Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Не устанавливается веб обновление: Ошибка при обновлении исполняемого модуля api-ms-win-core-file-l1-2-0.DLL

Татьяна Батурина 6 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 7

Добрый день! Версия программы: 4.5 релиз 597.27 от 07.09.2018. При обновлении программы поставкой 598.2 от 25.09.2018 на шаге 1 выдает ошибку (см. вложение). 

informcom_err.jpg

inf_comp.jpg

Пробовала обновить поставкой с FTP, удалить папку C:\RASCHET\SCRIPT\obj и C:\RASCHET\ZPL\script\obj и накатить обновление, переписать файл api-ms-win-core-file-l1-2-0.DLL из поставки в рабочую папку, зарегистрировать в реестре, каменный цветок не собрался. помогите пожалуйста

0
Отвечен

переплата по НДФЛ и форма 6-НДФЛ

Любовь В 6 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 4

Здравствуйте.

Помогите, пожалуйста, в следующей ситуации:

в конце сентября 2018г. сотруднице были начислены и перечислены отпускные по двум источникам: по бюджету начислено отпускных 5100,59 и НДФЛ 663,00, по внебюджету начислено отпускных 179.80 и НДФЛ 23.00, А вот перечислили по бюджету правильно, т.е. 663 рубля, а вот по внебюджету вместо 23 рублей перечислили 73 рубля, т.е. на 50 рублей больше положенного. Получается, что с сотрудника удержано все правильно, а вот перечислено лишнее. Сумма сама по себе маленькая, 50 рублей, но вот как теперь с ней быть дальше я не понимаю.

вопрос 1: думали перечислить в октябре на 50 рублей меньше НДФЛ по этому источнику и это был бы самый простой выход, но вот поискала в интернете информацию по этому поводу и из прочитанного поняла, что зачесть эту сумму в счет предстоящих платежей по НДФЛ в октябре нельзя, но можно зачесть в счет уплаты других налогов или писать письмо на возврат нам на счет этой суммы, но тогда нужен акт сверки и дело это долгое и хлопотное, можно ли как-то избежать этого или нет?


вопрос 2: нужно ли как-то отражать эту переплату в 6-НДФЛ, если да, то как?


Очень прошу помочь, я ранее никогда не сталкивалась с подобной ситуацией,

с уважением, Любовь

0
Не ошибка

Ошибка при расчете среднего с несколькими исполняемыми должностями

Добрый день! При расчете отпуска ЛС, в котором есть должность совместительству, столкнулась со следующей проблемой. При расчете отпуска из ЛС программа занижает значение Сумма ФЗП по совмещаемой должности (рис 1), а при расчете отпуска из режима просмотра по должности (Shift+F10) -> A02 значение поля "Сумма ФЗП" правильное (рис 2).

рис 1 140 по совмест из ЛС.jpg

рис 2 140 по совмест из ЛС рис2.jpg

Отпускные
0
Отвечен

РСВ-2017 и договора ГПХ

KTV 6 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 2

Добрый день!

Уважаемые разработчики, пожалуйста, подскажите, так сказать, "разложите по полочкам", какие настройки на что влияют при работе с договорами ГПХ и отчетом РСВ.

Если что не так, поправьте меня.

Попадание в 3 раздел строку 230 (в том числе ГПХ) - символ Р в 20 столбце ТВХ или(и) указание вида, которым начисляется договор, в настройке Общие настройки системы - Настройки для ПФ - Автозаполнение стажа для отчетности в ПФ.

В общую базу и необлагаемую в Приложении 2 собирается по настройке страховых взносов для Соц.страха - код дохода пусто, в ст. Доп поставить *Р.

338 вид в ЛС действующий.

А как правильно сделать, чтобы автоматически снимался признак застрахованности для тех, у кого весь квартал только договор ГПХ? В настройках РСВ "Застрахованность в ОСС по договорам ГПХ=2".

Программа в этом случае реагирует только на 7 в коде среднесписочной в КЧ, но опять же как-то не совсем понятно.

Допустим, есть сотрудник, у него договор только в 1 квартале в январе 2018, 1 квартал по всем этим настройкам собирается нормально. Во 2 квартале у него нет сумм, стоит дата увольнения, с 01.04.2018 код среднесписочной пустой, трудовой стаж вообще не заполнен, но он все равно попадает в отчет, и без красного крестика. Единственное, что есть - это незакрытый вид договора.

Когда его закрыли 31.03.2018, 2 квартал собрался верно. Получается, что при незакрытых видах дату увольнения программа вообще не смотрит?

В общем, подскажите, на что смотрит РСВ, когда определяет застрахованность ОСС?

    0
    Не ошибка

    Интеграция с Контур-Персоналом. Не разносится табель в сотрудника

    Добрый день!

    При работе с клиентом выяснилась следующая ошибка:

    Принимаю письмо с табелем по сотруднику из КП:

    http://prntscr.com/l16xx9

    Однако в результате в табель информация не разносится.

    http://prntscr.com/l16yjw

    В скрипт integration.S не лез. Скрипт usintegr.S изменён так, как советовали в треде:

    https://kontur.userecho.com/communities/47/topics/5788-integratsiya-s-kontur-personalom-kak-raznesti-protsent-oklada-v-doprekvizit-vida-n-u

    Подскажите, пожалуйста, как исправить ошибку. Если необходимо, могу сохранёнку прикрепить с ЛС, либо дать удалённый доступ до базы.

    Script Письма
    Ответ

    Добрый день!

    У вас в usintegr.s раскомментированы UserTabelProcessData/UserTabelUpdateData и UserRVProcessData.UserRVUpdateData (сравните с поставочным usintegr.s) - в этом случае программа делегирует все работы по обработке табеля этим скриптовым функциям, а они пусты, что и видим в итоге.

    Если вам достаточно обработки табеля по-умолчанию - закомментируйте эти 4 функции и все заработает

    0
    Отвечен

    Интеграция с Контур-Персоналом. Как принять в ЛС вид оплаты по замещению

    Добрый день!

    В ходе опытно-промышленной эксплуатации системы у клиента возник следующий вопрос:

    Каким образом передать в КЗ информацию о надбавке за замещение временно отсутствующего сотрудника?

    Ситуация следующая:

    В течение месяца сотрудник 3 раза ездил в командировки (03-05.09; 13-14.09; 24-27.09). На время его отсутствия в КПГС (версия 1,23 SP1) оформляются приказы: "О разрешении совмещения" и устанавливается доплата за замещаемого сотрудника.

    Далее, в КЗ приходят письма на интеграцию. В зависимости от настройки:

    http://prntscr.com/l16jaz

    В КЗ будет:

     - либо (в настройке "0") создана новая Исполняемая Должность с одним видом Н-У "Доплата за совмещение"

    - либо (в настройке "1") письма не будут обработаны и повиснут в "Несоответствии данных"

    http://prntscr.com/l16kuc


    Клиенту необходимо разносить надбавку за замещение на основную должность, не прикладывая при этом график/ставку/должность.

    Подскажите, пожалуйста, каким образом это сделать.

    Script Письма
    0
    Исправлен

    При попытке найти ЭЛН выходит сообщение: "... неизвестный тип криптопровайдера"

    Добрый день.

    Релиз 598.1

    При попытке подгрузить ЭЛН выдает ошибку.

    Сертификаты и справке о предприятии и в настройках одинаковые.

    Image 1671

    0
    На рассмотрении

    Не устанавливаются обновления

    gr_house 6 лет назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 6 лет назад 7

    Здравствуйте! Фото экрана прилагаю. Интернет работает. Заранее спасибо за помощь.

    Image 1670

    0
    Не ошибка

    Журнал №6/Мем.орд.№5(ч.1) не формируется

    При формировании "Журнала №6/Мем.орд.№5(ч.1)" зависает на 1%

    В чем может быть причина?

    zpl_zplinfo_full(20181001_105810).cab
    001.jpg
    002.jpg

    Ответ

    На скриншоте системная форма свода. Это не Журнал 6. Просмотр системной формы свода включается/отключается настройкой: 

    "Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 9. Дополнительные настройки для сводов -> Просмотр системной формы свода". 
    Системная форма свода - это временный ("служебный") свод, предназначенные для внутренних расчетов программой. В частности информация из него может использоваться расчетом отчислений по формулам.

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho