Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+1
Отвечен

Как сформировать ЕФС-1 на увольняющегося сотрудника?

knt 2 года назад в Отчетность / Отчетность в ПФ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 5

Требуется уволить сотрудника 09 января 2023 года. Какую форму отправить в Пенсионный фонд?

Ответ

Обновитесь до версии 15.02.2023 релиз 620.0

Там появилась возможность сформировать ЕФС-1 ТД

+1
На рассмотрении

На почту приходят квитки обрезанные только первые две колонки (после обновления последнего)

Здравствуйте. Не стали приходить на почту квитки правильно, только две колонки все остальное не отражается.

+1
На рассмотрении

Разделение аванса и заработной платы за декабрь 2022 г.

Здравствуйте! Аванс выплачиваем 23 декабря 2022 (т.к. 25 декабря 2022 выходной день), заработную плату 10 января 2023 г. Как в Контур-Зарплате отразить отдельно начисленный аванс с предоставленными вычетами и удержанным НДФЛ, который попадет в Справку о доходах за 2022 г. и отдельно заработную плату без предоставления вычетов, но с удержанием НДФЛ, которая попадет в Справку о доходах за 2023 г.? Аванс выдаем в фиксированном размере. Ждать выхода новой поставки нет времени, поскольку аванс уже нужно выдавать через неделю! 

Аванс
+1
Отвечен

Форма ЗП соц для министерства социальной политики

Добрый день! В связи с изменением формы отчета Минфина социальной политики СО, который формировался из данных формы ЗП-СОЦ, в форму ЗП-СОЦ внесены изменения. Добавлены графы с 13 по 21. Данные должны содержать объем начислений на заработную плату. Отдельно начисления по источникам финансирования.НОВАЯ ФОРМА ЗП-СОЦ с 01.07.2022.xlsx . Клиенты ждут обновленную форму! 

Ответ

Добавил печать шапки и подножия..

_patch.zip

+1
На рассмотрении

Ответ на запрос недостающих сведений

Добрый день!

Формируем в КЗ ответ на запрос недостающих сведений и загружаем в КЭ.

При этом в поле Трудовой договор всегда ставится Срочный.

Image 6519

Подскажите, эта информация откуда берется? Загружается из ответа или в КЭ само так ставится? 

Если из ответа, формируемого в КЗ, то просьба поправить.

ФСС. ПВСО
+1
На рассмотрении

возврат НДФЛ с матвыгоды по ссуде

Добрый день. НДФЛ по ссуде был на 504 коде.По вашей рекомендации его закрыли 31.12.2020. За 2021 год вышла сумма излишне начисленного и удержанного НДФЛ в сумме 1060. За первый квартал 2022 г эта сумма составила 871.00. Каким образом в лицевом счете отразить возврат этой суммы, чтобы она верно встала в 6-НДФЛ и 2-НДФЛ?

Прилагаю сохранёнку по этому лицевому счету. Плохо представлю себе как вообще должна выглядеть эта цепочка. Как я понимаю эта сумма никакого отношения к коду 305 не должна иметь, а стало быть ФНС сразу спросит почему начисленный НДФЛ больше удержанного по коду 305 (13%) . Как быть?

zp1_zplinfo_full_net(20220505_100452).cab

+1
На рассмотрении

Как объединить ИД в ЛС

Игорь Шалдин 3 года назад в Прочее обновлен 3 года назад 3

Здравствуйте.

За много лет работы в ЛС накопилось 100 исполняемых должностей. В результате всплыла до сих пор не решенная проблема КЗ "В ЛС уже заведено 100 строк вида". Только вид уже не один, а целая куча (РК, остаток, долг, НДФЛ, взносы, аванс, касса и т.д). Теперь ЛС невозможно рассчитать. Как выйти из ситуации? 

+1
На рассмотрении

Ошибка при загрузке ЭЛН, нет доступа к сайту eln.fss.ru

Добрый день!

При загрузке ЭЛН в программу выходит следующая ошибка:

Image 6419

Настройки ЭЛН проверили, всё настроено корректно, сертификаты действующие.

Прокси не используются.

В брандмауэре пробовали отключать/включать его, ошибка не пропала. Добавляли сайт eln.fss.ru в настройки брандмауэра, тоже не помогло.

Попробовали просто перейти по ссылке eln.fss.ru с компьютера пользователя - сайт не открывается. Пробовали через Google Chrome и Microsoft Edge.


Подскажите, пожалуйста, как устранить ошибку?

Больничный ФСС. ПВСО ФСС. ЭЛН
+1
На рассмотрении

СЗЛ Ошибка в адресе

Добрый день. Отправляем СЗЛ в ФСС  из КЗ релиз 616.4. Cправочник адресов от 31.08.2021.В КЭ  на адреса не ругается. ФСС возвращает с ошибкой.

0552c25b-5c0f-45cd-b1e2-81948e5fc961.pdf

В КЧ выбрано из справочника адресов

Image 6403

В старой КЧ 

Image 6404

+1
На рассмотрении

Сведения о застрахованных лицах

Здравствуйте.

Сведения о каждом застрахованном выгружаются в отдельные файлы. Это такое требование к формату выгрузки?

Оказывается, не все спецоператоры умеют подгружать xml-файлы массово...

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho