Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

БЛ по МРОТ

Добрый день!

Возник вопрос как программа рассчитала БЛ за счет ФСС. 

При расчете выходило сообщение, что БЛ будет рассчитан исходя из МРОТ

Image 8785

Исходя из МРОТ 19 242 х 15% (Урал коэф) =  22 128,3 / 30 (дней в ноябре) = 737,61 х 24 (дней БЛ за счет ФСС) = 

17 702,64 должно быть. И калькуляторы на сайте ФСС и Контура также выдают эту цифру

Как получилась в программе сумма 17 740,8ZPL_zplinfo_full_net(20241206_093135).cab

0
На рассмотрении

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день!
Организация сменила форму собственности 
Было: 7423001110/745901001 МП "ГРУ" 
Стало: 7447319199-744701001 ООО "ГРУ"
Внесли изменения в реквизиты организации, привязали новую ЭЦП ЮЛ (в реквизитах, в настройках расчета БЛ). 
Ошибка при загрузке ЭЛН в программу. 
1) при загрузке ЭЛН в программу выходит ошибка 

Image 8774

2) Загрузка из Контур-Экстерн номеров ПВСО, номера не грузятся.

Image 8775

Больничный ФСС. ПВСО
0
Не ошибка

Не удалось открыть хранилище ЭЛН

СергейН 9 месяцев назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Гашков Николай (Эксперт) 9 месяцев назад 2

Доброго времени. Восстанавливали базу из архива после разрушения, перетаскивали по папкам из архива.

Программа восстановилась, но при работке с больничными выходит сообщение.

Подскажите в какую сторону смотреть.

Image 8592

0
На рассмотрении

Виды пособий для формирования ОЗНС

Оксана Каменская 11 месяцев назад в Больничные / Проактивные выплаты обновлен Гашков Николай (Эксперт) 10 месяцев назад 1

Здравствуйте, в настоящий момент по каким видам пособий можно сформировать ОЗНС в программе Контур-Зарплата? 

0
На рассмотрении

БЛ за счет предприятия рассчитывается по закрытому совместительству

Ангелина 1 год назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 1 год назад 6

Добрый день.
Контур Зарплата  626.3.
В ЛС человеку при расчете СДЗ для БЛ берутся суммы со всех совместительств.
В итоге в ЛС вид 280 оказывается рассчитан для совместительства СОВ, которое закрыто. Посмотрите, пожалуйста, всё ли правильно настроено в ЛС относительно совместительств.ZPL_zplinfo(20240419_123921).cab
Спасибо.

0

Не попадают суммы из справки с другого места работы в расчет БЛ

Добрый день!

Сотрудник работает с 01.2023

Занесены в кадровую часть справки с другого места работы для больничных (за 2022)

При расчете Бл не попадают суммы за 2022г

Версия от 24.03.2024

Подскажите в чем может быть причина? zpl_zplinfo_full_net(20240329_100831).cab

0
На рассмотрении

При расчете больничного листа не попадают суммы за 2023 год

Здравствуйте

При расчете больничного листа не попадают суммы за 2023 год1.PNG
zpl_zplinfo(20240205_140728).cab 

0
На рассмотрении

Пособие до 1,5 лет (805 вид)

Алексей П 1 год назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 1 год назад 2

Добрый день!

При расчете пособия до 1,5 лет (по виду 805) не попадают суммы дохода за 2023 год. 

Суммы начислений в 2023 у сотрудника в организации есть, а в расчете среднего для пособия - в 2023 году ноль (2022 год корректно попадает) 

Не можем понять с чем это связаноZPL_zplinfo_full(20231222_155109).cab

0
Отвечен

Не загружается ЭЛН . Ошибка исполнения функции

Добрый день. 

При загрузки ЭЛН выходит ошибка

Это проблемы в КЗ или проблемы на стороне ФСС?

Image 8014

0
На рассмотрении

Ошибка при загрузке ЭЛН System.TimeoutException

Image 8008

Больничный ФСС. ЭЛН


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho