Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
ЭЦП на физическое лицо для больничных
Добрый день. Есть сертификат на физическое лицо. Раньше был на уполномоченного. Прописываю новый сертификат в настройках ЭЛН. При попытке получить ЭЛН говорит, что нет сертификата на уполномоченного лица. С 2024 года будут только ЭЦП физлиц. Может что-то надо прописать дополнительно?
ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна
Добрый день!
на 20.11.2023 Ошибка при загрузке информации по БЛ в Контур-Зарплата!
в Контур-Экстерн поступил запрос информации по БЛ, в ЛК СФР БЛ на статусе закрыт.
Сообщение при загрузки ЭЛН в систему Контур-Зарплата
"ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна...
Дополнительно на ПК обновлены корневые сертификаты ФСС, Казначейства. очищен SSL
получение ЭЛН в реестре за указанный период
Добрый день! Возможно-ли получить элн из фсс не все что имеются по команде "получить элн", а только за указанный период?
Расчет больничного по двум должностям
Добрый день. Сотрудник работал до 31.12.2021 года по одной должности, потом с 01.01.2022 стал работать по другой должности (через увольнение). В 2023 году при расчете больничного разбивает суммы по двум должностям, хотя дата увольнения по первой должности проставлена. Подскажите, как правильно рассчитать больничный лист, если сотрудник был уволен и принят заново? Может каких-нибудь настроек не хватает?
Ошибка при приеме ЭЛН
Добрый день. При приеме ЭДН выходит ошибка.
Подскажите в какую сторону копать.
ошибка при получении седений о б/л
Добрый день
при получении сведений о б/л возникает ошибка
что где нужно поправить?
Дополнительные данные в xml ОЗНС
Добрый день.
Просьба добавить в xml ФИО, email, телефон исполнителя. И возможно ли реализовать реквизит с последующей выгрузкой "Пособие будет назначено" paymentMethod
где найти справку о заработной плате для расчета пособия по временной нетрудоспособности что бы распечатать
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не загружаются больничные листы.
При расчете отпуска нет сумм з/п для среднего
Добрый день!
Сотрудник принят с 30.12.2022. Были начисления и выплаты.
Сейчас рассчитывается отпуск с 03.07.2023 по 28.07.2023
При выводе таблицы для расчета среднего - отображается только один месяц с суммой з/п - 07.2023 (хотя июль еще не рассчитывался)
Почему не попадают суммы з/п выплаченные с 01.01.23 по 30.06.2023? И что за сумма попадает в июль?zpl_zplinfo_full_net(20230704_094908).cab
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
