Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

ПВСО - Извещение о представлении недостающих документов

На некоторые пособия ФСС стали приходить извещения:

                                     Извещение
о представлении недостающих документов или сведений


Вид выплаты                           2Пособие по беременности и родам


Фамилия, имя, отчество застрахованного лица                       Документы или сведения

Фамилия                                                                                            СНИЛС: xxxxxxxxx

Имя                                                                                                     ЛН: xxxxxxxxxxxxx

Отчество                                                                                             нет приказа о представлении отпуска


Найти поле для заполнения   приказа о представлении отпуска   не получается.

Как поступить?

ФСС. ПВСО
0
Отвечен

При расчете БЛ не выделяет сумму ФСС на мнимые виды

Добрый день. при расчете больничного нет галочек ПВСО и ЭЛН (версия от 10.01.2021 обновиться пока нет возможности). Внизу где кнопка дополнительно написано данные для пвсо заполняются в реестре для пвсо.

Настройки проверил вроде все нормально, что пошло не так? По инструкции все настройки проверил все нормально.

0
Отвечен

Если в файле с ЭЛН допущена ошибка

Добрый день.
Настроили обмен с ФСС по прямым выплатам в Контур-Зарплате.
Статус ЭЛН - никаких действий не требуется.
Если ФСС обратно отправит протокол с просьбой исправить что-либо - как и где в Контур-Зарплате появится протокол с отказом?
Спасибо.

0
Не ошибка

При переходе в февраль не видно ПВСО и ЭЛН

Добрый день! Клиент перешел в февраль 2021 после расчета зарплаты за январь. Насчитываем БЛ в лицевом счете, выходит окно, где нужно ввести номер БЛ и где кнопка Найти ЭЛН, а пункты ПВСО и ЭЛН, где галочки можно ставить или убирать отсутствуют. Проверил на поставке, так же. Помогите, пожалуйста, разобраться.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho