Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Как сформировать ЕФС-1 на увольняющегося сотрудника?
Требуется уволить сотрудника 09 января 2023 года. Какую форму отправить в Пенсионный фонд?

Обновитесь до версии 15.02.2023 релиз 620.0
Там появилась возможность сформировать ЕФС-1 ТД

На почту приходят квитки обрезанные только первые две колонки (после обновления последнего)
Здравствуйте. Не стали приходить на почту квитки правильно, только две колонки все остальное не отражается.

Разделение аванса и заработной платы за декабрь 2022 г.
Здравствуйте! Аванс выплачиваем 23 декабря 2022 (т.к. 25 декабря 2022 выходной день), заработную плату 10 января 2023 г. Как в Контур-Зарплате отразить отдельно начисленный аванс с предоставленными вычетами и удержанным НДФЛ, который попадет в Справку о доходах за 2022 г. и отдельно заработную плату без предоставления вычетов, но с удержанием НДФЛ, которая попадет в Справку о доходах за 2023 г.? Аванс выдаем в фиксированном размере. Ждать выхода новой поставки нет времени, поскольку аванс уже нужно выдавать через неделю!

Форма ЗП соц для министерства социальной политики
Добрый день! В связи с изменением формы отчета Минфина социальной политики СО, который формировался из данных формы ЗП-СОЦ, в форму ЗП-СОЦ внесены изменения. Добавлены графы с 13 по 21. Данные должны содержать объем начислений на заработную плату. Отдельно начисления по источникам финансирования.НОВАЯ ФОРМА ЗП-СОЦ с 01.07.2022.xlsx . Клиенты ждут обновленную форму!

Ответ на запрос недостающих сведений
Добрый день!
Формируем в КЗ ответ на запрос недостающих сведений и загружаем в КЭ.
При этом в поле Трудовой договор всегда ставится Срочный.
Подскажите, эта информация откуда берется? Загружается из ответа или в КЭ само так ставится?
Если из ответа, формируемого в КЗ, то просьба поправить.

возврат НДФЛ с матвыгоды по ссуде
Добрый день. НДФЛ по ссуде был на 504 коде.По вашей рекомендации его закрыли 31.12.2020. За 2021 год вышла сумма излишне начисленного и удержанного НДФЛ в сумме 1060. За первый квартал 2022 г эта сумма составила 871.00. Каким образом в лицевом счете отразить возврат этой суммы, чтобы она верно встала в 6-НДФЛ и 2-НДФЛ?
Прилагаю сохранёнку по этому лицевому счету. Плохо представлю себе как вообще должна выглядеть эта цепочка. Как я понимаю эта сумма никакого отношения к коду 305 не должна иметь, а стало быть ФНС сразу спросит почему начисленный НДФЛ больше удержанного по коду 305 (13%) . Как быть?

Как объединить ИД в ЛС
Здравствуйте.
За много лет работы в ЛС накопилось 100 исполняемых должностей. В результате всплыла до сих пор не решенная проблема КЗ "В ЛС уже заведено 100 строк вида". Только вид уже не один, а целая куча (РК, остаток, долг, НДФЛ, взносы, аванс, касса и т.д). Теперь ЛС невозможно рассчитать. Как выйти из ситуации?

Ошибка при загрузке ЭЛН, нет доступа к сайту eln.fss.ru
Добрый день!
При загрузке ЭЛН в программу выходит следующая ошибка:
Настройки ЭЛН проверили, всё настроено корректно, сертификаты действующие.
Прокси не используются.
В брандмауэре пробовали отключать/включать его, ошибка не пропала. Добавляли сайт eln.fss.ru в настройки брандмауэра, тоже не помогло.
Попробовали просто перейти по ссылке eln.fss.ru с компьютера пользователя - сайт не открывается. Пробовали через Google Chrome и Microsoft Edge.
Подскажите, пожалуйста, как устранить ошибку?

СЗЛ Ошибка в адресе
Добрый день. Отправляем СЗЛ в ФСС из КЗ релиз 616.4. Cправочник адресов от 31.08.2021.В КЭ на адреса не ругается. ФСС возвращает с ошибкой.
0552c25b-5c0f-45cd-b1e2-81948e5fc961.pdf
В КЧ выбрано из справочника адресов
В старой КЧ

Сведения о застрахованных лицах
Здравствуйте.
Сведения о каждом застрахованном выгружаются в отдельные файлы. Это такое требование к формату выгрузки?
Оказывается, не все спецоператоры умеют подгружать xml-файлы массово...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho