Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Печать АДВ-2 и АДВ6-1
Здравствуйте.
При печати форм АДВ-2 и АДВ6-1 в верхнем правом углу дата и номер постановления ПФ РФ печатаются пустыми. Также пуст номер пакета документов, присвоенного работодателем.
Проблема при запуске ПФ-Отчет
Добрый день!
Установили ПФ-Отчёт на новый компьютер. Вошли, создали пустую БД, привязали лицензию из КЗ (файл lic.val)
Вышли из программы, запускаем повторно - выходит вот такая ошибка
после чего программа вылетает.
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана такая ошибка?
Перенос данных по СЗВ из старых баз в текущую
У клиента есть база за 2014 и 2015 год с данными по сотрудникам (личные данные, стажи, суммы и .т.д.). Как можно перенести эти данные в 2019 год? Клиент пробовала, но программа дает перенести только стажи и личные данные, но требуются еще данные по суммам.
У клиента стоит только ПФ-отчёт+
Когда появится III квартал в 6-НДФЛ и РСВ?
Когда появится III квартал в 6-НДФЛ и РСВ?
Прошлые годы их добавляли еще в июльских обновлениях.
ПФ-Отчет ошибка при выгрузке файла 2-НДФЛ
Добрый день!
При выгрузке файла 2-НДФЛ по F9 за 2018 год, если соглашаемся на создание печати в PDF, файл формируется , но при формировании на просмотр файла PDF выдается ошибка, скрин прилагаю. Справок 2491, может листов создается больше , чем может переварить PDF?Если пробуем за 2017 год (это другой каталог) там все нормально там 2408 справок. В каталоге 2018 года выгрузила файл из 1483 справок, PDF файл открылся , пишет 4174 листа. А вот 2000 справок выгружаю уже тоже ошибка идет.
Win 10(32 разрядная) ,ПФ-Отчет за 13.03.2019года.
Заголовок окна ПФ-Отчет+
Здравствуйте.
Заголовок окна крайней версии ПФ-Отчет устанавливается подобно "2018 год ПФ Отчет + НДФЛ с СЗВ-СТАЖ ...".
Наших бухгалтеров смущает именно 2018, говорят сейчас 2019. Можно ли какими-либо настройками это изменить?
Итого по справкам 2-НДФЛ
Здравствуйте.
В программу версии от 11.01.2019 загружаем справки 2-НДФЛ, сформированные в АМБе (версия 599.0). При нажатии Ctrl+F9 (Итоги) что-то происходит, но итоги не показываются. Хотя в ранних версиях было, по крайнем мере год назад.
Может как-то по другому надо?
Программа ПФ-Отчет " РСВ-1 за 2016г"
Добрый день.
За 2016 г. необходимо внести изменения в стаж и до начислить стр.взносы по доп.тарифу за 2,3 и 4 кв. Все это мы сделали в программе ПФ-Отчет (30.10.2018).
За 2 и 3 кв. были созданы кор. формы, а за 4 кв внесены изменения в 4 кв. и выгружаем как Исходные. (так просит сделать ПФ).
Файлы которые мы выгружаем не распознаются программой проверки.
Корректировки стажа за 2014 год в ПФ-Отчет
Добрый день!
Прошу проконсультировать, как делать корректировки за периоды с 2014 года в программе ПФ-отчет?
По какой - то причине после обновления, выплаты не подтягиваются в формы.
Почему вместе с обновлениями, не направляются инструкции?
Корректировки за 2014
Добрый день!
Прошу проконсультировать, каким образом делать корректировки стажа за периоды с 2014 года?
Ранее корректировки заносили в 4 квартал 2016 года, после обновлений, при добавлении из предыдущих периодов, за 1 квартал 2014 года берем из 4 квартала 2013, и корректировка либо не вносится вообще или вносится но без указания выплат, начислений. Возможно, я не понятно написала, но никакой инструкции не могу найти по работе в программой ПФ - отчет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
