Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Интеграция с КП. Ошибка при обработке ИД.
Добрый день!
Обрабатываю письма на интеграцию. Наблюдаю такую картину:
Письма по данному сотруднику приходят, КЗ не может их обработать, отправляет письмо "невозможно определить тип объекта" в КП. В КП тот обрабатывается и приходит второе такое же письмо, идентичное первому. Так их накапливается за месяц больше 1000 штук.
Удаляю все письма по данному сотруднику.
Чищу связи по ИД и по сотруднику.
Отправляю по данному сотруднику письма из КП повторно.
Для всех должностей вручную проставляю соответствие.
Остаются все те же 4 должности. Они не обрабатываются, и по новой перекидываются по 4 письма из КП в КЗ и обратно. Из-за чего необработанные письма всё копятся и копятся.
Подскажите, пожалуйста, каким образом исправлять ошибку?

Банк УБРиР
Здравствуйте!
Помогите пожалуйста настроить выгрузку в банк УБРиР в xml формате.
Сейчас выгружают в dbf. Банк прислал пример файла(вложение).0000015z - Зачисление.xml

Для УбриР выгрузка сумм в XML реализована, войдет в одно из следующих обновлений.

Переустановка Win и привязка к оборудованию
Добрый день!
Есть необходимость переустановить Win10 на ПК расчетчика с КЗ. После установки Win восстановим каталог Raschet , файл с лицензией для этого ПК восстановится вместе с каталогом, а привязку к оборудованию надо будет делать заново? Железо не меняем, только Win переустанавливаем.

Как изменить ID кассовой ведомости
Добрый день!
У клиента нашлась ошибка, не знаю, как подступиться к решению.
Клиент формирует кассовые ведомости с января 2017 года. Формировались ведомости одним расчётчиком локально на её компьютере.
В январе 2019 года возможность формирования ведомостей потребовалось дать второму расчётчику. Для этого каталог TablKas перенесли на сервер с локального компьютера, в настройках Admin.bat для этой папки указали параметр "Г".
Ведомости стали общими, но вчера выяснилась другая проблема.
Новые ведомости формируются с IdVed, который начался снова с 1.
Таким образом получилось, что в январе 2017 была сформирована ведомость, например, № 123 от 15.02.2019.
А в январе 2019 была сформирована другая, тоже с номером 123, от 06.02.2019.
Расчётчику пришло требование сдать корректирующий 6-НДФЛ за 1 квартал 2017 года.
Формируем отчёт - все суммы, вошедшие в ведомость от 15.02.2019 показываются, как выплаченные в 2019 году. Т.е. берётся вторая ведомость с IdVed=123.
В связи с этим 2 вопроса:
1, Как поменять счётчик для IdVed, чтобы хотя бы новые ведомости создавались с номером 10000, 10001, 10002... и т.д.?
2. Как массово поменять IdVed для всех ведомостей, созданных в 2019 году?
Если необходимо, могу в почту сбросить ссылку на скачивание сохранённой базы клиента, либо организовать удалённое подключение.

Неправильно выводится сумма страховых взносов в своде начислено-удержано
Добрый день!
Формирую свод по набору подразделений:
В сформированном своде сумма страховых взносов (по травматизму) по категориям не равна общей сумме.
При этом если сформировать выборку - сумма правильная, 1106,79
Прикладываю сохранённые ЛС.
https://yadi.sk/d/JfXMJNG2C2ntOA
Подскажите, пожалуйста, как исправить ошибку.

Журнал № 6 за квартал
КЗ релиз 599.17 Бюджетный вариант
Добавили еще два источника финансирования.
Настроили Журнал № 6. За месяц формируется правильно.
Делаем за квартал, по первому источнику ( первый столбец "М Местный") суммы не складываются.
Во вложении скриншоты за месяц и квартал, за квартал сделали для наглядности за один месяц.
Обращались в техподдержку, получили ответ, что превышено допустимое количество столбцов в журнале.
Помогите!Журнал за месяцЖурнал за квартал

Сверить КС с РСВ
КЗ релиз 599.17
Сверка 6-НДФЛ и РСВ.
Сформированы оба отчета 6-НДФЛ и РСВ
Запускаем сверку КС из 6-НДФЛ, результат :
"Не найдены файлы типа РСВ за указанный период"
Запускаем сверку КС из РСВ, результат:
" Нет данных для сравнения. Сверка невозможна! "

Расчет среднего при увольнении показывает сумму только по совместительству
Добрый день.
КЗ 599.18.
В ЛС есть начисления по основному месту работы+совместительство и еще по двум источникам. При расчете компенсации при увольнении в таблице среднего программа показывает сумму начислений без учета основного места работы. Посмотрите ЛС, пожалуйста. Подскажите, где что поправить. Спасибо.ZPL_zplinfo(20190724_134315).cab

Можно ли добавить в свод по столбец с суммами для внешних совместителей
Добрый день.
КЗ 599.18.
Возможно ли в свод по Н-У добавить столбец с наименование Внешние совместители и выборкой начисленных сумм по ним? Спасибо.

Формирование кассовых ведомостей по подразделениям
Добрый день!
При формировании кассовых ведомостей возникает следующая проблема:
У клиента в базе 312 различных подразделений и отделов. Зарплату по подразделениям начисляют группами: 90 подразделений в одной, 10 в другой, 20 в третьей.
Поэтому, когда расчётчик создаёт кассовую ведомость, то в принципе не может выбрать все подразделения в раскрывающимся диалоговом окне.
Нельзя ли для данного диалогового окна настроить группировку (как в сводах)
Тогда пользователь сможет правильно формировать кассовые ведомости, не опасаясь, что "сольются" суммы по разным подразделениям.
P.S. Сейчас эту ситуацию пользователь решает через настроенные "Списки ЛС" - выбирает их по очереди и формирует по каждому списку кассовые ведомости. Но, как вы понимаете, это не гарантирует правильного результата, если в ЛС окажутся совместительства в подразделениях разных групп.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho