Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

больничный лист не загружается

Добрый день! Не загружается больничный лист . Ругается на сертификат (устарел или не начал действовать). Сертификат установлен действующий.ФСС.docx

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Здравствуйте!

Не можем загрузить ЭЛН, выдаёт ошибкуДокумент Microsoft Word.docx

(сертификат действителен до 01.10.2023) 

Image 7393

0
Не ошибка

зависание в процессе обмена с фсс

Добрый день! В процессе обмена с ФСС по ЭЛН:

---------------------------
Контур-Зарплата. Ошибка.
---------------------------
System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Недостаточно квот для обработки команды

в MS.Win32.UnsafeNativeMethods.PostMessage(HandleRef hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.UpdateWindowSettings(Boolean enableRenderTarget, Nullable`1 channelSet)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.UpdateWindowPos(IntPtr lParam)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.HandleMessage(WindowMessage msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

в System.Windows.Interop.HwndSource.HwndTargetFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)

в MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)

в MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)

в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)

в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)

[Ctrl+C для копирования в буфер обмена]
---------------------------
ОК
---------------------------

0
Отвечен

Больничный из МРОТ стаж менее 6 месяцев

Добрый день. Помогите разобраться. Сотрудник работает менее 6 месяцев. РК 1,5. Среднее за 2 предыдущих года 127,64 Программа считает  из МРОТа 16242*24/730*1,5(РК)=800,97 применяем 60% получается 480,58. Надо ли применять ограничение для февраля 16242*1,5/28(февраль)=870,10? Или нет?zpl_zplinfo_full(20230214_155047).cab

0
Отвечен

БЛ по МРОТ

Добрый день!

Рассчитан БЛ  в Контур Зарплате . Выходит сумма 11 441,70 руб

Image 7155

Image 7154

Но по калькулятору на сайтах ФСС и Контур Бухгалтерии выходит другая сумма в 10 095,67 руб. Почему такое расхождение ? РК 50%, Полная занятость, Стаж 100%

Image 7156

Image 7157

Image 7158

Больничный
0
На рассмотрении

Обмен данными с ФСС

Image 7041

Добрый день! Появляется ошибка при загрузке данных.

0
На рассмотрении

Расчет больничного у мобилизованного

При расчете больничного у сотрудника есть дни мобилизации с 26.09.2022 по 24.10.2022. Какими буквами показать эти дни в программе? Эти дни должны вычитаются из 730 дней при расчете больничного, как  это настроить?

0
Исправлен

при расчете БЛ программа не видит 2 расчетных года!

  Добрый день! при расчете БЛ программа не видит 2 расчетных года! человек работает с 2012.    zpl_zplinfo(20230125_103043).cab

Ответ

Обновление 619.2 исправляет устаревшую и некорректную настройку в больничных, которая приводила к такому эффекту

0
Отвечен

Не видит сумму фактического заработка в б/л

Добрый день! 


Контур-Зарплата 4.5 (релиз 619.1 от 223.01.2023) Школьный вариант.

При расчете больничного не видит сумму фактического заработка и считает больничный от МРОТ.

Настройки расчета больничных не менял, только обновил сегодня программу. 

Сохраненка:

ZPL_zplinfo(20230124_102044).cab

Image 6947

Ответ

Нужно поставить 1 в настройке

Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 1. Настройки расчета больничного листа -> На какую дату брать настройку стр.взнос.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho