Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+14
Отвечен

О предоставлении информации о заработной плате в ПФР за 2020 год

lena-y-76 3 года назад в Отчетность / Отчетность в ПФ обновлен Анюта 3 года назад 175

Добрый день!

Сегодня пришел запрос от ПФР о сдаче информации о заработной плате за 2020 год. В Министерстве образования сказали обращаться к разработчикам ПО. Подскажите, планируется что-либо для автоматической выгрузки данной информации? Если "да", то в какие сроки?

ПФ.СИоЗП
+12
Завершен

Полные ФИО в списке ЛС

Игорь Шалдин 6 лет назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад 8

Здравствуйте.
Многие клиенты, особенно те у которых в большом количестве работают наши братья из бывших южных республик с сильно выраженной "семейственностью" в вопросах трудоустройства, хотят видеть в общем списке ЛС в столбце ФИО не инициалы, а Имя Отчество полностью. На старом форуме ещё в декабре 2011 года было сказано, что такая задача в планах есть. Прошло семь лет... Задача в планах всё ещё есть? Уже появляются организации, которые не хотят работать в КЗ, и одна из причин - инициалы в списке ЛС.

+11
Начат

Нормативный заработок в лицевом счёте

Игорь Шалдин 6 лет назад в Прочее обновлен 4 года назад 11

Здравствуйте.

Очень часто, особенно при переходе со "старой" программы для расчёта заработной платы на КЗ, клиенты жалуются на недостаточную информативность лицевого счёта.

В частности, не устраивает то, что в расчётной части "навскидку" не видно сколько сотрудник заработает за полный месяц:

Нельзя ли в информационной строке ЛС выводить дополнительную информацию:

Image 1764

+6
Ищется ответ

удержание по исполнительным производствам

Ксения Корсукова 2 года назад в Прочее обновлен Алексей П 2 месяца назад 23

Добрый день! возникла необходимость ограничить удержания по исполнительному производству, в связи с соответствием требованиями ФЗ от 29.06.2021 № 234-ФЗ, ст. 446 ГПК РФ, а именно установить удержание не более 50 % от дохода должника, но с сохранением у должника размера величины прожиточного минимума для трудоспособного населения в целом по РФ. Можно установить какую-нибудь формулу например?

+6
На рассмотрении

ЭЛН по уходу амбулаторно + стационар.

Здравствуйте.

Сотрудник предъявил ЭЛН по уходу. Больничный загрузили в КЗ, рассчитали и отправили в ФСС. 

ФСС больничный не принял, по причине неправильного оформления: дата выдачи (12.02.2021) не может быть позже даты начала больничного (07.02.2021). 

Стали разбираться, оказалось, что КЗ приняла с сайта ФСС больничный в таком виде:

Image 5056

Image 5057

Действительно, дата выдачи позже даты начала больничного.

Тот же самый больничный загрузили с сайта ФСС в КЭ, и тут выяснилось, что 6 дней сотрудник находился с ребенком в стационаре и один - амбулаторно:

Image 5058

В таком случае дата выдачи вполне может быть позже даты начала больничного. Ну т.е. БЛ выдается в день выписки из стационара.

Т.о. конфликт с ФСС по поводу оплаты БЛ произошел по причине того, что КЗ не "распознала" разные периоды ухода и в ФСС ушла информация, что все 7 дней больничного - амбулаторные...

Это баг, или где-то что-то не настроено?

+6
На рассмотрении

Строка 070 приложения 2 к разделу 1 РСВ.

Игорь Шалдин 3 года назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Блинов Игорь (Эксперт) 3 года назад 3

Здравствуйте.


До повсеместного перехода на ПВСО, организации, не участвующие в пилотном проекте, отражали в строке 070 приложения 2 к разделу 1 РСВ сумму по виду 207 "По уходу за детьми-инвалидами" + начисленные на неё страховые взносы. С 2021 года строка  не подлежит заполнению. Поставил для 207-го вида ноль во 2-м столбце ТВХ для сводов. Сама сумма в строку 070 попадать перестала, но начисленная на неё сумма взносов осталась:

Image 5046

Какие настройки надо сделать, чтобы очистить строку 070 совсем?

    +6
    На рассмотрении

    Расчет переходящего больничного из МРОТ

    Игорь Шалдин 3 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Любовь В 3 года назад 9

    Здраствуйте. 

    В п.6.1 ст.14 255-ФЗ сказано:

    Image 4905


    Считаю переходящий (с 31.12.2020 по 01.01.2021) БЛ в КЗ. Заработка в расчётном периоде нет. 


    Image 4906


    Если я правильно понимаю п.6.1, пособие должно быть рассчитано с применением МРОТ 2020 года, т.е. оба дня - и 31.12.2020, и 01.01.2021, должны быть оплачены в размере 12130/31=398.79 руб.

    Баг, или что-то делаю/понимаю не так?

    +4
    На рассмотрении

    Новый блок Метод назначения и выплаты пособия в ответе на запрос о недостающих сведениях

    KTV 9 месяцев назад в Отчетность в ФСС / ПВСО (прямые выплаты ФСС) обновлен Гашков Николай (Эксперт) 9 месяцев назад 3

    Добрый день!

    Кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой?

    В КЭ видим, что при ответе на запрос о недостающих сведениях появился новый блок Метод назначения и выплаты пособия.

    Image 7906

    Когда загружаем ответ, заполненный в КЗ, то некоторая информация в этом блоке встает автоматически, некоторую приходится корректировать руками. 

    В итоге очень часто приходит отказ с ошибками по этому блоку, и приходится все заполнять заново. Что именно и как правильно корректировать, не всегда понятно, т.к. ошибки могут быть разные.

    Например, так

    Image 7909

    или так

    Image 7910

    Бывает даже так, что 3 подряд отказа с одними и теми же ошибками, потом таки ответ принят, но реестр не создается, потом снова присылают запрос на этот же ЭЛН, но уже с новым номером процесса соц.поддержки, ответ на него принимают, и уже после этого в квитанции видим, что создан реестр.

    Причем в КЭ уже с прошлой недели висит уведомление об этих ошибках, и чтобы исправить, надо отвечать по кнопке Ответить, не внося изменения в этот блок, т.е. заполнить ответ вручную.

    Плюс надо угадать, что же в очередной раз не понравится системе приема ответов.

    А как не вносить изменения в этот блок, если они должны быть? У фонда зачастую неверная предзаполненная информация, и ее надо править.

    В общем, огромная трата времени, нервов и вероятность ответить не вовремя и нарваться на штраф.

    Заказчики звонили в СФР по этому вопросу, там им ничего толком не ответили, сказали "ничего не знаем, у нас тут все само так делается".

    Вопрос к разработчикам: знаете ли вы об этой проблеме и есть ли пути решения? Есть ли еще какая-то информация, о которой мы не знаем?

    Решение хочется такое, чтобы было как раньше, заполнил в КЗ ответ, загрузил его в КЭ и отправил, и все приняли без проблем.

    ФСС. ПВСО
    +4
    На рассмотрении

    Справка в фонд занятости

    leobrou 11 месяцев назад в Отчетность обновлен Гашков Николай (Эксперт) 9 месяцев назад 7

    Здравствуйте, по постановлению правительства РФ от 24.06.2023 были изменения в исчислении среднего заработка. Ждем изменённую справку в фонд занятости.

    +4
    Исправлен

    НДФЛ в платежных ведомостях

    При формировании платежных ведомостей за февраль последним днем месяца, у нескольких человек прошел перерасчет вида 505 на 1 рубль по объекту и источнику которому эти сотрудники не получали зарплату в этом году, и соответственно 305 вид тоже исправился! Как убрать эту ошибку, что за перерасчеты старых лет? При формировании ведомостей за январь такой ошибки не было! Ведь в прошлые года когда считали 505 виды по источникам, потом все равно добирали по основному источнику и объекту. Зачем эти перерасчеты на рубль, у некоторых людей идет добор рубля и он в лицевом ставится в долг! Что делать?

    

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho