Поправим название столбца. Эти названия от "стародавних" времен.

ФСС с новым сервисом прекратило поддержку устаревших сетевых технологий которыми пользуется Windows XP

Например на XP со всеми официальными обновлениями не получится в Internet Explorer открыть новый ЭЛН сервис
https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

Старый пока что открывается (но будет отключен 18.10.2021). Вот адрес старого сервиса: https://docs.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL

Законные способы решить проблему:
1) перейти на новые версии Windows (не ниже Windows 7).
2) убедить включить ФСС старые версии протоколов по новому адресу сервиса


Есть рабочий, но скорее всего незаконный способ заставить Windows XP работать с новым сервисом. Поэтому мы его не рекомендуем и действуя по этому "рецепту" вы, скорее всего, нарушаете лицензионное соглашение Microsoft и принимаете всю ответственность за это нарушение на себя!

Первый рецепт с этой страницы: https://www.emailarchitect.net/easendmail/sdk/html/object_tls12.htm
Перевод инструкции, которая размещена по ссылке:

Включение шифрования TLS 1.2 в Windows XP / 2008/7 / Windows 2008 R2

TLS является преемником SSL
Чтобы включить TLS 1.2 в некоторых устаревших системах, вам необходимо установить следующие обновления / пакеты:

Windows XP / 2003 32-разрядная (x86)

• Поместите следующий текст POSReady в POSReady.txt, переименуйте в POSReady.reg, щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Слияние»-«Да». Или можно сделать то же самое двойным кликом по файлу.
  

Windows Registry Editor Version 5.00 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\WPA\PosReady] 
"Installed"=dword:00000001

• KB4019276

  После применения POSReady.reg перейдите по адресу : https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4019276 Загрузите и установите «Обновление для WES09 и POSReady 2009 (KB4019276)» .

  Дополнительная информация: http://support.microsoft.com/kb/4019276
  

• Проверьте работоспособность ЭЛН. Если не восстановилась, то попробуйте добавить(или изменить) следующие ключи в реестре, чтобы включить TLS 1.1 и TLS 1.2:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000

После проделанного можно ключ PosReady в реестре вернуть обратно в нулевое значение.

Пока звучит как "ничего непонятно".
Может быть какие-то более конкретные "непонятки" есть?
Давайте начнем с простого.
Вы и ваши бухгалтера понимают в чем разница между "фактическая выплата дохода" и "фактическое получение дохода"?
Фактическое получение дохода - это когда доход принимается к учету в налоговой базе. В этот момент НДФЛ начинает "видеть" этот доход и это влияет на сумму исчисленного НДФЛ.
Что является датой фактического получения дохода - у вас в НК целая статья есть, за номером 223.
Фактическая выплата дохода - это когда организация доход выплатила (платежка на перечисление ЗП, выдача через кассу и т.д.).
Про фактическую выплату дохода статьи отдельной нет. Но зато про эту дату мы точно знаем, что в этот момент мы должны уже удерживать НДФЛ..

Вопрос на засыпку: совпадают ли в общем случае дата фактического получения дохода и дата фактической выплаты дохода?
Правильный ответ: нет, не совпадают. Самый яркий пример: зарплата.

А что мы видим в письме?
"в том числе в виде заработной платы, которые начислены и фактически выплачены физическим лицам (получены физическими лицами) на дату представления расчета"
Что следует из выделенного жирным шрифтом? 
Если я правильно воспринимаю русский язык, то здесь ставится знак равенства между "фактическим получением" и "фактической выплатой" и я могу читать эту фразу и как:
"в том числе в виде заработной платы, которые начислены и фактически выплачены физическим лицам на дату представления расчета" 
и как
"в том числе в виде заработной платы, которые начислены и фактически получены физическими лицами на дату представления расчета"
Я читаю как второй вариант. Вы и ваши бухгалтера, почему то выбрали прочтение в виде первой фразы.

В пользу моего прочтения выступает: 
1) с прошлого года НК в части формулировок по получению/выплате дохода не изменился. И нет никаких предпосылок кардинально менять в заполнении 6-НДФЛ
2) В порядке заполнения 6-НДФЛ (и это в том числе видно и в письме) говорится про фактическое получение дохода
3) Если вы сторонник первого прочтения то у вас в тексте письма строится логическая связь вида: "В разделе 2 «Общие суммы дохода и налога по итогам налогового периода» Приложения № 1 указываются общие суммы начисленного и фактически полученного дохода," ->> "Из указанных положений следует, что налоговый агент отражает в расчете суммы доходов, в том числе в виде зарплаты, которые начислены и фактически выплачены физлицам на дату сдачи 6-НДФЛ.
Вы в логике перехода "нас просят заполнять по фактически полученному доходу, поэтому в форме надо заполнять по фактически выплаченному" не видите ничего противоречивого?
4) Письмо это не НПА. Хочу применяю, хочу не применяю.