Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
+1
Отвечен

Вопросы по ПВСО

Здравствуйте.

Сегодня в первый раз попробовали создавать реестры ПВСО. Появилось несколько вопросов.

- Ответственный за составление реестров должен быть один? Тот, кто отправляет?

- Номер карты МИР как забивать? Группы цифр через пробел, или дефис, или можно просто 16 цифр. Почему именно 19 знаков?

- Расчет пособия по детям до 1.5 лет... Можно ли как-то рассчитывать суммы дохода по годам, а то какие-то дополнительные расчеты?

- Единовременное пособие по рождению ребенка... Можно тоже как-то автоматом подставлять сумму? Сумма с учетом коэффициента?

- Можно ли информацию о детях брать из кадровой части?

Спасибо :)

P.S. Непонятно к какой категории отнести тему, извините

ФСС. ПВСО
+1
На рассмотрении

Работа с ЭЛН (уполномочка)

Здравствуйте.

Уполномоченная бухгалтерия. В одной базе КЗ несколько организаций. Для сотрудников, одновременно работающих в нескольких организациях, в каждой из них заведен отдельный ЛС.

Заболевший сотрудник, работающий в в нескольких организациях, предоставил ЭЛН с одним и тем же номером в две организации.  Если посчитать его по основному месту работы, информация попадёт в реестр ЭЛН и реестр ПВСО. Как внешнему совместителю, рассчитать ЭЛН с тем же номером КЗ уже не дает, т.к. в реестре ПВСО уже существует ЭЛН с таким номером. Как быть в такой ситуации.



+1
На рассмотрении

Не загружаются ЭЛН из файла, скачанные с личного кабинета ФСС

Добрый день!

После изменений с 14.12.2020 по ЭЛН перестали загружаться в КЗ ЭЛН, скачанные с личного кабинета ФСС. Если тот же БЛ скачать с Контур-Экстерна, то он загружается нормально. Также все в порядке, если искать ЭЛН не в каталоге, а напрямую скачивать с портала ФСС.

Подобная проблема была в Контур-Персонале, их команда выпускала исправление.

Будет ли исправлено в КЗ?

ФСС. ЭЛН
+1
Отвечен

Пособия ФСС (ПВСО)

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, Для формирования реестров по больничным для ПВСО используется реестр ЭЛН (тот, что предоставлен во внешней обработке "Обмен данным с ФСС (ЭЛН)". Вопрос: если мы рассчитали больничный ЭЛН и сформировали по нему реестр, будет ли автоматически проставляться признак "Действие не требуется" для больничного? Если нет, то как это можно будет сделать?

Больничный
+1
Отвечен

Больничный по уходу из МРОТ

Добрый день!

Очередной раз специалисты ФСС показывают свою некомпетентность. А может, я не права, вот хочу с вами посоветоваться. Расчет больничного по уходу за ребенком, р/к 30%. На поставочном варианте КЗ посчитала больничный с точно такими же исходными данными. doc_20200901110620.pdf. ФСС не приняли к зачету сумму 97,53 руб. С их точки зрения, сумма б/л за 10 дней должна быть: (12130*1,3)/31*10дней=5086,77руб.

+1
Исправлен

Расчёт больничного в соответствии с 104-ФЗ от 01.04.2020

При расчете больничного по новым правилам уральский коэффициент применяется дважды: и к СДЗ из МРОТ и к сумме больничного. Причем независимо от того что стоит в настройке "Формула минимальной суммы б/л за месяц" (даже если там ноль)

+1
Отвечен

sos

Здравствуйте, разработчики программы. ВОПРОС, который не решается уже 3 месяца - не отправляются ЭЛН из программы "Экстерн", если Москва и Екатеринбург не участвуют в пилотном проекте, то все остальные пусть работают ВРУЧНУЮ????  или только Липецк работает в пилотном проекте, поэтому Вы не торопитесь решать  ЭТУ проблему????? Очень бы хотелось получить ответ.

Больничный
0
На рассмотрении

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день!
Организация сменила форму собственности 
Было: 7423001110/745901001 МП "ГРУ" 
Стало: 7447319199-744701001 ООО "ГРУ"
Внесли изменения в реквизиты организации, привязали новую ЭЦП ЮЛ (в реквизитах, в настройках расчета БЛ). 
Ошибка при загрузке ЭЛН в программу. 
1) при загрузке ЭЛН в программу выходит ошибка 

Image 8774

2) Загрузка из Контур-Экстерн номеров ПВСО, номера не грузятся.

Image 8775

ФСС. ПВСО Больничный
0
Не ошибка

Не удалось открыть хранилище ЭЛН

Доброго времени. Восстанавливали базу из архива после разрушения, перетаскивали по папкам из архива.

Программа восстановилась, но при работке с больничными выходит сообщение.

Подскажите в какую сторону смотреть.

Image 8592

0
На рассмотрении

Виды пособий для формирования ОЗНС

Оксана Каменская 5 месяцев назад в Больничные / Проактивные выплаты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 месяца назад 1

Здравствуйте, в настоящий момент по каким видам пособий можно сформировать ОЗНС в программе Контур-Зарплата? 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho