Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Выгрузка в АРМ ФСС медработников

Добрый день !

Версия КЗ 607.3. Ставим код местности с повышающим коэффициентом 0999. В таблице встает Код территории 0999 и Повышающий коэффициент  0.5. Передаем в файл . В файле тоже есть Повышающий коэффициент 0,5, а в АРМ ФСС не принимает. Что не так?

Ответ

в новой версии 1.8.2 повышающий коэффициент принимается. 

но перестали приниматься файлы если есть человек с 0 категорией

0
Отвечен

Период использования программы без привязки лицензии к оборудованию закончен

sltur 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 5

Здравствуйте!

Пытаюсь сделать сетевое РМ снова локальным. Для этого скопировал те каталоги, которые были сетевыми в c:\RASCHET и изменил настройки в admin.bat. Что-то пошло не так, слетела привязка к оборудованию и теперь программа просто не запускается.

 

Image 4734

 

Image 4736

Image 4738


Image 4740

Image 4741

И программа завершается. Действующий файл .lic скопировал из сетевого в локальный.

0
На рассмотрении

Пропали данные в нескольких файлах КонтурЗарплата

sltur 5 лет назад в Прочее обновлен 5 лет назад 6

Здравствуйте!

КонтурЗарплата школьный вариант 4.5 (релиз 607) сетевая

Расчетчик работала в сетевом РМ, когда ее выбросило из программы. После этого при попытке рассчитать лицевые счета стали получать ошибку "Ошибка при чтении таблицы, испорчен файл TablNal\ALG_117\R_DED.nal", а при попытке загрузить ЭЛН - аналогичная ошибка с ELN\ElnRegistry.xml.diff

Указанные файлы на сетевом ZPL оказались забиты нулями. Нашел остальные поврежденные таким же образом файлы:

.\BACKUP\Last\ELN\ElnRegistry.xml.diff
.\BACKUP\Previous\ELN\ElnRegistry.xml.diff\5531_ElnRegistry.xml.diff
.\BACKUP\Previous\ELN\ElnRegistry.xml.diff\5537_ElnRegistry.xml.diff
.\ELN\Responses\calc_910030700224_2014.xml
.\ELN\Responses\calc_910030700600_2016.xml
.\ELN\Responses\req_910030700224_2013.xml
.\ELN\Responses\req_910030700600_2015.xml
.\ELN\Responses\resp_910030700224_2013.xml
.\ELN\Responses\resp_910030700600_2015.xml
.\ELN\ElnRegistry.xml.diff
.\TABLNAL\ALG_103\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_109\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_116\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_117\R_DED.nal
.\TABLNAL\ALG_118\R_DED.nal
.\Z16\p016018.tmp

Файлы R_DED.nal восстановил из архивной копии, но у остальных размер не совпадает, что говорит о том, что уничтоженный файл отличался от сохраненного.
Можно как-нибудь восстановить работоспособность программы? Что делать с .\ELN\ElnRegistry.xml.diff  - удалить или восстановить старую копию? Что делать с поврежденными файлами в .\ELN\Responses\?

Какая может быть причина сбоя? Что сделать, чтобы сбой не повторился?


0
Отвечен

Как настроить, не работают в программе кнопки F2, F7 и другие

ОльгаSt 5 лет назад в Прочее обновлен Игорь Шалдин 5 лет назад 6

Здравствуйте! Сменила  ноутбук, программу перенесли , но кнопки F2, F7, F5, F10 не откликаются (не работают), в чем может быть причина, как настроить? 

0
Исправлен

Совместимость с WPS office

Алексей П 5 лет назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад 11

Добрый день!

Хотели уточнить по совместимости с программой WPS office/

При попытке открыть/выгрузить любую печатную форму Excel из Контур Зарплаты ошибка экспорта Excel


Image 4632



Image 4633

0
Отвечен

Таблицы разноски. Как отключить запрос подразделения при приеме данных в таблицу?

Matilda 5 лет назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад 7

Добрый день!

работаю с таблицей разноски (которая вызывается по F3)

Image 4609

пытаюсь принять отмеченные ЛС в таблицу.

Image 4610

 
При это вываливается список подразделений, то есть предлагается отметить, из каких подразделений еще принимать.....

Image 4611

Где настроить, чтобы при формировании выборки не предлагалось выбирать подразделения. 

Не важно, в каком подразделении ЛС. Отбор просто среди отмеченных ЛС.

Даже если из таблицы убрать поле "подразделение", все равно предлагает выбрать подразделение(

0
Отвечен

Работа с дополнительными таблицами данных в ЛС

Игорь Шалдин 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 3

Можно ли доп. таблицу "Тарификация для школ" сделать изменяемой по времени?

Допустим, на 01.09.2020 учитель протарифицирован как педагог 1 категории с коэфф. доплаты за категорию = 1,25. 

01.03.2021 учителю присвоена высшая категория с коэфф. доплаты за категорию = 1,5.

Добавить в ЛС ещё одну таблицу "Тарификация для школ" с новым кодом категории, действующую с 01.03.2021 невозможно. А если поменять категорию в существующей, то при пересчёте прошлых месяцев "полетят" рассчитанные ранее суммы.

0
На рассмотрении

Не отображается ФРВ в табеле

Игорь Шалдин 5 лет назад в Прочее обновлен Орлов Андрей (Ведущий разработчик) 5 лет назад 4

Здравствуйте.

Расчётчик заходит в табель сотрудника и видит картинку:

Image 4522


В ФРВ пусто, плюс непонятное "напоминание" про график.

При повторном входе в табель всё нормально:

Image 4523

С чем это может быть связано и в какую сторону копать?

З.Ы. Ошибка появляется только в табеле совместительства.

0
Отвечен

Как в скрипте посчитать количество дней между двумя датами?

Игорь Шалдин 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 3

Как в скрипте посчитать количество дней между двумя датами? Причём даты начала и конца периода могут находиться в разных месяцах. 

Script
0
На рассмотрении

Ошибка в процессе создания архива

Katti 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 1

1) Операционная система : Windows 8.1 (32 разрядная)

2) Офис 2013.

3) Сетевой ZPL

При создании архива базы стала появляется следующая ошибка. Архив сохраняем на локальный диск.


Причем жалуется именно на файлы excel 

Image 4474







Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho