Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+2
На рассмотрении

После обновления до 619.1 не считает налоги

Наталья Алексеевна 2 года назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен АНН 2 года назад 23

Доброе утро! После обновления до 619.1 не считает в лицевом счете  НДФЛ и страховые взносы

+2
Отвечен

Ответа на запрос недостающих сведений.

Добрый день! Подскажите когда будет реализована  Выгрузка и Ответ на запрос недостающих сведений в ФСС

Больничный ФСС. ПВСО ФСС. ЭЛН
+2
На рассмотрении

Новый порядок обмена с ФСС по ЭЛН с 01.07.2022

Добрый день! 

Подскажите как с 01.07.22 будет организован обмен данными по ЭЛН между КонтурЗарплата и КонтурЭкстерн?

Будет ли реализована групповая загрузка данных?

На данный момент при большом объеме данных очень затратно по времени заполнять данные по каждому сотруднику

ФСС. ЭЛН
+2
На рассмотрении

Корректировка допсправочников

Игорь Шалдин 3 года назад в Прочее обновлен 3 года назад 6

Здравствуйте.

На этапе внедрения приходится вносить много изменений в допсправочники (тарификации). После внесения исправлений в шаблон тарификации, КЗ приводит в соответствие шаблон и тарификации уже добавленные в ЛС, каждый раз предварительно делая копии локальной  сетевой части. Когда различных типов тарификаций штук 10, а ЛС 3000 этот по сути  ни кому не нужный процесс занимает катастрофически много времени. Можно ли копирование как-то отключить? 

+2
Отвечен

Ошибка скачивания ЭЛН: Сертификат ФСС не совпадает с указанным в настройках

Добрый день!

При попытке скачать ЭЛН появляется ошибка:

Image 6138

Что это эначит? Фонд что-то поменял что ли, и как всегда неожиданно?

Еще позавчера все работало замечательно.

В КЭ попробовала скачать ЭЛН, там загружается нормально.

ФСС. ЭЛН
Ответ

Все вопросы в данном случае к ФСС. Они без предупреждения сменили сертификаты.
Раньше объявляли, что будет замена заранее и мы могли подготовиться.

Будет обновление со встроенным новым сертификатом сегодня. Думаю что уложимся до 12.00 по екб.
Если прямо срочно-срочно надо, то два варианта:
1) установить самостоятельно сертификат на комп и прописать в настройках программы (плохо, потому что при последующих заменах серта, надо будет чистить настройку или самостоятельно ставить следующий серт)
2) отключить в настройках ЭЛН проверку ЭП (так как сейчас сообщение говорит о том, что программа не знает этого сертификата ФСС и поэтому не уверена, что ЭЛН подписан ФССом). Если отключить проверку ЭП, то сообщение уйдет.

upd: обновление 614.7 выпущено сегодня в 11.50

+2
На рассмотрении

Премии в расчете среднего заработка

Добрый день.

Уважаемые разработчики, организация просит произвести настройку в части включения в расчет среднего заработка годовой и квартальных премий в размере месячной части за каждый месяц расчетного периода, если периоды, за которые они начислены входят в расчетный период частично. Основанием служат акты проверок специалистов финансового управления города, в которых они ссылаются на п.15 Постановления N 922 от 24 декабря 2007 г. (по их прочтению, “продолжительность периода” это не количество месяцев, а интервал).

При выборе символа “А\Д” в столбце ТВХ, указании месячной части в БЗ и периода, за который начислена премия, приходится начислять премии через перерасчет, если она начислена за прошедший период (например, в апреле за 1 квартал).

  1. Можно ли привязать этот период к дополнительному реквизиту, а не датам действия строки?
  2. Можно ли премии начисленные пропорционально (символ “Д” в ТВХ) за периоды, пересекающиеся с расчетным частично, включать в расчет пропорционально времени отработанному в расчетном периоде (в соответствии с письмом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 июня 2008 г. № 2337-17 “О расчете среднего заработка”)?
  3. Есть ли другие варианты настройки?
Отпускные
+2
Отвечен

нерабочие дни с сохранением зарплаты в майские праздники

Andrew69 4 года назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен Татьяна Батурина 4 года назад 46

Добрый день! Вопрос от расчетчика:

В соответствии с Указом Президента РФ № 242 от 23.04.2021г., и на основании информации Минтруда от 26.04.2021:
Работникам, на которых распространяется Указ Президента от 23.04.2021 № 242 нужно выплатить заработную плату, предусмотренную трудовым договором, в том же размере, если бы работник полностью отработал нерабочие дни - выполнил норму рабочего времени при повременной оплате или норму труда при сдельной оплате.
При определении размера средней заработной платы (среднего заработка) в соответствии со статьей 139 Трудового кодекса Российской Федерации нерабочие дни с 4 по 7 мая 2021 г. и сохраненная заработная плата за этот период не учитываются согласно подпункту «е» пункта 5 Положения об особенностях порядка исчисления средней заработной платы, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24 декабря 2007 г. № 922.
Как это реализовано в программе? Т.Е. получается, что сотруднику необходимо выплатить полностью заработную плату за эти дни (не по среднему). А потом при расчете отпуска исключить эти дни и заработную плату за эти дни?

+2
Отвечен

РСВ за IV квартал 2020г. по сотрудникам, не имевшим в отчетном периоде дохода, который облагается страховыми взносами

Любовь В 4 года назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 года назад 9

Здравствуйте.

Прошу помочь в следующей ситуации: в форме за IV квартал 2020г. есть сотрудница, которая весь 4-й квартал не имела дохода, который должен был быть обложен страховыми взносами (категория "65+"), В результате в разделе 3 у этой сотрудницы отсутствует код категории "НР",  в подразделе 3.2.1 в 140-170 столбцах отсутствуют нули.

На прошлой неделе из местного УПФР нами было получено письмо-требование по результатам сверки СЗВ-М с РСВ за III квартал 2020г., в результате ПФ не понравилось то, что в СЗВ-М сотрудники есть, а в РСВ у них также отсутствовал код категории "НР" и не стояли нули в подразделе 3.2.1. В самом письме было сказано следующее: необходимо дать пояснения, почему разное количество застрахованных лиц в отчетах представляемых в Пенсионный фонд и в Налоговую и были указаны СНИЛСы сотрудников, по которым выявлены расхождения.

В устной консультации по телефону сотрудник ПФ сказал, что нужно сделать корректировочную форму по РСВ за 3 кв, в которой у указанных сотрудников (9 человек) нужно проставить этот код и нули. В числе этих 9 человек были: сотрудники 65+, сотрудник который весь третий квартал был на обычном больничном , но к оплате ни одного ЛН не предъявил в этом периоде и сотрудник, который ушел в отпуск в июне месяце с последующим увольнением 06.07.2020г., т.е все расчеты с ним были завершены во втором квартале. На мой вопрос, а нужно ли эту корректировку делать в этой ситуации, ведь налоговая отчет приняла  без ошибок и даже без предупреждений, да и сейчас письмо пришло не из налоговой (отчет-то ведь им положено сдавать и корректировка тоже через них пойдет), мне ответили, что корректировку делать нужно и предложили позвонить в налоговую по этому вопросу. Сотрудник налоговой по телефону мне после консультации со своим руководителем ответил, что корректировку делать нужно.

Но в "Контур-Зарплате" откорректировать не получается, делала её (корректировку 3 кв.) в "Экстерне". Ну вот сейчас та же проблема, откорректировать в программе не получается, поэтому напрашивается вопрос: ну раз не дает этого делать программа, то может изначально сделано правильно и так и должно быть? Или нет?

С уважением, Любовь

ФНС. РСВ
+2
На рассмотрении

Ошибка при выгрузке реестра ПВСО.

Добрый день!

При создании реестра из вкладки "Пособия ФСС (ПВСО), выходит ошибка 

КЗ сетевая, релиз 607.8( ошибка только на одном рабочем месте) 

Image 4869

+2
Отвечен

Оплата переходящего листка нетрудоспособности из МРОТ в 2021 году.

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, как правильно рассчитать пособие по листку нетрудоспособности (продолжение), период нетрудоспособности с 02.12.2020г. по 12.01.2021г., заработок за 2018 и 2019 год составляет 266621,33.

На сегодняшний день у нас установлен релиз 607.8 от 10.01.2021г., кроме того, я в настройках расчета больничного листа в строке "Формула минимальной суммы б\л за месяц" убрала строку "01.01.2021  - 0". В результате при расчете пособия получилось следующее:

1.) с 02.12.2020 по 31.12.2020 за 30 дней 13758.30 (пособие за 1 день 458.61);

2.) с 01.01.2021 по 12.01.2021 за 12 дней 5694.50 (пособие за 1 день 474,54).

Всего пособие за 42 дня 19452.80

Но на портале ФСС это пособие рассчитывается из МРОТ (12130*24*1,15)=458,61. В устной консультации по телефону специалисты фонда мне ответили, что на портале расчет правильный, что МРОТ нужно применять на день наступления страхового случая, а наш случай (первичный лист) открыт в 2020 году.

Но мне нужно рассчитать пособие и отправить реестр в ФСС, я боюсь переплатить пособие, да и в сроки нужно уложиться...Какой все же расчет в нашем случае правильный? Как поступить?

С уважением, Любовь

Больничный


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho