Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отклонен

2015-Карточка-справка (ф.417) Excel

Вознюк Алексей 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен 4 года назад 4

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему

Имеем КЗ 4.5 релиз 603.0

При добавлении справки получаю сообщение об ошибке

Image 3654

Если продолжаю создание формы, получаю

Image 3655

Ответ

Добрый день!

Ф-ция GetRasNormzar() определена в файле SCRIPT\forms\f417_2015.S. Вы зачем-то её переопределили в файле USALG.S. В этом же файле SCRIPT\forms\f417_2015.S должна быть определена ф-ция запроса совмещения ZaprosComb(). 

0
Отвечен

Электронный больничный. Условия исчисления.

Здравствуйте.

В КЗ список условий исчисления больничного ограничен следующими (8 штук - коды с 43 по 50):

Image 3653


На самом деле есть ещё девятое, с кодом 51 – в случае, указанном в части 1.1. статьи 14 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ, когда застрахованное лицо на момент наступления страхового случая работает на условиях неполного рабочего времени (неполной рабочей недели, неполного рабочего дня).

Его "забыли" добавить в список? Как быть?

0
Отвечен

Пилотный проект. Код больничного

Игорь Шалдин 4 года назад в Прочее обновлен Игорь Шалдин 4 года назад 5

Здравствуйте.

В протоколе приёма больничного на "учебный" портал ФСС указана ошибка: не заполнен код больничного (электронный/бумажный). Где его можно заполнить?

Ответ

Если считали больничный как электронный, программа сама поймет что он электронный.
Если считали больничный "по старинке" (через ручное заведение дат начала и конца), то надо идти в список рассчитанных больничных и ставить признак вручную

0
Отвечен

травматизм на материальную помощь

Юлия Амба 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Страховые взносы обновлен 4 года назад 4

Здравствуйте!

Сотруднику была выплачена материальная помощь вид 173, в январе 3000р. и в декабре 3000р. в итоге 6000р. за год. При расчете травматизма в декабре берется 6р. вместо 4р. т.е он берет с всей суммы с 3000р., а должен только с превышения с 2000р. В настройке страховых взносов по алгоритму 254, по виду мат. помощи стоит доход-2760, отд. вычет -503. Травматизм считают не в ЛС. Помогите пожалуйста разобраться. Сохраненку прикладываю.ZPL_zplinfo_full_net(20191223_110914).cab

0
На рассмотрении

Настройка формы П-4

Волочнева Татьяна 4 года назад в Отчетность / Отчетность по статистике обновлен 4 года назад 13

Добрый день.

Помогите настроить форму П-4.Работница работает на 0,25 ставки . В кадровой части в поле " Код работы для среднесписочной -8(сокращенный днем/ неделей). В П-4 ставит 0,5.ZPL_zplinfo_net(20191220_143152).cab

0
Не ошибка

ЭЛН. Ошибка при приеме-передаче

Добрый день!

На предприятии реестр ЭЛН передается из ОтделаКадров в бухгалтерию по сети копированием папки, указанной в настройках:  Путь к хранилищу.

Вчера в ОК поменяли компьютер и установили последнюю версию КЗ.  В бухгалтерии версия 599.9.

После приема реестра в бухгалтерию (со слов бухгалтеров) какие-то ЭЛН читаются, какие-то не читаются. 

Сообщение об ошибке следующее:

   Не удалось загрузить последнюю транзакцию для ЭЛН с кодом

   ххххххххх

   Не удалось загрузить последний результат расчета для ЭЛН с кодом

   ххххххххх

   Ошибка при загрузке результатов расчета ЭЛН из файла: ”Тип

   исключения: System.InvalidOperationException

   Текст исключения: There is an error in XML document (1, 2).Внутреннее

   исключение:

   Тип исключения: System.InvalidOperationException

   Текст исключения: <ROW xmlns='http//ru/ibs/fss/ln/ws/

   FileOperationsLn.wsdl'> was not expected.”


Возможно ли возникновение такой ошибки из-за разности версий (в файле изменений КЗ  за последний месяц по ЭЛН вроде бы ничего не менялось.)  или же надо другую причину искать?

Строка, на которую указывает текст исключения, присутствует в предыдущем реестре, переданном 26.11.2019г. в следующем виде:

   ROWSETROW xmlns:q1="http://ru/ibs/fss/ln/ws/FileOperationsLn.wsdl" 

в xml-файлах типа  calc  из папки ELN/Responses.

Последний реестр (ошибочный) будет у меня завтра для сравнения.

 

0
На рассмотрении

Интеграция. Передача "типа работы"

Анатолий Русин 4 года назад в Интеграция с Контур-Персонал обновлен Damir 4 года назад 3

Добрый день


Подскажите, пожалуйста, как передать тип работы в КЗ из КП.

Поставили задачу по Контур-Зарплате. Вычислить заработок только по основной должности.

Настроена интеграция с КП. В КЗ с основной должности уже несколько раз переводили сотрудника.


Однако.

В КЗ у человека есть поле «Тип работы»

Image 3629

В КП вся нужная информация ведётся.

Image 3630

Совместительства отдельно, совмещения отдельно, основная должность тоже.

Вопрос в том, как быстро и массово передать «тип работы» через интеграцию.

Возможно, есть способ собрать НРЗ и выгрузить ID должностей, по которым установлено соответствие? Чтобы затем загрузить их файлом в КЗ.


Подскажите, пожалуйста, клиент очень торопит.


На техподдержку КП тоже отписался.

Письма
0
На рассмотрении

Ждать ли СЗВ-ТД?

Анатолий Русин 4 года назад в Новости Контур.Зарплата обновлен 4 года назад 2

Добрый день.

У клиента установлена Контур-Зарплата.

Клиент задала вопрос - планируется ли в Контур-Зарплате возможность подготовки отчёта СЗВ-ТД.

Ответил клиенту, что в ПФ-Отчёте такая возможность наверняка будет предусмотрена, и скорее всего придётся сдавать сведения именно из него.

Но на всякий случай решил уточнить. Возможно, и правда планируется включать СЗВ-ТД в Контур-Зарплату?

Уточните, пожалуйста.

Закон
0
Не ошибка

Проблема при запуске ПФ-Отчет

Анатолий Русин 4 года назад в Программа ПФ-Отчет+ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 2

Добрый день!

Установили ПФ-Отчёт на новый компьютер. Вошли, создали пустую БД, привязали лицензию из КЗ (файл lic.val)

Вышли из программы, запускаем повторно - выходит вот такая ошибка

Image 3621

после чего программа вылетает.

Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана такая ошибка?

0
На рассмотрении

Восстановление базы за предыдущий месяц

Роман Шивалов 4 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 1

Возникла ситуация что нужно вернуться на предыдущий месяц, переход на декабрь был выполнен за день до этого.

Обычно мы копируем каталог ZPL, при необходимости восстанавливаем. На этот раз ничего не получилось, почему-то по факту остался декабрь, хотя база ноябрьская.


Как можно выполнить перевод базы на предыдущий месяц?

P.S. О том чтобы всё сделать текущим главбух не хочет слышать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho