Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Пропала кассовая ведомость

Можно ли как-то переиндексировать список кассовых ведомостей? После неудачного завершения работы пропала разнесенная ведомость. В лицевом id и сумма есть. Shift+F3 не помогает. В файле vedList.val ведомость присутствует.

0
Отвечен

Файл перечисления на карты МИР формируется с ошибкой

KTV 4 месяца назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 18

Добрый день! 

Релиз 632.6 от 19.05.2025, сетевая, школьная.

На одном из компьютеров ври формировании XML-файла на карты МИР выпадает ошибка:

Image 9309

В файле не хватает кода клиента, наименования органа ФК и кода КОФК. Пробовали и формат прямого взаимодействия, и формат электронного бюджета, результат один - этих тегов в файле нет.

И еще у номера документа префикса нет, видно все на скрине, а также не запоминаются введенные данные в окне выгрузки и не увеличивается счетчик файлов. 

Точнее, этот компьютер не видит счетчик, т.к. на другом все видит, и счетчик, и введенные данные.

Какой-то(?) ресурс не виден на этом компе?

Окно при выгрузке выглядит так

Image 9310

ОС Win 7 SP1.

0
Отвечен

Депонированная зарплата

Добрый день!

У нас сложилась следующая ситуация: сформировали ведомость на выдачу 04.03.2025 (ID 2836) с разноской в будущий месяц на 302 вид, но сотрудник не получил её.

Месяц учета был февраль. В этой же ведомости убрали признак выдачи и поставили на депонент.

Депонированная сумма была выдана сотруднику только 17.03.2025, когда программа была в марте.


Сейчас формируем Уведомление и НДФЛ и если открыть информацию по сотрудникам, то НДФЛ по этой сумме встает 4 марта, а не 17. Почему?


И ещё момент: когда у ведомости от 04.03. поставили признак Д, сумма НДФЛ обнулилась, но и в ведомости от 17.03. он тоже не встал, т.е. получается, что в кассовых ведомостях данных о НДФЛ нигде нет.

Подскажите, пожалуйста, почему так?


ZPL_zplinfo_full(20250326_140951).cab

Ведомость ФНС. 6-НДФЛ
0
На рассмотрении

Изменить дату выплаты

Добрый день! Для исправления даты выплаты у ведомости и у всех связанных и разнесенных видов в ЛС достаточно будет у ведомости изменить дату?

Image 9127

0
Отвечен

Ошибка при выгрузке в Альфа Банк

Добрый день!

При передачи файла ведомости в Альфа Банк возникает ошибка

Image 9120

При открытии TABLBANK\alf_ved_PenaltyInfo.xlt  Ошибок нет и без какого либо защищенного режима все открывается. 


В чем еще может быть причина?

Банк
0
На рассмотрении

Печатная форма реестра в Сбербанк

Ольга_1 8 месяцев назад в Кассовые ведомости / Зарплатные проекты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 месяцев назад 7

Добрый день! При формировании кассы у нас обычно много ведомостей (ЗП, Мат пом., 3 дня б/л и т.д.). Когда формируем реестры в Сбербанк соответственно их тоже не один. После этого выводим реестры на печать, и получается если сформировано за сегодня три реестра, то при печати, в любом реестре выходит номер один и тот же (последний). То есть все время их приходится править вручную, что не очень удобно, особенно когда на расчете 10 учреждений, и у всех по несколько реестров))) Подскажите пожалуйста, можно как то поправить, чтобы на печать выходил именно верный номер реестра? Заранее благодарю.

Банк
0
Отвечен

В ведомости в столбце "Доход для НДФЛ" встает не правильная сумма

Добрый день! Вид 327 завели как разовое удержание алг 215 прд 152. При формировании ведомости в столбец Доход для НДФЛ ставит доход меньший на сумму 327 вида. НДФЛ рассчитывает правильно с полного дохода. Что мы могли настроить не правильно, где проверить?

0
Отвечен

Кассовая ведомость не отражается в списке ведомостей

Добрый день.

Добавили новый источник.

По нему рассчитали зп за первую половину месяца.

Сформировали кассовую ведомость, но в списке ведомостей она не отразилась.

Заходим в ЛС - выдача по 301 есть.

Смотрим через alt+d просмотр выданных сумм - тоже есть (ID ведомости 2465 от 30.01.2025).


В чем может быть причина?

Где найти эту ведомость?


ZPL_zplinfo_full(20250203_103553).cab

Аванс Ведомость
0
Отвечен

Поле "Особый вид НДФЛ"

Добрый день!

Не бюджетники.

Сотрудник ездит в командировку и необходимо суммы начислений и НДФЛ выделять отдельно.

Для этого используем вид 505 и добавлено совместительство.

Раньше формировали ведомость по набору видов с выбором "Особый вид НДФЛ", выбирая 505 вид, все отлично вставало.

В связи с текущими изменениями в ЛС добавили 574 вид для РК, но при формировании ведомости в поле "Особый вид НДФЛ" нельзя же выбрать два вида (505 и 574).

Если не выбираем вообще вид, то разносит на 305. Нам так не надо.

Как в этом случае быть?

Сохраненку ЛС прилагаю.

ZPL

Ведомость


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho