Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отклонен

Пожелание отмечать строки в списке ЛС разным цветом

svetlanav 6 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 7

Добрый день! Поступило от клиентов пожелание отмечать строки в списке ЛС разным цветом. Возможно ли такое?

0
Отвечен

Ошибка в расчете среднесписочной численности

Роман Шивалов 6 лет назад в Прочее обновлен mikash 5 лет назад 6

Здравствуйте. В марте при формировании сводов неверно рассчиталась среднесписочная численность. В феврале всё было хорошо.
Провели анализ и выяснили, что ССЧ учитывает людей, которые были уволены. В программе это выглядит так: признак увольнения не ставится, а табель не заполняется.

Возникает вопрос: что изменилось?

0
Отвечен

Скриптовые функции для работы с листом/книгой Excel

Игорь Шалдин 6 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 3

Здравствуйте.

Какой скриптовой функцией можно скрыть определённые столбцы в экселевской печатной форме?


Script
0
Отвечен

Формирование отчетности без выделения ЛС

Афанасьева Л Г. 6 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 4

Контур-Зарплата и кадры, релиз 597.17.

Столкнулась с такой ситуацией:

Формируем отчет ( любой)  без предварительного выделения ЛС,  точку ставим на "ВСЕ" или отвечаем  ДА на "Обработать все ЛС?" - результат неверный !

Выделяем ВСЕ ЛС, формируем отчет - результат верный!

Что, где сломалось?  

0
Отвечен

Просмотр действий пользователя. Перестали отображаться сведения за предыдущие периоды

Добрый день!

У клиента была включена запись действий пользователя. По F2 смотрели лог, который вёлся более года.

Сегодня попытались посмотреть - лог открылся с 27 марта 2018. Предыдущие записи отсутствуют.

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно достать (из программы, или из архивной базы) лог действий пользователей за предыдущие месяцы?

Ответ

Добрый день!

Лог пишется в T_SYSTEM\KLASS5.VAL

Можете взять его из архива... в TABLCNF\hidden.cnf можно задать "Кол-во месяцев для хранения лога"

В сетевом варианте T_SYSTEM лучше сделать общим ресурсом, чтобы лог был единым.



0
Исправлен

Заполнение нормативного календаря. Неверно подсчитывается сумма часов.

Добрый день!

Клиент обратилась со следующим вопросом:

Настраивается неполный нормативный календарь. Шестидневный, по 1,83 часа в день.

Image 858

За январь 2018 года итого часов выдаётся 36.67.(в правой колонке на скриншоте поправлено вручную).

В январе 20 рабочих смен, каждая по 1,83 часа. Умножаем 1,83*20 = 36,6 часов.

Подскажите, пожалуйста, почему не сходится? Это ошибка программы? Или существует какая-то настройка, регулирующая подсчёт часов в месяце?

Клиенту нужно, чтобы выходило 36,6ч

Ответ

Сделано. Войдет в одно из обновлений. Включается настройкой "Настройка -> 6.  Общие настройки системы -> 6. Настройки режимов корректировки. -> Не округлять доли часа в графике"

0
Отвечен

Приватные сообщения

Игорь Шалдин 6 лет назад в Прочее обновлен МаратКамалов 6 лет назад 5

Здравствуйте.

На форуме есть возможность отправки приватных сообщений.

А есть ли возможность получать на них ответы?

Или "Приватное сообщение" == "Риторический вопрос"?

Ответ

По умолчанию приватные сообщения падали в Helpdesk Контура. Исправил. чтобы падали в Helpdesk Контур-Зарплата.
В тикетах похоже только свои. У сотрудников тех.поддержки единственная возможность увидеть все тикеты - "интерфейс оператора", учтем это на будущее.

Ответ написал Николай. Дальнейшую переписку можно вести уже в тикете.

0
Отвечен

Можно ли задать сложное условие для отбора?

KTV 6 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 8

Здравствуйте!

Задача такая, например, нужно выбрать людей с категориями, равными 11, 12, 13, 14,15 и т.д. Т.е. условие будет ИЛИ.

Можно ли как-то задать сложное условие для отбора?

Если нет, то, как вариант, конечно, можно формировать таблицу, и из нее делать засветку, но может быть можно это реализовать?

Ответ

Вот пример Засветка ЛС.zip

Ответ

Добрый день.

В данном случае поможет обновление полным дистрибутивом

0
Исправлен

Изменение в главном представлении

Николай Пахомов 6 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 2

Добрый день, уважаемые разработчики!

Версия сетевая. Релиз 597.13 от 21.03.2018.

Вижу такое впервые. Сначала не поверил своим глазам.

Работаю в главном представлении, с набором ЛС. Открываю КЧ, закрываю, вижу другую фамилию, с другим подразделением. Перевожу курсор на другой ЛС, все становится нормально. Открываю другую КЧ, закрываю. Новая фамилия, новое подразделение и т.д.

Приложил вложения. Просьба помочь!

С уважением Николай.Ошибка при входе в кадровую часть.zipОшибка при входе в КЧ.docx

Ответ

Исправлено в 597.14



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho