Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Не заполняются суммы выплат, базы и страховых взносов в РСВ
Добрый день!
Работодатель ИП (МСП). Страховые взносы начисляются по двум тарифам: тариф 1 (НР 30%) и тариф 20 (МС 15%).
Проблема с одним лицевым счётом (сохранёнка прилагается): в РСВ за 9 месяцев 2024 г. (сентябрь) не заполняется подраздел 1 тариф 20.
В чём может быть причина?

В РСВ появляется Подраздел 1 с кодом тарифа 26 (студотряды)
Добрый день, при формировании РСВ в одной из организаций в базе УПБ появляется подраздел 1 с кодом тарифа 26, хотя его быть не должно.
Вообще в этой базе настраивали тарифы для студотрядов, но применены они были в других организациях, и РСВ собралась правильно, с учетом этих тарифов. А в этой организации их нет.
Не могу понять, где искать проблему. Вид с льготным тарифом (371) ни у кого из этих ЛС не открыт.
Настройку для студотрядов делала по статье из базы знаний.
Пример ЛС из этой организации во вложении.

Застрахованные без дохода в 3 разделе РСВ
Добрый день.
С релиза 626.7 при сохранении отчета РСВ если у человека есть в Разделе 3 блок с нулевыми суммами, он не удаляется.
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность настроить автоматическое заполнение раздела 3.2.1 нулевыми строками с указанием кода категории сотрудника? Приходят требования о корректировке или пояснении при отсутствии блока с нулевыми суммами.

Количество застрахованных в РСВ с начала года
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно вытащить количество застрахованных с начала года в отчете РСВ в Подразделе 1?
Вопрос вот в чем. Количество застрахованных программа дает 1640, а количество физлиц с начисленными страховыми взносами 1645.
Предполагаю, что это какие-то уволенные, которые уже не считаются застрахованными, но им были доначислены какие-то выплаты после увольнения.
Хочется понять, что это за ЛС, т.к. иногда налоговая присылает требования пояснить такие расхождения.
А если сделать из отчета реестр по разделу, там застрахованность можно увидеть только за текущий квартал, а надо с начала года.

6-НДФЛ заполнение раздел 2 строка 120
Добрый день.
КЗ 627.1.
Начисленная зарплата за март 2024г выплачена 05.04.2024г. Ведомость создана с датой 05.04.2024г. Но вся мартовская зарплата попадает в раздел 2 строка 120 отчета 6-НДФЛ за 1кв 2024г. Подскажите, пожалуйста, какие настройки нужно проверить, чтобы мартовская зарплата не попадала в 1кв 2024г.
Спасибо.

Неверно формируется 6-ндфл за 1-й квартал
Добрый день
Неверно формируется 6-ндфл за 1-й квартал 2024г. на человека у которого в декабре 2023г. был доход свыше 5 млн.
и находясь в 12.2023 сформировали ведомость 15.01.2024г.
в ЛС всё правильно
в 2-НДФЛ всё правильно
а в 6-НДФЛ вот что:
какие-то минусы
откуда они понять не можем

Не корректно начисляются стах. взносы по студ. отрядам.
Добрый день!
Проблема со страх. взносами. С начала года есть обычный доход (30%). В июне появились выплаты по студ. отряду. Взносы минусуются. В ЛС, где только выплаты по студ. отряду, взносы берутся правильно. Нужна ваша помощь!Сохраненкой делюсь. ZPL_zplinfo(20240702_122944).cab

Уведомление НДФЛ не идет с 6 НДФЛ
zpl_zplinfo_full(20240628_110026).cab
Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. Уведомление второе за май месяц не идет с 6 НДФЛ. Не могу понять почему.

6-НДФЛ (строка 190)
Добрый день!
С начала года удерживался НДФЛ
Сейчас добавили имущественный вычет. Указали что предоставляется с января 2024.
При расчете ведомости, удержанный ранее ндфл с начала года, с минусовался как излишне удержанный. И будет возвращен работнику
Вопрос, в 6-НДФЛ эта сумма должна попадать в строку 190 ?

Давно уволенный сотрудник попадает в РСВ и ПСВ
Добрый день!
Сотрудник давно уволен, на всех совместительствах стоят даты увольнения, закрыт трудовой стаж, закрыты все начисления (кроме налогов), а его программа упорно принимает в ПСВ и РСВ.
Почему? что еще может влиять?
Если понадобится, вот сохраненка
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho