Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Подсветка ошибок в реестре ПВСО
Здравствуйте.
После крайнего обновления в реестре ПВСО нулевые поля с суммами заработка в расчётном периоде
стали подсвечиваться как ошибочно заполненные:
Исправьте, пожалуйста. Пусть, хотя бы, это будет предупреждением, а не ошибкой.

Исправлено.
Перевели в разряд предупреждений.
В настройках для ПВСО появилась опция показывать значок предупреждений в реестре ПВСО или нет (будут выделяться строки только с предупреждениями или нет).

Вопросы по ПВСО
Здравствуйте.
Сегодня в первый раз попробовали создавать реестры ПВСО. Появилось несколько вопросов.
- Ответственный за составление реестров должен быть один? Тот, кто отправляет?
- Номер карты МИР как забивать? Группы цифр через пробел, или дефис, или можно просто 16 цифр. Почему именно 19 знаков?
- Расчет пособия по детям до 1.5 лет... Можно ли как-то рассчитывать суммы дохода по годам, а то какие-то дополнительные расчеты?
- Единовременное пособие по рождению ребенка... Можно тоже как-то автоматом подставлять сумму? Сумма с учетом коэффициента?
- Можно ли информацию о детях брать из кадровой части?
Спасибо :)
P.S. Непонятно к какой категории отнести тему, извините

Работа с ЭЛН (уполномочка)
Здравствуйте.
Уполномоченная бухгалтерия. В одной базе КЗ несколько организаций. Для сотрудников, одновременно работающих в нескольких организациях, в каждой из них заведен отдельный ЛС.
Заболевший сотрудник, работающий в в нескольких организациях, предоставил ЭЛН с одним и тем же номером в две организации. Если посчитать его по основному месту работы, информация попадёт в реестр ЭЛН и реестр ПВСО. Как внешнему совместителю, рассчитать ЭЛН с тем же номером КЗ уже не дает, т.к. в реестре ПВСО уже существует ЭЛН с таким номером. Как быть в такой ситуации.

Не загружаются ЭЛН из файла, скачанные с личного кабинета ФСС
Добрый день!
После изменений с 14.12.2020 по ЭЛН перестали загружаться в КЗ ЭЛН, скачанные с личного кабинета ФСС. Если тот же БЛ скачать с Контур-Экстерна, то он загружается нормально. Также все в порядке, если искать ЭЛН не в каталоге, а напрямую скачивать с портала ФСС.
Подобная проблема была в Контур-Персонале, их команда выпускала исправление.
Будет ли исправлено в КЗ?

Пособия ФСС (ПВСО)
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, Для формирования реестров по больничным для ПВСО используется реестр ЭЛН (тот, что предоставлен во внешней обработке "Обмен данным с ФСС (ЭЛН)". Вопрос: если мы рассчитали больничный ЭЛН и сформировали по нему реестр, будет ли автоматически проставляться признак "Действие не требуется" для больничного? Если нет, то как это можно будет сделать?

Как убрать округления (доли часа) в нормативном графике?
Добрый день!
Выставляю в нормативном графике 2.16 часа (0.3 ставки от пятидневного графика 7.2ч), сохраняю и выхожу. Когда открываю его снова, то с 2.16 сбрасывается на 2.17. И вся норма часов кривая, из-за чего невозможно просчитать некоторые виды НУ (доплата до МРОТ, например). Почему так происходит?

постараемся исправить это в будущих версиях. сейчас пока можно поставить норму 2.16 не в часы недели, а в каждый день на вкладке "Норма часов"
(при включенной настройке "Общие настройки системы -> 6. Настройки режимов корректировки. -> Не округлять доли часа в графике")

РСВ Раздел 1 Приложение 3 при переходе на ПВСО не с начала года
Здравствуйте.
Смоделировал на поставке ситуацию:
1. Организация перешла на ПВСО с 01.07.2020.
2. В 1 и 2 кварталах были выплаты страхового обеспечения.
В РСВ за 1 кв. и полугодие, как положено, было заполнено Приложение 3 Раздела 1. В РСВ за 9 месяцев приложение 3 д.б. заполнено суммами расходов, произведенных за 1 и 2 кварталы, а его в отчёте вообще нет. Баг?

Настройки формы для заполнения Минздрав
В письме от 04.08.2020 Минздрав Челябинской области требует показывать "ковидные" отпускные в отдельных строках, для чего изобрёл 5 дополнительных источников. Можно добавить их в настройку формы?

Больничный по уходу из МРОТ
Добрый день!
Очередной раз специалисты ФСС показывают свою некомпетентность. А может, я не права, вот хочу с вами посоветоваться. Расчет больничного по уходу за ребенком, р/к 30%. На поставочном варианте КЗ посчитала больничный с точно такими же исходными данными. doc_20200901110620.pdf. ФСС не приняли к зачету сумму 97,53 руб. С их точки зрения, сумма б/л за 10 дней должна быть: (12130*1,3)/31*10дней=5086,77руб.

СЗВ-М (пенсионеры,являющиеся опекунами)
Добрый день!
С1 июля 2020 года пенсионеры,являющиеся опекунами или попечителями, приобретают новый статус и право на индексацию пенсии. В связи с этим, формы СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ на опекунов и попечителей не заполняются.Как правильно настроить это в КЗ.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho