Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Почему в ЕФС-1 в разделе 2 в "численность" не попадают сотрудники, находящиеся в декретном отпуске?

ais_110777 1 год назад в Отчетность СФР / ЕФС-1 обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 год назад 1

Здравствуйте! Почему в ЕФС-1 в разделе 2 в строке "численность застрахованных лиц по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" не попадают сотрудники, находящиеся в декретном отпуске

0
Отвечен

Отправка квитков по почте, ошибка: Не удалось выполнить аутентификацию

Добрый день! При настройке отправки квитков по почте, выходит сообщение

Image 7951

 

В чем может быть причина ошибки? Делали все как в инструкции.

0
На рассмотрении

Ошибка при приеме ЭЛН

Добрый день. При приеме ЭДН выходит ошибка.

Подскажите в какую сторону копать.

Image 7949

0
На рассмотрении

Сотрудник имеет вычет по недвижимости , как происходит расчет ПН ?

При формировании ведомости за первую половину ПН не берется, при формировании  ведомости за месяц ПН  удерживается, но в след. месяце возвращается. Вопрос : Как быть если за декабрь месяц зарплату  выдаем 25 числа и там будет удержанный ПН.  У сотрудников возникнет непонимание. Как-то можно избежать этого

0
На рассмотрении

Ошибка при проверке ЗПГос ПО ПД от 18.09.23

KTV 1 год назад в Отчетность СФР / ЕФС-1 обновлен Блинов Игорь (Эксперт) 1 год назад 1

Добрый день!

Клиенты сегодня жалуются, поставили проверку ПО ПД от 18.09.23, выдает такую ошибку при проверке ЗПГос.

Image 7939

Другие разделы ЕФС-1 (ОСС, ТД) проверяются нормально.

Ответ

Добрый день!

Если у вас проверочная программа ПО ПД от 18.09.2023, то обновите её на предыдущую. Там должно быть нормально - такой ошибки нет.

0
Отвечен

Внесения дохода с другого места работы (для учета вычетов при расчете НДФЛ)

Добрый день!

Сотрудник был принят на работу 28.08.2023. Есть справка о доходе с другого места работы. Внесены данные о доходе через вид 276

Вычеты на детей не должны предоставляться при превышении дохода 350 000

В справке о доходе с другого места работы уже сумма больше.

Но при расчете НДФЛ сотруднику программа предоставляет вычет, как будто не видит суммы из 276 вида

Подскажите, что еще необходимо настроить ZPL_zplinfo_full_net(20231006_095817).cab

0
Не ошибка

ошибка при получении седений о б/л

Добрый день
при получении сведений о б/л возникает ошибка

Image 7933

что где нужно поправить?

0
На рассмотрении

Уведомление ЕНП с октября 2023г - возможность подачи 2 раза в месяц

YUTS 1 год назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 год назад 1

Добрый день!

Согласно Федеральному закону от 14.07.2022 N 263-ФЗ (ред. от 31.07.2023) "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации" в течение IV квартала 2023 года налоговые агенты могут направлять уведомления о сумме НДФЛ не 1, а 2 раза в месяц: 

  • промежуточное — не позднее 12-го числа с отражением суммы налога, удержанной с 23-го числа предыдущего месяца до 9-го числа текущего;
  • основное — не позднее 25-го числа с отражением суммы налога за весь период, т.е. с 23-го числа предыдущего месяца по 22-е число текущего.
  • Будет ли в Контур Зарплата реализована данная возможность подачи Уведомления ЕНП 2 раза в месяц? Когда ожидать?

    0
    Отвечен

    ЗП-соц по уволенному и вновь принятому сотруднику

    Тамара 1 год назад в Отчетность / Отчетность по статистике обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад 2

    Добрый день!
    Социальное учреждение. Сотрудник (специалист по соц.работе, основное место работы) работал с января по август 2023 г., уволился, далее вновь принят на ту же должность в сентябре 2023 г. 
    При формировании ЗП-соц за 9 месяцев 2023 г.:
    - в столбец 3 (всего) попадает ФЗП за 9 месяцев 2023 г. (верно),
    - в столбец 4 (в том числе по внутреннему совместительству) попадает ФЗП за январь - август 2023 г. (неверно, т.к. по факту у сотрудника основное место работы).
    Что нужно поправить в лицевом счёте, чтобы столбец 4 ЗП-соц не заполнялся?
    zpl_zplinfo_full_net(20230929_142025).cab

    0
    Отвечен

    Номер трудового договора в Индивидуальной карточке

    irina fv 1 год назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 1 год назад 5

    Добрый день!

    Подскажите, пожалуйста, при заполнении Индивидуальной карточки по страховым взносам откуда берется номер трудового договора? В КЧ номер заполнен, но в карточке он не отображается.

    ФСС. 4-ФСС

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho