Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Больничный лист уволенного сотрудника 60% МРОТ
Здравствуйте, уволенный МРОТник принес в установленные сроки больничный к оплате, КЗ считает 100 % вместо положенных 60%. Как настроить правильно?
Ошибка при расчете больничного по МРОТ
Добрый день! При расчете больничного листа по МРОТ ограничение в момент расчета теряется! В таблице Расчет среднего выходит в среднее сумма 885,30 за 1 день, так как нужно! Нажав далее сумма пособия за 1 день неожиданно меняется и становится 1440,25! Не могу понять из-за чего это происходит?! Почему он меняет минимальную стоимость за 1 день пособия!
Ошибка при отправке запроса http
Добрый день! Не подскажите, с чем может быть связана ошибка при загрузке ЭЛН.WhatsApp Image 2025-04-25 at 13.10.15.jpeg
Не загружается ЭЛН
2025-03-25 14_43_54-Просмотр Лицевого счета....pngПосле ввода номера ЭЛН и нажатии кнопки Найти ЭЛН сразу же выходит вот такое сообщение. Подскажите, что это может значить. Касперского и брэндмауэр отключали.
Расчет пособия по нетрудоспособности в связи с производственной травмой
Добрый день.
Помогите, пожалуйста, осуществить правильный расчет пособия по временной нетрудоспособности в связи с производственной травмой.
После того, как стало известно о том, что сотрудник травмировался, был составлен акт и о травме сообщили в СФР.
В листке нетрудоспособности указан код 02, при попытке рассчитать пособие вижу, что программа первые три дня оплачивает за счет средств работодателя (как при бытовой травме). Но производственная травма полностью оплачивается за счет средств СФР.
Что я делаю неправильно?
Или ЭЛН оформлен неправильно?
Запроса из СФР пока не поступило, хотя больничный о котором идет речь, закрыт еще 4 марта.
Расчет БЛ 2025
Добрый день!
Возник вопрос по расчету БЛ
Производим расчет у клиентов и у них выходит такая сумма среднего за день
Смотрим по калькулятору больничного на сайте Контура и оплата за день выходит 848,42 с такими же входными данными (стаж 15 лет, Ур К 15%, ставка 1)
Также посмотрели у себя на поставочной версии и у нас тоже вышло 848,42
Сверили настройки по Больничному у клиентов и в поставочной версии. Где еще можно посмотреть почему у клиентов другой расчет выходит? На что обратить внимание zpl_zplinfo_full(20250121_105504).cab
БЛ по МРОТ
Добрый день!
Возник вопрос как программа рассчитала БЛ за счет ФСС.
При расчете выходило сообщение, что БЛ будет рассчитан исходя из МРОТ
Исходя из МРОТ 19 242 х 15% (Урал коэф) = 22 128,3 / 30 (дней в ноябре) = 737,61 х 24 (дней БЛ за счет ФСС) =
17 702,64 должно быть. И калькуляторы на сайте ФСС и Контура также выдают эту цифру
Как получилась в программе сумма 17 740,8 ? ZPL_zplinfo_full_net(20241206_093135).cab
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день!
Организация сменила форму собственности
Было: 7423001110/745901001 МП "ГРУ"
Стало: 7447319199-744701001 ООО "ГРУ"
Внесли изменения в реквизиты организации, привязали новую ЭЦП ЮЛ (в реквизитах, в настройках расчета БЛ).
Ошибка при загрузке ЭЛН в программу.
1) при загрузке ЭЛН в программу выходит ошибка
2) Загрузка из Контур-Экстерн номеров ПВСО, номера не грузятся.
Не удалось открыть хранилище ЭЛН
Доброго времени. Восстанавливали базу из архива после разрушения, перетаскивали по папкам из архива.
Программа восстановилась, но при работке с больничными выходит сообщение.
Подскажите в какую сторону смотреть.
Виды пособий для формирования ОЗНС
Здравствуйте, в настоящий момент по каким видам пособий можно сформировать ОЗНС в программе Контур-Зарплата?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
