Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Повторно насчитывается НДФЛ
Добрый день!
Суммы за декабрь были проведены 10.01.2025 и с них удержан НДФЛ также этой же ведомостью за 10.01.2025
Сейчас при расчете за апрель по какой-то причине досчитывается этот ндфл повторно
При формировании 6-НДФЛ отображается доход выплаченный 10.01.2025 но НДФЛ удержанный 10.01.2025 почему-то нет
И повторно сейчас за апрель берется
При чем в январе, феврале, марте все было нормально.
Не можем понять причины почему не видит программа сумм НДФЛ за 10.01.2025
Подскажите пожалуйста zpl_zplinfo_full(20250506_141235).cab

Вычеты на детей
Добрый день!
По одному сотруднику почему-то перестали предоставляться вычеты на детей.
В кадровой части ничего не менялось (действуют вычеты с 10.2024 на первого и на второго ребенка). Не закрыты
Предельного размера дохода еще не достигло на текущий момент
С января 2025
126 код вычета 1400руб
127 код вычета 2800руб
вычеты за январь и февраль есть (по итогу 8400), а потом (за март/апрель) уже не предоставляются почему-то
И только у одного сотрудника так. По остальным все нормально проходит
Не можем понять что мы упускаем... ZPL_zplinfo_full_net(20250428_154917).cab

Ошибка при отправке запроса http
Добрый день! Не подскажите, с чем может быть связана ошибка при загрузке ЭЛН.WhatsApp Image 2025-04-25 at 13.10.15.jpeg

Расчет сверхурочных по МРОТу
Добрый день. Подскажите пожалуйста при расчете сверхурочных есть ли возможность сравнивать ставку с МРОТом? Если меньше МРОТа брать по МРОТу? Искал не нашел.

Расчет доплаты за вредность
Здравствуйте! Почему не рассчитывается доплата за вредность у тех, у кого тарифная ставка? По окладам и от доплаты за выходные, надбавка идет, к тарифной ставке - нет. Подскажите настройку.

Выделение районного коэффициента с отпуска
Здравствуйте!
Добавили новый вид 189 для выделения р/к по среднему заработку.
Настройки сделала:
- Поставить 1 в настройке "Выделение р/к и сев.при расчете среднего" (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 3. Настройка расчета отпуска)
- В настройке "Виды р/к и сев. для выделения в отпуске" (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 3. Настройка расчета отпуска) указать коды видов на которые нужно выделять РК
- В настройке 205 алгоритма на 2025 год нужно для указанных видов поставить код дохода 2006 и таблицу 4.
При расчете отпуск средний по р/к не считается
Подскажите пожалуйста, что ещё нужно ввести для расчёта?
Какой должен быть алгоритм и порядок в ТВХ?

ндфл с выгоды
Добрый день!
Почему-то не рассчитывается НДФЛ с мат выгоды
Проверили на поставочной версии - все хорошо рассчиталось по 345 виду
У клиентов сделали аналогичные настройки - и почему-то не рассчитывается. Не можем понять.
Что мы упустили? ZPL_zplinfo_full_net(20250404_093828).cab

Не загружается ЭЛН
2025-03-25 14_43_54-Просмотр Лицевого счета....pngПосле ввода номера ЭЛН и нажатии кнопки Найти ЭЛН сразу же выходит вот такое сообщение. Подскажите, что это может значить. Касперского и брэндмауэр отключали.

Ведомость на выплату мат.помощи снимает вычеты на детей
Добрый день.
В ЛС по одному из источников (П) начислена мат.помощь в сумме 5150. Делаем ведомость по виду НУ на ее выплату, НДФЛ дает 514 р.
Должно быть (5150-4000(вычет))*13%=150р. Но программа почему-то снимает ранее предоставленный за март вычет (2800 на второго ребенка) и добирает в этой ведомости налог 364 р.
Почему так может быть? Ошибка или что-то неверно настроено?
На всякий случай сохраненка

Выделение Р/К и сев при расчете среднего для отпуска
Здравствуйте!
В настройке отпуска поставили Выделение Р/К и сев = 1. Средний для Р/К и сев собирает меньше на сумму 618 вида (5120 р). Этот вид рассчитывается как 20% Р/К по ист П от 134 вида (рассчитанного на ист Ф)
Сумма по виду 618 - 5120 р в расчет отпуска не садится. Как настроить, чтобы вид 618 садился в отпуск Р/К?ZPL_zplinfo_full(20250318_123354).cab
Отпуск
Справка по ЛС
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho