Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Формирование свода

Когда проводили вебинар 20.01.2023, демонстрировали при формировании свода ,что НДФЛ, разнесенный через кассовую ведомость, в январе с датами выдачи зарплаты уже в феврале вставал в свод двумя строками с указанием в одной из них, что это НДФЛ будущих периодов (Б). Пробовала формировать свода, все встает одной строкой.

0
На рассмотрении

Не могу настроить принтер на печать расчётного листка

Добрый день! Была проблема механического характера, принтер зажевал бумагу. Возили в сервис.

После ремонта поставили на то же место, но программа тоже засбоила.

Проблема - нужно на А4 расположить две копии одного расчётного листка. В формат А4 не вписываюсь.

Нужна именно книжная ориентация бумаги. Второй момент - вверху и внизу появились какие-то крокозябры, которых здесь быть не должно. Пример расчётного листка прикладываю.

Буду признательна за помощь!

xfwBpCu.jpeg

0
Отвечен

Не могу настроить принтер на печать расчётного квитка

Image 6927

Добрый день! Была проблема механического характера, принтер зажевал бумагу. Возили в сервис.

После ремонта поставили на то же место, но программа тоже засбоила.

Проблема - нужно на А4 расположить две копии одного расчётного листка. В формат А4 не вписываюсь.

Нужна именно книжная ориентация бумаги. Второй момент - вверху и внизу появились какие-то крокозябры, которых здесь быть не должно. Пример расчётного листка прикладываю.

Буду признательна за помощь!

Ответ

Печатаете поставочный квиток или что то донастраивали?

1)Попробуйте заменить настройки принтера поставочными значениями

Нужно скопировать содержимое патча в каталог zpl\T_PRN\

T_PRN.zip

2)Как вариант - можно сформировать квитки в Excel - там можно регулировать масштаб страницы до печати

Работает только для скриптовых квитков..

(нужно поставить 1 в Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 2. Настройки для квитков -> Формат печати квитков)

3)Посмотрите квиток "Расчетный листок с группировкой начислений по исп. должностям (детализированный)"

Может он вам подойдет?

4)Можем подключиться по удаленке -посмотреть в чем проблема (напишите в закрытую часть форума..)

0
Отвечен

Выборка из кадровой части данных на детей.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать выборку из кадровой части по детям? Запросили информацию ФИО-ФИО ребенка-дата рождения ребенка. В кадровой части всё есть в блоке "состав семьи"

0
Отвечен

2 ндфл

в справку 2 ндфл не включается доход с кодом 2300 3 дня б/лист подскажите где и что поправить

0
Отвечен

Форма заявление на возмещение дети-инвалиды

Добрый день!

 Форма заявление на возмещение дети-инвалиды при печати запортилась. Печатает много пустых страниц, Чем заменить  из поставочной версии что бы восстановить форму заявления.

0
Отвечен

Выгрузка в банк (путь для сохранения)

Добрый день!

Подскажите как сохранить свой путь для выгрузки в банк, чтобы по умолчанию выгружалось в нашу папку ?

Image 6874

Банк
0
На рассмотрении

Периоды нетрудоспособности

Юлия Амба 3 года назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен Виктор Д. 3 года назад 7

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста каким отчётом можно воспользоваться, чтоб получить информацию о периодах нетрудоспособности сотрудников и виду болезни(например: б/л, по уходу, до 1.5)

0
На рассмотрении

Как сменить расчетчика?

Добрый день! 

На рабочем месте сменился расчетчик, но программа упрямо продолжает ставить ФИО прежнего расчетчика в сводах (5-мем.ордер, например). В xlt-шаблоне пусто. Подскажите, как поменять расчетчика в системе?

0
Отвечен

Квитки на почту

Добрый день!

Настроили отправку квитков по инструкции https://kontur.userecho.com/knowledge-bases/51/articles/7843-otpravka-kvitkov-po-pochte

Квитки отправляются, но приходят в нечитабельном виде. Что еще можно посмотреть в настройках?

Image 6839

Квиток

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho