Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

ПВСО - Извещение о представлении недостающих документов
На некоторые пособия ФСС стали приходить извещения:
Извещение
о
представлении недостающих документов
или сведений
Вид выплаты 2Пособие по беременности и родам
Фамилия, имя, отчество застрахованного лица Документы или сведения
Фамилия СНИЛС: xxxxxxxxx
Имя ЛН: xxxxxxxxxxxxx
Отчество нет приказа о представлении отпуска
Найти поле для заполнения приказа о представлении отпуска не получается.
Как поступить?

При расчете БЛ не выделяет сумму ФСС на мнимые виды
Добрый день. при расчете больничного нет галочек ПВСО и ЭЛН (версия от 10.01.2021 обновиться пока нет возможности). Внизу где кнопка дополнительно написано данные для пвсо заполняются в реестре для пвсо.
Настройки проверил вроде все нормально, что пошло не так? По инструкции все настройки проверил все нормально.

Если в файле с ЭЛН допущена ошибка
Добрый день.
Настроили обмен с ФСС по прямым выплатам в Контур-Зарплате.
Статус ЭЛН - никаких действий не требуется.
Если ФСС обратно отправит протокол с просьбой исправить что-либо - как и где в Контур-Зарплате появится протокол с отказом?
Спасибо.

При переходе в февраль не видно ПВСО и ЭЛН
Добрый день! Клиент перешел в февраль 2021 после расчета зарплаты за январь. Насчитываем БЛ в лицевом счете, выходит окно, где нужно ввести номер БЛ и где кнопка Найти ЭЛН, а пункты ПВСО и ЭЛН, где галочки можно ставить или убирать отсутствуют. Проверил на поставке, так же. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Ошибки при отправке реестра 65+ WARN_919(Ф/Л), WARN_05(Ф/Л)
Здравствуйте.
Карантинный больничный 65+
Расчетчик ранее отправила реестр с неверным расчетом (не указала стаж). Больничный оплачен.
ФСС сообщил номер ЭЛН данного БЛ. Подгрузили его с сайта ФСС, заполнили расчетную часть, указали тип корректировки. Не удается победить ошибки:
1. WARN_919(Ф/Л)Для корректной обработки реестра сведений ПВСО необходимо заполнить сведения в части страхователя в соответствующих Электронных листках нетрудоспособности № 999042054790 статус ЭЛН "080"
2. WARN_05(Ф/Л)Адрес не соответствует коду КЛАДРа или ФИАС
У ЭЛН БЛ в КЗ, который добавили в реестр видим статус 80.
Адресам 100 лет уже в обед, в лупу пересмотрели.
ФСС ничего не знает и не понимает.
Куда копать нужно?

Прямые выплаты мед.работникам, пожелания к реестру
Добрый день, уважаемые разработчики!
Есть пожелание к реестру выплат мед.работникам: хотелось бы, чтобы по дате увольнения отсекались лишние совместительства (т.е. по уволенным в прошлом месяце и раньше реестр точно не нужен), а также анализировалось бы поле категории типа медперсонала (если оно вообще не заполнено, то такие должности также не брать).
Большинство наших заказчиков сочли удобным формировать реестры, а потом в них заполнять количество смен, уже просчитанное и поданное экономистами, поэтому мы рабочее время нигде вести не стали, и нам было бы удобно фильтровать нужные должности именно вышеописанным способом.
А вообще большое спасибо, в целом все формируется отлично, ФСС наших клиентов похвалил за очень маленький процент ошибок!

Выгрузка АРМ ФСС медработников
Добрый день!
КЗ версия 607.4, версия АРМ ФСС 1.8.2.2020120401. При выгрузке загруженного файла из КЗ в АРМ ФСС выходит ошибка
Проверяем данные в реестре. Открываем запись,выбираем поле расчетный счет, выходит краснота
Меняем в каждом поле последний символ и ошибка уходит.

Спец. Выплаты для соцработников
Здравствуйте.
Для соц работников спец. выплаты будут в АМБе, сейчас же только для мед работников обновление вышло?

страховой стаж (в днях) в реестре по БЛ
Добрый день!
По ЛС формируем реестр по БЛ. Страховой стаж по Болезни (190 код НУ) ставит как заведено в КЧ, до 1,5, по Беременности и родам переводит в дни.
205 до 1,5 (105 алгоритм, настройка ТВХ как в поставке) - в реестр "страховой стаж" заполняет 111 лет ...
где искать решение?

в Приложении 3 РСВ, в Реестре по больничным листам и в Справке-расчет на возмещение ср-в разные сведения по числу случаев и кол-ва дней, выплат, пособий. Где правильно? И почему сведения разные?
в Приложении 3 РСВ, в Реестре по больничным листам и в Справке-расчет на возмещение ср-в разные сведения по числу случаев и кол-ва дней, выплат, пособий. Где правильно? И почему сведения разные?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho