат товаров от клиента". Закупка у поставщика предполагает использование справочника "Номенклатура", для занесения услуг, например, по проживанию в гостинице или сотовой связи это справочник не нужен. Просьба рассмотреть возможность доработки модуля. Загрузка через каждый документ модуль.jpg
Групповая обработка модуль.jpg

Не хватает , чтобы когда заканчивается сертификат подписания, высылали счета или бы звонили и напоминали !!!А то 25 декабря 2018 сертификат закончился, оставили заявку в диадок, чтобы позвонили сразу после январских праздников! Пока тишина!

Добрый день!
При авторизации в сервисах контура, у вас должен отображаться срок действия сертификата. При его подходе к концу, там может появиться кнопка "обновить сертификат", после чего заявка уйдет в сервисный центр и вам будет выставлен счет. Если вам долго не поступает обратная связь, то сообщите об этом, позвонив в техническую поддержку, или написав нам на почту, указав ИНН-КПП вашей организации. Контакты технической поддержки доступны по ссылке https://www.diadoc.ru/support

Акт оказанных услуг
При формировании печатной формы акта оказанных услуг от ИП аббревиатура ИП не попадает в документ, исполнителем услуг в акте выступает лицо ФИО без ИП. Контрагент такой акт принимать не хочет. Необходимо исправить.

Добрый день!
В соответствии с приказами ФНС, регламентирующими форматы электронных документов, в сведениях о физических лицах должны указываться только ИНН физического лица и его ФИО. Это значит, что указание формы собственности (приставки «ИП») у индивидуального предпринимателя не обязательно.
С приказами можно ознакомиться на сайте https://www.diadoc.ru/docs/laws .

Хотелось бы видеть все входящие документы одним списком, независимо от принадлежности к юридическому лицу.
Наша компания состоит из нескольких юр. лиц. Они все подключены к Диадок. Хотелось бы видеть документы относящиеся к ним одним списком, что бы не заходить по отдельности в каждое из юр. лиц.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho