Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ошибка при отправке ЭЛН с результатом расчета
Здравствуйте.
Используем схему с демо-версией Контур-Зарплата. Подготавливаем файлы на версии 608.5. Отправляем с версии 608.5 - пишет тайм-аут, то же самое при получении. Обновили демо на 608.6. При отправке выдает ошибку (в приложенной картинке). Получает вроде нормально.
Что делать?
Информация:
ФСС "сломал" и не чинит отправку ЭЛН версии 1.1. В чем там проблема с форматом 1.1 мы разбираться уже не будем, потому что:
1) после очередных технических работ, может сломаться что-то еще.
2) с 01.05 формат 1.1 перестает поддерживаться ФСС.
На прошлой неделе выпустили версию с отправкой в формате версии 2.0. Там такой проблемы нет.
Изменения в форме "Мониторинг "Форма для заполнения"
Здравствуйте. В очередной раз изменили шаблон. Добавили новые колонки связанные с выплатами грандов по каронавирусу (в прилагаемом файле отмечены желтым). Добавьте пожалуйста соответств2020 год страшный апрель.rar
Форма_для_заполнения_v23_415_484_Начислени....xlsxующие настройки.
Ошибка при формировании отчёта "Мониторинг. Минтруд"
Добрый день! При формировании отчёта по мониторингу "Форма для заполнения "Минтруд" возникает ошибка.
По основной должности сотрудника собирается начисленная зарплата, но не указывается ФРВ. (и неправильно указывается НРВ).
В сформированном отчёте устанавливаю настройку для источника - брать все уникальные значения.
После этого оказывается, что из четырёх источников, которые есть у сотрудника по данному совместительству после "схлопывания" НРВ и ФРВ остаются только по источнику 8. Хотя для данной ИД установлен основным источником "2", и все начисления/удержания тоже проходят по источнику "2".
Подскажите, пожалуйста, как исправить ошибку?
Для данного случая нужно, чтобы в отчёт выходило ФРВ и НРВ = 165.6
Ошибка при массовом добавлении списка сотрудников в Раздел 3 РСВ из предыдущего кавартала
Ошибка появилась после обновления ПФ-Отчет до последней версии от 21.05.2018.
Захожу в РСВ 2 квартал 2018 года. Открываю "Раздел 3. Персонифицированные сведения ...". Далее пытаюсь добавить список сотрудников из прошлого квартала через "Shift + F2 масс добавл"
Открывается список сотрудников за 4 квартал 2014 года, вместо 2017 года:
До обновления программа отображала список сотрудников предыдущего квартала.
Ошибка при загрузке ЭЛН 05.03.2025
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Установлены корневые сертификаты в Доверенные
Установлена ЭЦП организации в личные.
в Справке о предприятии указан рег. номер СФР
Конкретно сейчас (05.03.2025 15.32 Екб) сервис ЭЛН отвечает и дает скачать ЭЛН.
После обновления на версию 630.1 не работает аналог клавиш FXX на цифровой клавиатуре
Добрый день!
Обновили Контур Зарплату до версии 630.1, после чего перестали работать функции клавиш на цифровой клавиатуре - аналогичные функциям клавиш FXX.
Какую настройку проверить для работы цифровой клавиатуры в данном режиме? Расчетчикам удобно с цифровой клавиатурой работать.
Настройка добавлена
2) Можно вернуть старый режим работы цифровых клавиш в просмотре лицевого счета и видов Н-У, поставив 1 в настройке
"Цифровые клавиши как функциональные" (Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 6. Настройки режимов корректировки.)
По умолчанию цифровые клавиши отключены.
Отчет ЕФС-1 ОСС ошибка
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться . В отчет РСВ не облагаемая сумма матпомощи в размере 4000 встает, а в отчет ЕФС-1 ОСС нет. В чем причина. ZPL_zplinfo_full(20240712_115856).cab
Расчет исполнительного листа с учетом прожиточного минимума
Здравствуйте мы получили требование на то что бы у работника после всех удержаний оставался прожиточный минимум подскажите как настроить расчет исполнительного листа что бы у работника оставался прожиточный минимум после всех удержаний
ЕФС-1 Стаж
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда в Контур-Зарплате появится отчет ЕФС-1 Подраздел 1.2 (Стаж)?
Расчет за первую половину не ставит Р(1/2), если несколько должностей
Добрый день!
Ранее обсуждалась эта тема, она закрыта, и в итоге не понятно, исправили или нет?
Клиенты снова обращаются с подобными вопросами.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
