Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

травматизм не начислился

mikash 7 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Страховые взносы обновлен 7 лет назад 5

ZPL_zplinfo_net(20180328_080749).cabВ ЛС несколько должностей. Программа все взносы начислила, кроме травматизма 554 вида.

Ответ

554 вид может использоваться только для расчета взносов по совместительству, у Вас он считается только по Осн, для взносов по всем совместительствам нужно использовать 'итоговые' виды  (354)  но в вашей настройке такой отсутствует. Если старый 354 вид не используется то нужно его удалить и перенести настройку вида из чистой поставки (в поставке в таблице входимости отметить вид и передать в файл по Alt+F9, затем у себя принять по Alt+F10). Либо можно настроить 554 вид чтобы считался по всем совместительствам - в специальной таблице входимости поставить * в столбце C22

0
Отвечен

КЗ не находит ЭЛН в файле

Здравствуйте.


В папке C:\ЭЛН лежит скачанный файл  ЭЛН: GETLNINS_7451190017_2018_03_27_5.xml


Настройки ЭЛН:


Image 767


Включена новая панель БЛ.


Ввожу номер БЛ , и получаю сообщение, что ЭЛН не найден:

Image 768


Что делаю не так?

КЗ ищет ЭЛН в файле только по его номеру? Или анализируется ещё какая-то информация, например сравниваются СНИЛС работника и/или реквизиты организации в файле и в КЗ?

Ответ

Извините, но это не ЭЛН. Это просто xml-файл. Мы не импортируем данные просто из xml-файла. Мы импортируем данные только из ЭЛН.

0
Не ошибка

Как исправить ошибку при запросе ЭЛН?: "Последовательность не содержит соответствующий элемент..."

Image 765

Ошибка при скачивании ЭЛН с сайта ФСС. 

Отдельно скачать листок с сайта в папку и затем загрузить в Контур-Зарплату получилось.

Все делали на одном компьютере. В чем может быть проблема? 

Спасибо.

Больничный
Ответ

Попробуйте в настройках очистить сертификат ФСС. Программа сама подставит корректный сертификат

0
Не ошибка

Ошибка при печати Записки-Расчёта по больничному листу

Добрый день!

Рассчитываем больничный лист по уходу, печатаем Записку-Расчёт (в настройках включена печать в Excel). Выдаётся подряд 2 сообщения об ошибке:

Image 762

Image 764


На поставке ошибка не повторилась.

Пробовал скопировать из поставочного каталога файл скрипта - как в локальный ZPL, так и в сетевой. Ошибка осталась та же.


Подскажите, пожалуйста, из-за чего она может возникать, и как исправить?

Больничный Квиток
Ответ

Скорее всего у вас в TABLREF лежит пользовательская форма печати БЛ FORMBL1.usr, которая была создана на основе поставочной, когда еще не было печати в Excel.

Либо удалите ее, либо оставьте текстовую печать.

0
Отвечен

Интеграция с КП. Ошибка при обработке писем.

Здравствуйте.


При ручной обработке писем в папке "Несоответствие данных" очень часто появляется ошибка:


Image 758


Что это значит?

Ответ

исправим в следующей версии, спасибо что сообщили

0
Отвечен

Таблица "страховой стаж для БЛ" (на указанную дату)

И Екатерина 7 лет назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен 7 лет назад 5

Нужно составить список "по страховому стажу для БЛ" на определенную дату из новой КЧ

0
Отвечен

Расчету доплаты до МРОТ при не полностью отработанном месяце

mikash 7 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Алгоритмы обновлен 7 лет назад 14

ЛС отработал 112 часов из 159 часов. Был на б/л. Мы начислили б/л, затем з/п. Так вот, минималка неправильно доначисляет. Вид расчитывает за 112 часов.

Ответ
mikash 7 лет назад

5 параметр, это разряд у вида в ТВХ ?

0
Отвечен

Ключевая ставка с 26.03.2018 7.25%

С 26.03.2018 размер ключевой ставки 7,25%


Сообщение Пресс-службы Банка России от 23.03.2018


Закон
0
Отвечен

Не получается настроить доплату до МРОТ

mikash 7 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 7 лет назад 6

НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ НАСТРОИТЬ ДОПЛАТУ МРОТZPL_zplinfo_net(20180323_094409).cab

Ответ

Поставьте 2  в 26 столбце специальной ТВХ


Вам еще надо добавить в ТВХ столбец, в котором нужно отметить виды, являющиеся зарплатой, и указать номер этого столбца в первом параметре алгоритма 897(в ТВХ нажимаете F9, доступ к коду алгоритма, в последнем столбце ставим параметры)


P.S. Большая к вам просьба - задайте новые вопросы в отдельной теме. Не старайтесь "присоседиться"  в комментариях к вопросам других пользователей...

0
Отвечен

Как добавить вид "доплата до МРОТ" в ТВХ....

mikash 7 лет назад в Прочее обновлен Блинов Игорь (Эксперт) 7 лет назад 5 1 дубликат

Вида в ТВХ у контур Амбы нет доплата до МРОТ. Как настроить правильно его. Алгоритм 897, а порядок и налоги.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho