Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Формы документов по приказу ФСС РФ от 08.04.2022 № 119

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, когда в КЗ появятся остальные формы документов по Приказу ФСС РФ от 08.04.2022 № 119?

Особенно интересуют Приложения № 8 и № 4.

ФСС. ПВСО
0
Отвечен

Как в "запрос недостающих сведений" вставить "Номер процесса социальной поддержки" и "Идентификатор запроса"?

КАК ВСТАВИТЬ В ЗАПРОС ПО БОЛЬНИЧНЫМ ЛИСТАМ НОМЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

ФСС. ЭЛН
Ответ

Добрый день!

Если я вас правильно понял о чём идёт речь, то в настоящий момент это лучше сделать в Контур Экстерне. Как было сказано на последнем вебинаре «Работа с проактивными выплатами ФСС в программе КЗ» от 21.04.2022 из КЗ посылаем в КЭ файлы запроса, идём в КЭ. Заходим в «Проактивные выплаты», загружаем файлы и дальше они появятся «В работе», а дальше как обычно работаем с ними:


- Номер процесса социальной поддержки

- Идентификатор запроса?

есть во «Входящем запросе»:


Кликаем на человека и у нас появится такое окно Запроса, где вы и сможете узнать «Номер процесса…»:


Чтобы узнать «Идентификатор запроса» надо нажать «Ответить» и вот здесь его и можно увидеть:


Отсюда берём

- Номер процесса социальной поддержки

- Идентификатор запроса

и вставляем либо в КЗ, либо в КЭ.

Пока только так. В будущем будет проще.

0
Не ошибка

4-ФСС при передаче в файл появляется ошибка!

Тамара 3 года назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 2

Image 6507

Добрый день! при передаче в файл появляется ошибка! на поставке тоже.

Ответ
0
На рассмотрении

4-ФСС (не попадает сумма в отчет)

Алексей П 3 года назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 1

Добрый день!

По одному сотруднику попадает не вся сумма при формировании 4-ФСС.

Не попадает сумма по 199 виду в марте. Но почему-то только у одного человека. По остальным сотрудникам все корректно. Не можем найти в чем причина. zpl_zplinfo_full(20220412_145717).cab

Image 6463

0
Отвечен

Как отправить анкеты в фсс на всех сотрудников списком.

Как отправить анкеты в ФСС на всех сотрудников списком. На семинаре сказали что такая возможность будет реализовани в феврале 2022г.

ФСС. ПВСО
0
На рассмотрении

Вид на жительство в ЭЛН и СЗЛ

Добрый день!

В реестр по ЭЛН и СЗЛ не загружается два документа в паре: загранпаспорт иностранного гражданина и вид на жительство. ФСС требует два документа. В организации много работников с видом на жительство и забивать вручную не очень удобно.

ФСС. ПВСО
0
На рассмотрении

Ошибка при загрузке ЭЛН 2

ОНА 3 года назад в Отчетность в ФСС / ПВСО (прямые выплаты ФСС) обновлен 3 года назад 22

Добрый день!

При запросе БЛ листа в КЗ через Внешние программы выходит ошибка, в КЭ запрос БЛ выходит без проблем, с чем это может быть связано?

Image 6415

ФСС. ПВСО
0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день!

Выходит ошибка при загрузке ЭЛН с сайта ФСС, в К-Э запрашиваем больничный, загружает без проблем. В чем может быть причина?

Image 6411

ФСС. ЭЛН
0
Не ошибка

Форма 4ФСС перескакивают суммы в таблице

СергейН 3 года назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 3

ZPL_zplinfo_full_net(20220228_112737).cabЗдравствуйте.

Версия программы 616.4, организация заполняет форму 4ФСС, но по сотруднику с табельным номером 1311 суммы начисленные за январь в форме попадают в графу февраля, а суммы начисленные в феврале, попадают в графу марта. И только по табельному 1311. Помогите разобраться с ситуацией. ZPL_zplinfo_full_net(20220228_112737).cab

0
На рассмотрении

Сведения о застрахованном лице

Здравствуйте.

Сделали сведения о застрахованном лице. Смотрим в печатной форме стоит почтовый перевод. Данные банковского счета и карты мир заполнены. Что делать?

Ответ

Владимир, подскажите откуда печатаете сведения?
Возможно вы его печатаете из режима "Внешние программы" - "Пособия ФСС(ПВСО)"?
Тогда зайдите внутрь "пособия" на котором вы вызываете печать формы. Скорее всего внутри пособия у вас стоит почтовый перевод.
Если же вы создаете таблицу в режиме "Отчеты" - "Пилотный проект ФСС(ПВСО) и спец.выплаты", то там информация берется как есть в кадровой части.
Сведения есть смысл печатать именно из этого режима. Потому что его только из этого же режима пока можно передать в Контур.Экстерн для последующей передачи в ФСС.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho