Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Повторно насчитывается НДФЛ

Добрый день!

Суммы за декабрь были проведены 10.01.2025 и с них удержан НДФЛ также этой же ведомостью за 10.01.2025

Image 9242


Сейчас при расчете за апрель по какой-то причине досчитывается этот ндфл повторно

Image 9243

При формировании 6-НДФЛ отображается доход выплаченный 10.01.2025 но НДФЛ удержанный 10.01.2025 почему-то нет

И повторно сейчас за апрель берется

При чем  в январе, феврале, марте все было нормально.

Не можем понять причины  почему не видит программа сумм НДФЛ за 10.01.2025

Image 9244

Подскажите пожалуйста zpl_zplinfo_full(20250506_141235).cab

0
Отвечен

Вычеты на детей

Алексей П 4 недели назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 4 недели назад 3

Добрый день!

По одному сотруднику почему-то перестали предоставляться вычеты на детей.

В кадровой части ничего не менялось (действуют вычеты с 10.2024 на первого и на второго ребенка). Не закрыты

Предельного размера дохода еще не достигло на текущий момент

С января 2025 

126 код вычета 1400руб

127 код вычета 2800руб

вычеты за январь и февраль есть (по итогу 8400), а потом (за март/апрель) уже не предоставляются почему-то

И только у одного сотрудника так. По остальным все нормально проходит

Не можем понять что мы упускаем... ZPL_zplinfo_full_net(20250428_154917).cab

0
Отвечен

Ошибка при отправке запроса http

Добрый день! Не подскажите, с чем может быть связана ошибка при загрузке ЭЛН.WhatsApp Image 2025-04-25 at 13.10.15.jpeg

Больничный
0
На рассмотрении

Расчет сверхурочных по МРОТу

Добрый день. Подскажите пожалуйста при расчете сверхурочных есть ли возможность сравнивать ставку с МРОТом? Если меньше МРОТа брать по МРОТу? Искал не нашел.

0
На рассмотрении

Расчет доплаты за вредность

Здравствуйте! Почему не рассчитывается доплата за вредность у тех, у кого тарифная ставка? По окладам и от доплаты за выходные, надбавка идет, к тарифной ставке - нет. Подскажите настройку.

0
На рассмотрении

Выделение районного коэффициента с отпуска

Здравствуйте!

Добавили новый вид 189 для выделения р/к по среднему заработку.

Настройки сделала:

  • Поставить 1 в настройке "Выделение р/к и сев.при расчете среднего" (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 3. Настройка расчета отпуска)
  • В настройке "Виды р/к и сев. для выделения в отпуске" (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 3. Настройка расчета отпуска) указать коды видов на которые нужно выделять РК
  • В настройке 205 алгоритма на 2025 год нужно для указанных видов поставить код дохода 2006 и таблицу 4.

Image 9188

При расчете отпуск средний по р/к не считается

Image 9189

Подскажите пожалуйста, что ещё нужно ввести для расчёта?

Какой должен быть алгоритм и порядок в ТВХ?

Отпускные
0
Отвечен

ндфл с выгоды

Алексей П 2 месяца назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 месяца назад 4

Добрый день!

Почему-то не рассчитывается НДФЛ с мат выгоды

Проверили на поставочной версии - все хорошо рассчиталось по 345 виду

У клиентов сделали аналогичные настройки - и почему-то  не рассчитывается. Не можем понять.

Что мы упустили? ZPL_zplinfo_full_net(20250404_093828).cab

0
На рассмотрении

Не загружается ЭЛН

2025-03-25 14_43_54-Просмотр Лицевого счета....pngПосле ввода номера ЭЛН и нажатии кнопки Найти ЭЛН сразу же выходит вот такое сообщение. Подскажите, что это может значить. Касперского и брэндмауэр отключали.

0
Отвечен

Ведомость на выплату мат.помощи снимает вычеты на детей

KTV 2 месяца назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 месяца назад 4

Добрый день.

В ЛС по одному из источников (П) начислена мат.помощь в сумме 5150. Делаем ведомость по виду НУ на ее выплату, НДФЛ дает 514 р.

Должно быть (5150-4000(вычет))*13%=150р. Но программа почему-то снимает ранее предоставленный за март вычет (2800 на второго ребенка) и добирает в этой ведомости налог 364 р.

Почему так может быть? Ошибка или что-то неверно настроено?

На всякий случай сохраненка

ZPL_zplinfo(20250325_103048).cab

0
На рассмотрении

Выделение Р/К и сев при расчете среднего для отпуска

ОНА 2 месяца назад в Расчеты начислений и удержаний / Отпускные обновлен 2 месяца назад 4

Здравствуйте!

В настройке отпуска поставили Выделение Р/К и сев = 1. Средний для Р/К и сев собирает меньше на сумму 618 вида (5120 р). Этот вид рассчитывается как 20% Р/К по ист П от 134 вида (рассчитанного на ист Ф)

Сумма по виду 618 - 5120 р в расчет отпуска не садится. Как настроить, чтобы вид 618 садился в отпуск Р/К?ZPL_zplinfo_full(20250318_123354).cab 

Image 9129

Отпуск

Image 9130

Справка по ЛС

Image 9128

Отпускные


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho