Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Исправлен

Специальные выплаты для медиков

Добрый день. При выгрузке файла в ФСС "Специальные выплаты для медиков" в поле emplINN добавляется два ноля. ФСС не принимает такой файл. Сказали ИНН должен быть 10 знаков, без нолей.

Image 5875

 

0
Отвечен

Сведения о застрахованном лице

Добрый день!

После обновления на релиз 613.0 "Сведения о застрахованном лице" не стала вставать должность уполномоченного представителя. Поле ТН лица, составляющего реестры ФСС в настройке предприятия заполнено. В релизе 611,0 должность заполнялась.

0
Отвечен

Как распечатать заявление на Пособие на погребение (Приложение 9)?

Добрый день!

В программе есть возможность сформировать печатные формы Описи и Заявления о выплате пособия по проф травме для передачи в ФСС в бумажном виде. 

Image 5780

Но нет возможности распечатать Заявление о возмещении расходов на погребение (Приложение № 9 https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=44&documentId=43068 ) и также опись для передачи в ФСС в бумажном виде.

Не планируется добавить такую возможность, чтобы формировать заявление из программы, а не заполнять вручную? 

0
Отвечен

Ошибка при входе "Обмен данными с ФСС(ЭЛН)

Добрый день.

При входе р "Обмен данными с ФСС (ЭЛН) "  появляется ошибка

Image 5688


Ошибка возникла после внезапного отключения электричества.

Как исправить?

0
На рассмотрении

возмещение расходов на оплату дополнительных оплачиваемых выходных дней одному из родителей для ухода за детьми-инвалидами

СветLana 3 года назад в Отчетность в ФСС / ПВСО (прямые выплаты ФСС) обновлен Алексей Свинин 2 года назад 15

Добрый день! Возможно ли автоматически сформировать заявление о возмещении расходов на оплату дополнительных оплачиваемых выходных дней одному из родителей для ухода за детьми-инвалидами (Приложение № 10 к приказу ФСС РФ от 04.02.2021 № 26)?

0
На рассмотрении

В реестр не попадает условие исчисления по БЛ для уволенных

Добрый день!

КЗ 610.0.

Если сотрудник приносит БЛ после увольнения, то при расчете в реестр не встает условие исчисления с кодом 47 - Заболевание или травма, которые наступили в течение 30 календарных дней со дня прекращения работы по трудовому договору, приходится добавлять вручную.

Просьба исправить.

0
На рассмотрении

ПВСО: как зафиксировать факт отправки реестров?

KTV 3 года назад в Отчетность в ФСС / ПВСО (прямые выплаты ФСС) обновлен 3 года назад 6

Добрый день!

Когда реестры формировали через Отчеты - Пилотный проект ФСС, там можно было через F6 установить факт отправки реестров, разнести их.

А при формировании через Внешние программы есть что-нибудь подобное?

Сами не нашли, может есть какая-то хитрая кнопочка или комбинация?

А если нет, то хотелось бы.

0
На рассмотрении

Формирование сведений о застрахованном лице

Просим реализовать возможность формирования Сведений о застрахованном лице (Приложение №2 к приказу ФСС №26) из списка лицевых счетов.

0
На рассмотрении

Отсутствует приватный ключ у сертификата

Добрый день! 

У Клиента при загрузке ЭЛН с сайта ФСС вышла такая ошибка.

Image 5406

При этом  в настройках для ЭЛН в строках с отпечатками сертификата находится отпечаток, оставшийся после переноса КЗ на другой сервер, при попытке перевыбрать сертификат, программа не показывает доступных для использования сертификатов. Если выбрать "Полный список", искомый сертификат находится, но КЗ не видит закрытый ключ, хотя он точно есть. 

Image 5407

Пробовала переустановить сертификат и закрытый ключ отдельно, проблема не решилась.

ФСС. ЭЛН Больничный
Ответ

Итого:

С выключенным FIPS в настройках для ЭЛН сертификат выбирается без проблем.

0
На рассмотрении

Справка-расчет о размере оплаты отпуска

СергейН 3 года назад в Отчетность в ФСС / ПВСО (прямые выплаты ФСС) обновлен anonymous 3 года назад 2

Всем доброго времени. За этот месяц, уже несколько клиентов, обратились с вопросом об автоматическом заполнении формы Справка-расчет о размере оплаты отпуска, Приложение 10 к приказу ФСС РФ от 24.11.2017 №578

Попросту говоря, эта записка расчет к отпуску за счет ФСС. Сейчас такой отпуск считается произвольным видом начисления по 40 алгоритму и к нему выходит стандартная записка расчет. 

Клиенты хотят видеть в программе возможность автоматического расчета такого вида отпуска с заполненной справкой-расчет, для поговорки пакета документов в ФСС по данной выплате.

Для промышленного предприятия с вредным производством это очень актуальный вопрос.

Будет ли такая возможность реализована в программе в ближайшее или далёкое будущее?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho