Ваши комментарии

В версии 599.0 была улучшена работа с сертификатами (стали поддерживаться сертификаты ориентированные на ГОСТ 2012). Скорее всего проблема была решена.

Результаты расчета КЗ хранит в том виде, в котором их требуется отправлять ФСС ни больше, ни меньше.
У нас не было цели хранить результаты расчета в том виде в каком их способен загружать Контур-Экстерн/Парус/1С или любой другой программный продукт. Нам казалось что если есть расчет в КЗ, и КЗ умеет отправлять расчет в ФСС, то никакой другой "посредник" нам не нужен.
Если "посредник" хочет получить ЭЛН с результатами расчета, то можно из КЗ отправить результаты расчета в ФСС и только после этого выполнить экспорт ЭЛН. Потому что сразу после того как КЗ отправит результаты расчета, КЗ одновременно запросит от ФСС актуальное состояние ЭЛН (оно уже будет с отправленными суммами и стажем) и именно это состояние и будет экспортировано по запросу.

Исходя из вышесказанного (что КЗ обеспечивает полный цикл работы с ЭЛН + умеет решать проблему "отсутствия интернет на месте расчетчика") задача: выгрузить "как бы ЭЛН" (то есть ЭЛН куда добавлены результаты расчета, но не имеющий юридической значимости, так как в нем есть данные отсутствующие в ФСС) не имела высокий приоритет. Если решение этой задачи поможет вам с внедрением автоматизации работы с ЭЛН, то можем повысить ей приоритет (но учтите что в КЭ до недавнего времени не было массового импорта ЭЛН из файлов, поэтому это будет "так себе" автоматизация).

Если сильно хочется то можно, но сейчас не гарантируется сохранения этого названия при обновлениях.

1) изменить название поля на "Номер карты Сбербанка" в настройках КЧ
2) в каталоге RSCALT в файле KchFormSetup.xml исправить строчку
KchField KchNum="68" Pseudo="BankCard" TitleFromConfig="true"

Если у каждого расчетчика свой RSCALT то надо скопировать полученный xml в RSCALT всех расчетчиков.

Добрый день, Ирина!
Ответ на ваш вопрос очень сильно зависит от формы квитка который вы используете.
Можете назвать номер шаблона квитка?
1) в списке квитков Ctrl+A+A для включения служебного режима.
2) сдвинуться вправо до конца и посмотреть номер
3) отключить служебный режим Ctrl+A+A

не понятно в чем состоит вопрос.
Среднесписочная численность считается в программе по правилам расчета среднесписочной численности утверждённым Приказом Росстата от 22.11.2017 N 772 (ред. от 29.12.2018)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho