Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Ошибка ЭЛН

uzdova 4 года назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен 4 года назад 9

Добрый день!

У клиента выходит ошибка при загрузке ЭЛН. Все сертификаты действительные, актуальные. В чем может быть проблема?

Image 3549

0
На рассмотрении

Вычет за месяцы без дохода при увольнении

KTV 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен 5 лет назад 2

Добрый день!

Ситуация следующая.

В июле сотруднику начисляют отпуск, например, с 01.08 по 15.09.

Т.к. в настройках НДФЛ  Не учитывать вычеты за месяцы без дохода=2 (если больше нет дохода до конца года), то соответственно вычет за август не предоставляется.

В сентябре сотрудник увольняется 15.09 без компенсации, иного дохода в сентябре также нет. Как получить вычет за август и сентябрь?

Ответ

Пока на ум приходит только поставить в старом интерфейсе кадровой части в июле 3 вычета с нужным кодом

0
На рассмотрении

Как правильно учесть нулевое РВ при расчёте "по-среднему" за период

Анатолий Русин 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Алгоритмы обновлен 5 лет назад 2

Добрый день!

У клиента проходит сокращение сотрудников.

Сотрудникам рассчитывают пособие по безработице - через расчёты "по-среднему" (как командировку).

Повторил проблему клиента на поставке: Допустим, я уволил сотрудника 01.10.2019.

Image 3484

И хочу рассчитать пособие по безработице за декабрь.

Image 3485

Image 3486

и тут возникает вопрос.

Image 3487

РВ и суммы за сентябрь включились в расчёт полностью.

РВ и суммы за октябрь - тоже встали корректно - 1 день отработан и суммы за него полученные тоже видно.

Вопрос в том, почему при этом за ноябрь 2019 года в графу РВ встаёт 20 дней, хотя сотрудник уже не работал и дохода не получал?

Отпускные
0
На рассмотрении

Не сходится расчёт пособия до 1,5 лет у двух сотрудников.

Анатолий Русин 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 5 лет назад 2

Добрый день!

Помогите, пожалуйста, разобраться, почему у двоих сотрудников по-разному считается пособие до 1,5 лет.

Организация (EDL) аттестованных сотрудников рассчитывает через режим "2010 года". 


Берём 1 сотрудницу:

Image 3480

Image 3481

Пособие начисляем с сентября 2019, превышает максимальное значение, поэтому за месяц ставится максимальная сумма пособия с учётом р/к.

Берём сотрудницу 2.

Image 3482

Расчёт пособия начинается с того же месяца, у сотрудницы та же ставка, заработок даже больше, чем у предыдущей.

Тем не менее, максимальная сумма пособия почему-то ставится 13833,33 руб.

Не можем разобраться, отчего получается такая разница, подскажите, пожалуйста.

(сохранённые ЛС приложил)

ZPL_zplinfo_full_net(20191101_181500).cab
Script Больничный
0
На рассмотрении

ЭЛН с ИНН работника

Юджин 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 5 лет назад 2

Добрый день. Клиенту позвонили с камерального ФСС сказали что все ЭЛН выгружали без ИНН сотрудника срочно надо переотправить. Подскажите законно ли это требование и какие действия мы должны сделать?

0
На рассмотрении

коэффициент повышения для отпуска для разных подразделений

Добрый день. Можно ли настроить разные коэффициенты повышения для отпуска для разных подразделений? Для разных категорий есть в базе знаний а для подразделений нет(.

0
На рассмотрении

В ЛС удаляется рассчитанная сумма БЛ за счёт предприятия (вид 280)

Ангелина 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 5 лет назад 2

Добрый день. В ЛС есть рассчитанный в 2018г  БЛ за счёт предприятия. При формировании  Справки по ЛС за 2018г выясняется, что суммы по виду 280 исчезли и в ведомость за месяц у человека сумма с минусом. Такая же история с видом расчета 144. 
Возможно ли выяснить по выложенной базе в чем причина?
Может быть алгоритм 280 вида битый?zpl_zplinfo(20191029_163454).cab

0
Отвечен

№ графика в параметрах вида

Добрый день!

У Астрова в поставке ( релиз 601.2, хозрасчет),  добавлен 106 вид, у которого в параметрах поставлен 2-й график.

При расчете ЛС 106 вид не считается - в чем может быть причина?

0
Отвечен

месяц принадлежности

как поставить месяц принадлежности в лицевом? Проблема такая: случайно удалила несколько видов. Занесла заново, решила поставить месяц принадлежности 09.2019. Раньше такая функция была, теперь не дает исправить месяц принадлежности, перескакивает эту графу......... 

0
Отвечен

нарушение режима в б/л

в листке нетрудоспособности стоит Отметка о нарушении режима: 24. В программе при нарушении режима, б/л рассчитывается на общих основаниях. Как, что и где надо поставить, чтоб сталось из МРОТ (например)?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho