Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
Подсветка ошибок в реестре ПВСО
Здравствуйте.
После крайнего обновления в реестре ПВСО нулевые поля с суммами заработка в расчётном периоде
стали подсвечиваться как ошибочно заполненные:
Исправьте, пожалуйста. Пусть, хотя бы, это будет предупреждением, а не ошибкой.
Исправлено.
Перевели в разряд предупреждений.
В настройках для ПВСО появилась опция показывать значок предупреждений в реестре ПВСО или нет (будут выделяться строки только с предупреждениями или нет).
Специальные выплаты для медиков
Добрый день. При выгрузке файла в ФСС "Специальные выплаты для медиков" в поле emplINN добавляется два ноля. ФСС не принимает такой файл. Сказали ИНН должен быть 10 знаков, без нолей.
Сведения о застрахованном лице
Добрый день!
После обновления на релиз 613.0 "Сведения о застрахованном лице" не стала вставать должность уполномоченного представителя. Поле ТН лица, составляющего реестры ФСС в настройке предприятия заполнено. В релизе 611,0 должность заполнялась.
Как распечатать заявление на Пособие на погребение (Приложение 9)?
Добрый день!
В программе есть возможность сформировать печатные формы Описи и Заявления о выплате пособия по проф травме для передачи в ФСС в бумажном виде.
Но нет возможности распечатать Заявление о возмещении расходов на погребение (Приложение № 9 https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=44&documentId=43068 ) и также опись для передачи в ФСС в бумажном виде.
Не планируется добавить такую возможность, чтобы формировать заявление из программы, а не заполнять вручную?
Ошибка при входе "Обмен данными с ФСС(ЭЛН)
Добрый день.
При входе р "Обмен данными с ФСС (ЭЛН) " появляется ошибка
Ошибка возникла после внезапного отключения электричества.
Как исправить?
возмещение расходов на оплату дополнительных оплачиваемых выходных дней одному из родителей для ухода за детьми-инвалидами
Добрый день! Возможно ли автоматически сформировать заявление о возмещении расходов на оплату дополнительных оплачиваемых выходных дней одному из родителей для ухода за детьми-инвалидами (Приложение № 10 к приказу ФСС РФ от 04.02.2021 № 26)?
В реестр не попадает условие исчисления по БЛ для уволенных
Добрый день!
КЗ 610.0.
Если сотрудник приносит БЛ после увольнения, то при расчете в реестр не встает условие исчисления с кодом 47 - Заболевание или травма, которые наступили в течение 30 календарных дней со дня прекращения работы по трудовому договору, приходится добавлять вручную.
Просьба исправить.
ПВСО: как зафиксировать факт отправки реестров?
Добрый день!
Когда реестры формировали через Отчеты - Пилотный проект ФСС, там можно было через F6 установить факт отправки реестров, разнести их.
А при формировании через Внешние программы есть что-нибудь подобное?
Сами не нашли, может есть какая-то хитрая кнопочка или комбинация?
А если нет, то хотелось бы.
Формирование сведений о застрахованном лице
Просим реализовать возможность формирования Сведений о застрахованном лице (Приложение №2 к приказу ФСС №26) из списка лицевых счетов.
Отсутствует приватный ключ у сертификата
Добрый день!
У Клиента при загрузке ЭЛН с сайта ФСС вышла такая ошибка.
При этом в настройках для ЭЛН в строках с отпечатками сертификата находится отпечаток, оставшийся после переноса КЗ на другой сервер, при попытке перевыбрать сертификат, программа не показывает доступных для использования сертификатов. Если выбрать "Полный список", искомый сертификат находится, но КЗ не видит закрытый ключ, хотя он точно есть.
Пробовала переустановить сертификат и закрытый ключ отдельно, проблема не решилась.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
