Ваши комментарии

Поставка 602.1 от 22.11.2019

Список изменений


С 01.12.2019 будет отключен дополнительный протокол ftp на сервере обновлений.

Обычно он использовался для ручного скачивания файлов обновлений и установки их на компьютере без доступа в интернет, теперь их можно скачать только по адресу https://kz.skbkontur.ru/web_updates/

Для протокола http, по которому программа обновляется самостоятельно, все остается без изменений.


Пока на ум приходит только поставить в старом интерфейсе кадровой части в июле 3 вычета с нужным кодом

Мы разрабатываем и тестируем программу как раз на win 10 pro, такую проблему слышим впервые, поэтому необходима дополнительная информация:

1. проверить повторяется ли проблема на чистой поставке, если нет то сравнить чем отличаются каталоги rscalt и проверить нет ли режима совместимости в свойствах ярлыка.
2. прислать сохранение настроек (или хотя бы оттуда файл с информацией о системе)

3. проверить актуальность драйверов видеокарты.

4. убедиться что установлены обновления windows.

если сейчас у вас версия 601.3 то проще будет выполнить обновление через setup.exe установкой в существующий каталог


у меня не получается воспроизвести ошибку.
Включите отладочный режим Ctrl+Alt+Shift+F1 - в появившемся окне нажать "Режим отладки"

затем повторите создание справки, и как только выдаст незнакомое сообщение - создайте дамп из диспетчера задач. 

либо если есть возможность удаленной демонстрации проблемы то проще всего позвонить  в техподдержку

ICashVedInfoList - это интерфейс для корректировки xml файла TABLKAS\vedList.val
Он хранит только id и даты ведомостей

В вашем случае в лицевые счета прописались id ведомостей которые уже раньше были когда то созданы. Если вас не смущает что в ЛС есть как новые так и старые выплаты с этим id и хотите просто поменять дату для этой id, то достаточно из интерфейса программы поменять дату у этих ведомостей (по клавише F4) - она запишется в файл vedlist.val

Если необходимо новым выплатам присвоить новые id ведомости, то нужно воспользоваться советом из темы по вашей ссылке:  принять выплаты в таблицу "Разноска даты окончательной выплаты", в разноске выбрать "удаление выплат" (сначала отметить в таблице нужные строки или удалить лишние) , затем разнести выплаты с новой датой.

В этой сохраненке так же как и в первой нет сумм ни по виду 298 ни по 504

Слияние приказов по датам и номеру было отключено т.к. это приводило к пропаданию приказов при нескольких переутверждениях приказа в КП -  при переутверждении должны создаваться новые приказы.
В следующем обновлении КП будет изменена отправка писем по БЛ, отправляться будет только одно письмо по главной должности

В присланной сохраненке нет выгоды. Приложите еще раз архив для того чтобы мы могли у себя повторить вашу последнюю ситуацию. 

ps. в доп.таблицах лицевого счета (по клавише И) есть "Информация для 6-НДФЛ" где для месяца 08.2019
переопределены суммы для раздела 2 в 6-НДФЛ.  В этом случае не важно какие суммы есть в ЛС, в 6-НДФЛ возьмется информация из этой таблицы. 

На сохраненных настройках у меня не получается воспроизвести ошибку.
Включите отладочный режим Ctrl+Alt+Shift+F1 - в появившемся окне нажать "Режим отладки"

затем повторите ошибку, в окне ошибки нажмите "Прервать" - предложит сохранить информацию для разработчиков. Ее нужно выложить на какой нибудь файл сервер и прислать ссылку или сюда 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho