Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не загружаются больничные листы.

Image 7781

ФСС. ЭЛН
0
Отвечен

При расчете отпуска нет сумм з/п для среднего

Алексей П 10 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад 3

Добрый день!

Сотрудник принят с 30.12.2022. Были начисления и выплаты. 

Сейчас рассчитывается отпуск с 03.07.2023 по 28.07.2023

При выводе таблицы для расчета среднего - отображается только один месяц с суммой з/п - 07.2023 (хотя июль еще не рассчитывался)

Почему не попадают суммы з/п выплаченные с 01.01.23 по 30.06.2023? И что за сумма попадает в июль?zpl_zplinfo_full_net(20230704_094908).cab

0
На рассмотрении

'Ошибка исполнения функции' при загрузке элн.

Image 7726

0
Не ошибка

Вылетает программа при расчете БЛ

Добрый день!

Происходит расчет ЭЛН БЛ в ЛС. Сам процесс расчета происходит нормально. Но после выхода из ЛС выходит ошибка и вылетает программа 

https://disk.yandex.ru/d/BC_WPzykI6tZmw  Ссылка на файл с логами

Image 7705

0
На рассмотрении

Как увеличить количество месяцев, доступных в ЛС?

Добрый день! Очень часто бывает такая ситуация, что мамочки сидят в отпуске до 3 лет, потом снова уходят в декрет и выходят на работу спустя 5-6 лет. И согласно заявления для расчета больничного листа мы меняем расчетные текущие годы, на старые находящиеся за пределами доступных 5 лет! И все расчеты приходится делать вручную, поднимать лицевые счета, а также вручную корректировать и печатную форму расчета. Можно ли сделать настройку, чтобы база лицевых счетов для расчета пособий по уходу и больничных листов была доступна более чем 5 лет как общая база? Или нет? 

0
Отвечен

Больничные с договоров ГПХ

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как настроить расчет больничных с договоров ГПХ. В 2022 году они не облагались 2,9%, в 2023 году при условии уплаты страховых взносов в сумме полного страхового года, то есть не менее 4833,72 руб. сотрудник имеет право на получение пособия с сумм по ГПХ.


Больничный
0
Отвечен

больничный лист не загружается

Добрый день! Не загружается больничный лист . Ругается на сертификат (устарел или не начал действовать). Сертификат установлен действующий.ФСС.docx

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Здравствуйте!

Не можем загрузить ЭЛН, выдаёт ошибкуДокумент Microsoft Word.docx

(сертификат действителен до 01.10.2023) 

Image 7393

0
Не ошибка

зависание в процессе обмена с фсс

Добрый день! В процессе обмена с ФСС по ЭЛН:

---------------------------
Контур-Зарплата. Ошибка.
---------------------------
System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Недостаточно квот для обработки команды

в MS.Win32.UnsafeNativeMethods.PostMessage(HandleRef hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.UpdateWindowSettings(Boolean enableRenderTarget, Nullable`1 channelSet)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.UpdateWindowPos(IntPtr lParam)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.HandleMessage(WindowMessage msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

в System.Windows.Interop.HwndSource.HwndTargetFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)

в MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)

в MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)

в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)

в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)

[Ctrl+C для копирования в буфер обмена]
---------------------------
ОК
---------------------------



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho