Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
БЛ за счет предприятия рассчитывается по закрытому совместительству
Добрый день.
Контур Зарплата 626.3.
В ЛС человеку при расчете СДЗ для БЛ берутся суммы со всех совместительств.
В итоге в ЛС вид 280 оказывается рассчитан для совместительства СОВ, которое закрыто. Посмотрите, пожалуйста, всё ли правильно настроено в ЛС относительно совместительств.ZPL_zplinfo(20240419_123921).cab
Спасибо.
Не попадают суммы из справки с другого места работы в расчет БЛ
Добрый день!
Сотрудник работает с 01.2023
Занесены в кадровую часть справки с другого места работы для больничных (за 2022)
При расчете Бл не попадают суммы за 2022г
Версия от 24.03.2024
Подскажите в чем может быть причина? zpl_zplinfo_full_net(20240329_100831).cab
При расчете больничного листа не попадают суммы за 2023 год
Здравствуйте
При расчете больничного листа не попадают суммы за 2023 год1.PNG
zpl_zplinfo(20240205_140728).cab
Пособие до 1,5 лет (805 вид)
Добрый день!
При расчете пособия до 1,5 лет (по виду 805) не попадают суммы дохода за 2023 год.
Суммы начислений в 2023 у сотрудника в организации есть, а в расчете среднего для пособия - в 2023 году ноль (2022 год корректно попадает)
Не можем понять с чем это связаноZPL_zplinfo_full(20231222_155109).cab
Не загружается ЭЛН . Ошибка исполнения функции
Добрый день.
При загрузки ЭЛН выходит ошибка
Это проблемы в КЗ или проблемы на стороне ФСС?
Ошибка при загрузке ЭЛН System.TimeoutException
ЭЦП на физическое лицо для больничных
Добрый день. Есть сертификат на физическое лицо. Раньше был на уполномоченного. Прописываю новый сертификат в настройках ЭЛН. При попытке получить ЭЛН говорит, что нет сертификата на уполномоченного лица. С 2024 года будут только ЭЦП физлиц. Может что-то надо прописать дополнительно?
ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна
Добрый день!
на 20.11.2023 Ошибка при загрузке информации по БЛ в Контур-Зарплата!
в Контур-Экстерн поступил запрос информации по БЛ, в ЛК СФР БЛ на статусе закрыт.
Сообщение при загрузки ЭЛН в систему Контур-Зарплата
"ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна...
Дополнительно на ПК обновлены корневые сертификаты ФСС, Казначейства. очищен SSL
получение ЭЛН в реестре за указанный период
Добрый день! Возможно-ли получить элн из фсс не все что имеются по команде "получить элн", а только за указанный период?
Расчет больничного по двум должностям
Добрый день. Сотрудник работал до 31.12.2021 года по одной должности, потом с 01.01.2022 стал работать по другой должности (через увольнение). В 2023 году при расчете больничного разбивает суммы по двум должностям, хотя дата увольнения по первой должности проставлена. Подскажите, как правильно рассчитать больничный лист, если сотрудник был уволен и принят заново? Может каких-нибудь настроек не хватает?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
