Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ошибка при получении ЭЛН
Здравствуйте.
При получении больничного, что через КЗ, что через Контур-Экстерн, пишет, что ЭЛН в базе не найден.
Все реквизиты (номер больничного, СНИЛС, номер регистрации ФСС) верные.
Больница и ФСС утверждают, что больничный в базе присутствует именно с такими реквизитами и ожидает выгрузки.
Какие есть варианты?
Больничный по беременности и родам из МРОТ
Расчет больничного по беременности и родам с 30.12.2020 по 18.05.2021г не совпадает с расчетом на сайте ФСС
Расчет по МРОТ (ур коэфф)
В чем может быть причина?
Расхождение сумм взносов в разделе 3 и подразделе 1.1 РСВ
Здравствуйте.
В сформированной РСВ сумма взносов в разделе 3 за последний месяц квартала копейка в копейку идёт с аналогичным показателем в строке 60 подраздела 1.1. Налоговая присылает отрицательный протокол. Якобы эти суммы отличаются на копейку. Где искать правду?
Пересчитать ЭЛН за прошлый месяц
Здравствуйте.
Возникла следующая ситуация. В декабре был ЭЛН, рассчитали, но отправить не успели. Перешли на январь. С этим человеком возникла путаница, в чем дело сказать не берусь, там кучи больничных, то продление, то нет. Не суть важно. В итоге, тот больничный, который рассчитали в декабре, аннулирован. Вместо него выписан новый и плюс еще парочка, видимо продления, а может новые.
Т.е. загвоздка в том, что есть больничный, который: рассчитан в декабре, не отправлен и аннулирован. Сама база уже перешла на январь. Появился новый больничный, вместо декабрьского, с другим номером.
Как сделать так, чтобы всё было хорошо?
В редакторе пособия ПВСО разве поле "номер БЛ" не корректируется?
Примечание в реестре ПВСО
Добрый день!
Уже не одна организация говорит о том, что специалисты ФСС просят в реестре ПВСО в поле Примечание указать некие пояснения. Не можем найти это поле.
Добрый день.
Это поле будет в реестрах версии 1.7.7 ( текущая версия 1.7.6)
Об изменении версии реестра сообщим при выходе обновления.
Расчет больничного из МРОТ
Добрый день. При расчете больничного в системе Контур-бухгалтерия (калькультор больничных) суммы разнятся. Ранее всегда сходились. В расчете -страховой стаж 2 года, 0,5 ставки.
Реестр по отправленным в ФСС больничным
Добрый день!
Уже несколько Клиентов просят добавить в программу реестр, в котором будут отображаться ФИО, номер ЛН и даты больничного. Особенно актуален этот вопрос для крупных организаций, в которых работает несколько расчетчиков, т.к. между ними возникает путаница.
Возможно ли добавить в программу возможность формирования такого реестра?
Выгрузка сумм в ВТБ
Здраствуйте.
Клиенту необходимо выгружать ЗП в банк ВТБ.
Выгрузка в ВТБ24 почти подходит, надо только после суммы удержания добавить "Код для СМС":
Добавил в шаблон таблицы соответствующий столбец, хотел поправить скрипт, формирующий файл, а скрипта-то и нет... Ну т.е. функция начала передачи отсылает в common.s, в котором ни чего на эту тему нет. Где тогда находятся настройки? М.б. это как-то через коллекцию доп.данных таблицы делается?
При загрузке ЭЛН выходит ошибка: "Сообщение содержит некорректную электронную подпись"
ПВСО - пособие до 1.5 (продолжение)
Добрый день!
Пособия по уходу до 1.5 лет были рассчитаны до 01.01.2021 то есть по старому.
Оставшиеся месяцы выплачивать также по старому или через ПВСО?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
