Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Приём в таблицу шифра затрат подразделения
Здравствуйте.
Необходимо принять в таблицу шифр затрат подразделения.
Нашел в справочнике функцию GetShzTsootv2(Row), которая возвращает шифр затрат для начислений из таблицы соответствия «подразделение–шифр затрат», по номеру строки в этой таблице.
Правильно ли я понимаю, что номер строки в таблице соответствия - это код подразделения?
Если да, то почему не получается вытащить шифр затра с пом. таблички:
Что я делаю не так?
Может есть ещё какой-то способ принять ШЗ подразделения?

не учитываются вычеты на детей
Добрый день! По непонятной причине с февраля 2018 г. перестали учитываться вычеты на детей.ZPL_zplinfo(20181226_115548).cab

Как принять в таблицу поле "Совмещение для"
Здравствуйте.
Как принять в таблицу значение поля "Совмещение для" из списка исполняемых должностей?

Продление ЭЛН. Доступ к ЭЛН с номером "ХХХХ" ограничен
Клиент обратился с вопросом продления электронного больничного листа. Сделали расчет нового больничного листа, ввели номер, после нажатия на найти ЭЛН выходит ошибка. В перечень ЭЛН он добавляется.
После нажатия на действия, загрузить ЭЛН, вылазит ошибка
Как решить проблему продления электронного больничного листа?

Выплата материальной помощи работнику организации в связи со смертью близкого родственника и её налогообложение
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как можно в программе "Контур-Зарплата" выплатить сотруднице организации материальную помощь в связи со смертью её сына при условии, что ей в 2018 году уже выплачивалась материальная помощь и её размер превышал 4000 рублей. Начисление было произведено по виду 166, сумма материальной помощи превысившая 4000 рублей была обложена страховыми взносами, с суммы превышения так же был удержан НДФЛ. Если я сейчас попытаюсь выплатить по этому виду помощь в связи со смертью близкого родственника, то программа удержит с нее и НДФЛ и страховыми взносами обложит, но в НК сказано, что материальная помощь в связи со смертью близкого родственника (в нашем случае это сын) не облагается страховыми взносами и НДФЛ с нее не берется. Как же мне произвести её начисление в программе чтобы эти требования соблюсти?
С уважением, Любовь

Добрый день.
Для материальной помощи (за счет предприятия) в связи со смертью члена семьи вам нужно добавить в ТВХ отдельный вид.
В настройках НДФЛ у этого вида не ставите код дохода ( ндфл с этой выплаты не берется: п. 8 ст. 217 НК РФ)
В настройках страховых взносов у этого вида код дохода так же не указываете, т.к. это выплата социального характера и не является объектом обложения страховыми взносами ( постановление ВАС от 14 мая 2013 г. N 17744/12)

Загрузка ЭЛН. Недействительный номер
Добрый день!
К сожалению, у меня нет доступа к реестру ошибок ЭЛН (ссылка в базе знаний). Поэтому приходится у вас спрашивать ответа, сегодня новая ошибка при загрузке ЭЛНОшибкаЭЛН.jpg.

Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке письма по сотруднику "Такой табельный номер уже существует"
Добрый день!
Обрабатываю письма на интеграцию вместе с клиентом. по 1 сотруднику висит письмо в необработанных:
Очистил связи по сотруднику через "таблицы массовой обработки". Запустил отправку писем из КП по новой. Та же ошибка.
Запустил отправку писем из КЗ в КП, В КП всё нормально синхронизировалось, в КЗ снова пришло такое же письмо, висит та же ошибка. Сотрудник работает с начала года, т.е. удалить ЛС и быстренько принять все письма из КП - тоже не вариант.
Подскажите, пожалуйста, каким образом решать данную проблему?

В данной панели нужно указать другой табельный номер для создания ЛС, т.к. тот что прислали уже занят

Отправка ЭЛН на сайт ФСС: Обновляемая запись потеряла актуальность
Добрый день!
При отправке ЭЛН на сайт ФСС прогресс бар доходит до 98% и выдается ошибка.Отправка ЭЛН.jpg
Подскажите, в какую сторону копать?

В расчет отпуска попадают некорректные суммы
Добрый день.
КЗ 598.5. Сотрудница вышла из декрета. При расчете среднего для обычного отпуска программа показывает доход в тех месяцах, где было начислено только пособие 65р. Посмотрите ЛС, пожалуйста.zpl_zplinfo(20181218_161629).cab

ндфл
Добрый день, как правильно настроить расчет НДФЛ в лицевом счете работника , если у работника несколько источников выплат и плюс есть еще внутреннее совместительство, чтобы автоматически проверялось правильность исчисления налога в целом по лицевому счету работника,
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho