Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.


Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.


Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (архивный)
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

У сотрудника 1 группа инвалидности установлена бессрочно. Как заполнить дату окончания инвалидности??

Игорь Шалдин 1 месяц назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 месяц назад 3

Здравствуйте.

У сотрудника 1 группа инвалидности установлена бессрочно. Как заполнить дату окончания инвалидности?

0
Отвечен

Инвалидность 3

Игорь Шалдин 1 месяц назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 месяц назад 8

С пом. функций разноски:


можно заполнить данные по инвалидности:

Как заполнить из таблицы даты начала периода действия и даты выдачи?

0
На рассмотрении

Инвалидность 2

Игорь Шалдин 1 месяц назад в Прочее обновлен 1 месяц назад 2

На всю информацию по инвалидности в настройке системной КЧ отведено всего 100 символов. В результате для заполнения поля "Кем выдана" часто не хватает места:



 Увеличьте, пожалуйста, размер этого поля в поставке до 255.

0
Отвечен

Инвалидность 1

Игорь Шалдин 1 месяц назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 месяц назад 3

Здравствуйте.

У сотрудника 1 группа инвалидности установлена бессрочно. Как это правильно заполнить? Если оставить дату окончания пустой, выходит ошибка:

Заполнить какой-нибудь абстрактно-удаленной датой (01.01.2050)?

0
Отвечен

настройка доступа к ЛС в сетевой версии

Юлия Амба 1 месяц назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 месяц назад 20

Здравствуйте! 

На предприятии установлена сетевая версия на 2 рабочих места. На втором рабочем месте расчетчик не работал 3 месяца. На днях поменяли на этих рабочих местах системный блок. Сетевую настроили, но на втором рабочем месте расчетчика список ЛС с данными 3 месячной давности. Подскажите пожалуйста, как настроить, чтоб на втором рабочем месте можно было работать с актуальными ЛС? Список ЛС одинаковый для двух расчетчиков.

0
Отвечен

Странное поведение фильтра ЛС

Игорь Шалдин 3 месяца назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 3

Здравствуйте.

Анциферова И.Е. работает в 576 подразделении. 

Для списка ЛС настроены фильтры:

Если отфильтровать по 574 подразделению, получается такая картинка:

Ранее она работала в 574 подразделении: 

В начале списка ещё 3 сотрудника ранее работавших в 574 подразделении.

Почему фильтр учитывает старое подразделение?

Ответ

поведение можно изменить в "Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 6. Настройки режимов корректировки. -> ФильтрЛС учитывает только основное подр."

0
Ищется ответ

Как формулой получить сумму по определенному НУ и источнику?

sltur 3 месяца назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 9

Добрый день! 

Подскажите, пожалуйста, как раскидать начисления по одному НУ в разные ячейки отчета? Т.е. код НУ=280, необходимо получить отдельно суммы по источнику Д и источнику Б.

Как ни пробовал, никак не получается ((

0
На рассмотрении

Ошибка при нажатии "Передать в MS Exсel"

Татьяна Батурина 3 месяца назад в Прочее обновлен Damir 3 месяца назад 2

Добрый день! 

На компьютере пользователя установлена программа LibreOffice. Все отчеты реализованные на шаблонах Excel формируются. В режиме Свод (Ф4) - Просмотр (Enter) - Нажать кнопку на панеле Меню."Передать в MS Exсel" - Выходит ошибка экспорт таблицы в MS Excel.

0
Отвечен

Как выйти из режима СПРАВКА

irina fv 3 месяца назад в Прочее обновлен 3 месяца назад 3

Добрый день!

Расчетчик добавил ЛС сверх допустимого по лицензии. На след. день открывает программу и программа пишет, превышено кол-во ЛС, программа перейдет в режим СПРАВКА.

Удалить ЛС в данном режиме не получается, чтобы убрать другие ненужные ЛС в архив.

Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?

Удалить физически файлы лс в каталоге ZPL/Z, потом запустить SPISOK_L, затем уже в программе в рабочем режиме убрать лс в архив, и добавить новый.

Или есть какие-то другие варианты?

0
Отвечен

КЗ падает при входе в меню "Отчетность в ФНС" и "Отчетность в Пенсионный фонд"

Афанасьева Л Г. 3 месяца назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 8

Добрый день!

КЗ релиз 617.1
Падает при входе в меню "Отчетность в ФНС" и "Отчетность в Пенсионный фонд"
Проверила на демо-версии. Дамп из демо-версии.

Ответ

Добрый день!

Сообщение выдается?

В новую к.ч.  получается зайти?

Возможно, поможет это:

  1. а)Остановить Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 (или Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0) service (зайти в свойства сервиса и указать "тип запуска" - Отключено)

    Добраться до сервиса можно так: Пуск -> панель управления -> Администрирование -> Службы
    б)Удалить файл с Кэшем шрифтов:
    • WinXP: C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data
    • Vista/Win7: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local


  2. а)Переустановить драйвера видеокарты ( скачиваем с сайта производителя)
    б)Пункт 1.
    в)Запустить Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 service

  3. Проблема может быть в отсутствии D3dcompiler_47.dll. Ссылка на статью с обновлением этого файла для Win7: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler-47-dll-component-on-windows


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho