Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Ищется ответ

Представление табеля в ЛС. Как показать дополнительные символы в условных обозначениях?

Добрый день!

В ходе работы с клиентом возникла следующая проблема.

По интеграции из "Контур-Персонала" в табель приходят различные символы. Часть из них расчётчику понятны. "Р" - рабочий день, "О" - отпуск и т.д.

Однако в КП смены табеля в справочнике кодируются двумя символами, а в КЗ - одним. В скрипте SetSim.S настроены соответствия между символами. К примеру, для доп.отпуска установлен символ "Ь", для работы в выходные дни - символом "Ы", дни по уходу за ребёнком инвалидом - "И". И так далее.

Пользователь при работе с лицевым счётом не понимает, что за значения кроются за символами "Ы", "Ж" и так далее.

Image 2399


Поэтому требуется возможность включать в условные обозначения "Отклонения от графика" те символы табеля, которые приходят по интеграции из КП.

0
Запланирован

Ошибка в работе КЗ. Обнулились табели.

Добрый день!

У клиента в ходе работы возникла ошибка - в какой-то момент времени по неизвестной причине в УЖЕ рассчитанных ЛС табель заменился на неправильный.

Пример.

У сотрудника стоит стандартный график рабочего времени - 5 дней по 8 часов. В соответствии с этим графиком сотруднику рассчитан оклад за полностью отработанный месяц - 159 часов.

Image 2396

После расчёта часы табеля по какой-то причине изменились:

Image 2397

Вручную расчётчики заполнить часы табеля не могли. Такое невозможно чисто физически, т.к. изменения в табеле мы нашли почти у 3 тысяч сотрудников.

Была версия, что всему виной интеграция с "Контур-Персоналом". Проверили через сервис мониторинга в КПМ - табеля не утверждались никогда. По одному отделению мы табель утверждали сами, когда пытались определить причину ошибки. Эти утверждения/разутверждения и видно на скриншоте.

Image 2398


Кроме того, проверили в КЗ письма интеграции - табеля не присылались никогда (за исключением, опять же, случая тестирования). Следовательно, Интеграция с КП ни при чём (если она не происходит в каком-то скрытом режиме).

Средствами автоматической разноски в КЗ такого результата достигнуть можно, но таблиц разноски, влияющих на часы табеля мы клиенту не делали, а сам клиент их тем более создать не мог.

Таким образом получается, что в какой-то момент сотрудникам массово разнеслись в табель непонятно откуда взятые значения часов.

Сейчас мы оказались в ситуации, когда расчётчики не могут выполнять по уже рассчитанным сотрудникам доначисления, не могут выполнять пересчёты, и по всем ещё не рассчитанным сотрудникам им приходится обнулять табель вручную.

Скажите, пожалуйста

1) каким образом могла возникнуть данная ошибка, случалось ли такое ранее в других организациях?

2) каким образом можно наиболее просто и безболезненно эту проблему исправить/?

0
Не ошибка

Нужна помощь: падает КЗ при расчете

Николай Пахомов 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 3

При расчете вида (у нас 144), предварительные действия вводим сумму по F3 и КЗ падает.RASCHET\ZPL_NET\TABLREF\rkv_plus.tab данный файл или директория не существует, Повторить попытку.

Просьба помочь.

С уважением Николай


0
Отвечен

Свода размерность ячеек

mira 5 лет назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад 17

Добрый день!

У расчетчиков иногда в сводах не идут суммы на копейку .  И вот что выяснили. Формируем свод по начислениям -удержаниям, передаем в Excel, смотрим суммы по страховым взносам. По всем суммам ячейки с точностью до 2 знаков после запятой, а по 354 виду Травматизм до 4 знаков после запятой(209,57 видим в строке формул 209,5654). Из-за этого иногда и возникает разница в общих суммах на 1 копейку. Как сделать 354 вид в своде тоже до 2 знаков. Скрин свода на поставке прилагаю.

Image 2395

0
На рассмотрении

Обобщенный налоговый регистр по НДФЛ

Возможно ли вывести обобщенный налоговый регистр по НДФЛ? Если да, то как?

ФНС. 2-НДФЛ
0
Отвечен

Таблица разноски

Сотрудник работает в 2 подразделениях по основному месту работы и по совместительству.

Когда суммы попадают в таблицу разноски, они объединены в одну сумму, без разбивки по коду работы.

Помогите пожалуйста настроить, чтоб суммы разбивались.

ZPL_zplinfo_full_net(20190228_111253) (1).cab

Image 2383

Image 2384

Image 2385

0
Отвечен

Как настроить Социальные вычеты

baf 5 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 9

Здравствуйте. Как настроить социальные вычеты по НДФЛ (лечение, обучение) в КЗ, чтобы не удерживался НДФЛ с сумм лечения, обучения.

0
Отвечен

Неверно формируется развернутая ведомость

Добрый день. При формировании развернутой ведомости (0504401) ст.29 в столбец "Вредность" попадают другие виды (доплата и др.) Как исправить?

0
Отвечен

Как скриптом организовать цикл по ЛС

Роман Шивалов 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 2

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, код для перебора всех доступных данному пользователю лицевые счета или просто все лицевые счета - выполнение предполагается под мастером.

Как загрузить конкретный ЛС по табельному номеру я знаю, а вот с перебором еще не знаком.

Script
0
Отвечен

Вид НУ с кодом 0

KTV 5 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 лет назад 4

Добрый день!

В ЛС есть куча источников и совместительств с массой открытых строк видов НУ, возможно дело в чем-то этом.

При сохранении ЛС после его редактирования появляется ошибка, см. скрин, после нажатия ОК, следующая, и так несколько раз. Но вроде бы все сохраняется.

Хотелось бы понять, что это вообще такое, и что с этим делать.

Image 2366

Image 2367

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho