Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

ПВСО - Извещение о представлении недостающих документов

На некоторые пособия ФСС стали приходить извещения:

                                     Извещение
о представлении недостающих документов или сведений


Вид выплаты                           2Пособие по беременности и родам


Фамилия, имя, отчество застрахованного лица                       Документы или сведения

Фамилия                                                                                            СНИЛС: xxxxxxxxx

Имя                                                                                                     ЛН: xxxxxxxxxxxxx

Отчество                                                                                             нет приказа о представлении отпуска


Найти поле для заполнения   приказа о представлении отпуска   не получается.

Как поступить?

ФСС. ПВСО
0
Отвечен

При расчете БЛ не выделяет сумму ФСС на мнимые виды

Добрый день. при расчете больничного нет галочек ПВСО и ЭЛН (версия от 10.01.2021 обновиться пока нет возможности). Внизу где кнопка дополнительно написано данные для пвсо заполняются в реестре для пвсо.

Настройки проверил вроде все нормально, что пошло не так? По инструкции все настройки проверил все нормально.

0
Отвечен

Если в файле с ЭЛН допущена ошибка

Добрый день.
Настроили обмен с ФСС по прямым выплатам в Контур-Зарплате.
Статус ЭЛН - никаких действий не требуется.
Если ФСС обратно отправит протокол с просьбой исправить что-либо - как и где в Контур-Зарплате появится протокол с отказом?
Спасибо.

0
Не ошибка

При переходе в февраль не видно ПВСО и ЭЛН

Добрый день! Клиент перешел в февраль 2021 после расчета зарплаты за январь. Насчитываем БЛ в лицевом счете, выходит окно, где нужно ввести номер БЛ и где кнопка Найти ЭЛН, а пункты ПВСО и ЭЛН, где галочки можно ставить или убирать отсутствуют. Проверил на поставке, так же. Помогите, пожалуйста, разобраться.

0
Завершен

Ошибки при отправке реестра 65+ WARN_919(Ф/Л), WARN_05(Ф/Л)

AC! 5 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен 5 лет назад 4

Здравствуйте.

Карантинный больничный 65+

Расчетчик ранее отправила реестр с неверным расчетом (не указала стаж). Больничный оплачен. 

ФСС сообщил номер ЭЛН данного БЛ. Подгрузили его с сайта ФСС, заполнили расчетную часть, указали тип корректировки. Не удается победить ошибки:

1. WARN_919(Ф/Л)Для корректной обработки реестра сведений ПВСО необходимо заполнить сведения в части страхователя в соответствующих Электронных листках нетрудоспособности № 999042054790 статус ЭЛН "080"

2. WARN_05(Ф/Л)Адрес не соответствует коду КЛАДРа или ФИАС


У ЭЛН БЛ в КЗ, который добавили в реестр видим статус 80.

Адресам 100 лет уже в обед, в лупу пересмотрели.

ФСС ничего не знает и не понимает.

Куда копать нужно?

0
Завершен

Прямые выплаты мед.работникам, пожелания к реестру

Добрый день, уважаемые разработчики!

Есть пожелание к реестру выплат мед.работникам: хотелось бы, чтобы по дате увольнения отсекались лишние совместительства (т.е. по уволенным в прошлом месяце и раньше реестр точно не нужен), а также анализировалось бы поле категории типа медперсонала (если оно вообще не заполнено, то такие должности также не брать).

Большинство наших заказчиков сочли удобным формировать реестры, а потом в них заполнять количество смен, уже просчитанное и поданное экономистами, поэтому мы рабочее время нигде вести не стали, и нам было бы удобно фильтровать нужные должности именно вышеописанным способом.

А вообще большое спасибо, в целом все формируется отлично, ФСС наших клиентов похвалил за очень маленький процент ошибок!

0
Не ошибка

Выгрузка АРМ ФСС медработников

Добрый день!

КЗ версия 607.4, версия АРМ ФСС 1.8.2.2020120401. При выгрузке загруженного файла из КЗ в АРМ ФСС выходит ошибка

Image 4765

Проверяем данные в реестре. Открываем запись,выбираем поле расчетный счет, выходит краснота

Image 4766

Меняем в каждом поле последний символ и ошибка уходит.

ФСС. Специальные выплаты
0
Отвечен

Спец. Выплаты для соцработников

Здравствуйте.

Для соц работников спец. выплаты будут в АМБе, сейчас же только для мед работников обновление вышло? 

0
Исправлен

страховой стаж (в днях) в реестре по БЛ

Добрый день! 
По ЛС формируем реестр по БЛ. Страховой стаж по Болезни (190 код НУ) ставит как заведено в КЧ, до 1,5, по Беременности и родам переводит в дни.

205 до 1,5 (105 алгоритм, настройка ТВХ как в поставке) - в реестр "страховой стаж" заполняет 111 лет ...

где искать решение?

Image 4716


Image 4715

ФСС. 4-ФСС Больничный
0
На рассмотрении

в Приложении 3 РСВ, в Реестре по больничным листам и в Справке-расчет на возмещение ср-в разные сведения по числу случаев и кол-ва дней, выплат, пособий. Где правильно? И почему сведения разные?

Алёна Я. 5 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен anonymous 5 лет назад 3

в Приложении 3 РСВ, в Реестре по больничным листам и в Справке-расчет на возмещение ср-в разные сведения по числу случаев и кол-ва дней, выплат, пособий. Где правильно? И почему сведения разные?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho