Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Пособие до 1,5 лет (805 вид)

Алексей П 5 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 4 месяца назад 2

Добрый день!

При расчете пособия до 1,5 лет (по виду 805) не попадают суммы дохода за 2023 год. 

Суммы начислений в 2023 у сотрудника в организации есть, а в расчете среднего для пособия - в 2023 году ноль (2022 год корректно попадает) 

Не можем понять с чем это связаноZPL_zplinfo_full(20231222_155109).cab

0
Отвечен

Неправильно считаются алименты не с начала месяца

KTV 5 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Алгоритмы обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 3

Добрый день!

Завели сотруднику исполнительный лист (218 алгоритм) с 19.12.2023, в размере 50%.

Считает неправильно.

Если при расчете строки войти в просмотр доп.значений, то видно, что НДФЛ вычисляется верно пропорционально дате начала, а начисления - нет.

На сумму выйти никак не могу.

В параметрах алгоритма стоит 3,9,1.

Сохраненку прикладываю, если потребуется.

ZPLSIB_zplinfo_net(20231221_174734).cab

0
Отвечен

Настройка вида начисления (вид НУ включить в расчет аванса)

ИннаО 5 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 месяцев назад 5

Здравствуйте. Вид начисления не участвует в расчете зп за 1 половину месяца. Как настроить, чтобы он участвовал?

0
Отвечен

Не загружается ЭЛН . Ошибка исполнения функции

Добрый день. 

При загрузки ЭЛН выходит ошибка

Это проблемы в КЗ или проблемы на стороне ФСС?

Image 8014

0
На рассмотрении

Исчисленный НДФЛ с начисленной зарплаты за полный месяц (в каком отчете?)

ИннаО 5 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Гашков Николай (Эксперт) 5 месяцев назад 1

Здравствуйте.

В каком отчете можно увидеть исчисленный НДФЛ с начисленной заработной платы за полный месяц?

0
На рассмотрении

Ошибка при загрузке ЭЛН System.TimeoutException

Image 8008

ФСС. ЭЛН Больничный
0
На рассмотрении

особый порядок разноски подоходного налога при формировании ведомости

Алексей Панчихин 5 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / НДФЛ обновлен Игорь Шалдин 5 месяцев назад 5

Добрый день! Подоходный налог рассчитанный по виду 295 при формировании ведомости автоматически разносится каким-то образом в лицевые счета на вид 710. Каким образом? Желаем настроить подобную схему: по виду начисления 108, вид с налогом:709.

0
Отвечен

По какому виду начислений рассчитывать дополнительные дни отдыха по уходу за ребенком-инвалидом?

arhibuh 6 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 4

По какому виду начислений рассчитывать дополнительные дни отдыха по уходу за ребенком-инвалидом?

0
Отвечен

ЭЦП на физическое лицо для больничных

Добрый день. Есть сертификат на физическое лицо. Раньше был на уполномоченного. Прописываю новый сертификат в настройках ЭЛН. При попытке получить ЭЛН говорит, что нет сертификата на уполномоченного лица. С 2024 года будут только ЭЦП физлиц. Может что-то надо прописать дополнительно?

0
На рассмотрении

ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна

Татьяна Батурина 6 месяцев назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен 6 месяцев назад 1

Добрый день!
на 20.11.2023 Ошибка при загрузке информации по БЛ в Контур-Зарплата!
в Контур-Экстерн поступил запрос информации по БЛ, в ЛК СФР БЛ на статусе закрыт.

Сообщение при загрузки ЭЛН в систему Контур-Зарплата
"ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна...

Image 7996

Дополнительно на ПК обновлены корневые сертификаты ФСС, Казначейства. очищен SSL

Больничный


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho