Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

'Ошибка исполнения функции' при загрузке элн.

Image 7726

0
Не ошибка

Вылетает программа при расчете БЛ

Добрый день!

Происходит расчет ЭЛН БЛ в ЛС. Сам процесс расчета происходит нормально. Но после выхода из ЛС выходит ошибка и вылетает программа 

https://disk.yandex.ru/d/BC_WPzykI6tZmw  Ссылка на файл с логами

Image 7705

0
На рассмотрении

Как увеличить количество месяцев, доступных в ЛС?

Добрый день! Очень часто бывает такая ситуация, что мамочки сидят в отпуске до 3 лет, потом снова уходят в декрет и выходят на работу спустя 5-6 лет. И согласно заявления для расчета больничного листа мы меняем расчетные текущие годы, на старые находящиеся за пределами доступных 5 лет! И все расчеты приходится делать вручную, поднимать лицевые счета, а также вручную корректировать и печатную форму расчета. Можно ли сделать настройку, чтобы база лицевых счетов для расчета пособий по уходу и больничных листов была доступна более чем 5 лет как общая база? Или нет? 

0
Отвечен

Больничные с договоров ГПХ

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как настроить расчет больничных с договоров ГПХ. В 2022 году они не облагались 2,9%, в 2023 году при условии уплаты страховых взносов в сумме полного страхового года, то есть не менее 4833,72 руб. сотрудник имеет право на получение пособия с сумм по ГПХ.


Больничный
0
Отвечен

больничный лист не загружается

Добрый день! Не загружается больничный лист . Ругается на сертификат (устарел или не начал действовать). Сертификат установлен действующий.ФСС.docx

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Здравствуйте!

Не можем загрузить ЭЛН, выдаёт ошибкуДокумент Microsoft Word.docx

(сертификат действителен до 01.10.2023) 

Image 7393

0
Не ошибка

зависание в процессе обмена с фсс

Добрый день! В процессе обмена с ФСС по ЭЛН:

---------------------------
Контур-Зарплата. Ошибка.
---------------------------
System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Недостаточно квот для обработки команды

в MS.Win32.UnsafeNativeMethods.PostMessage(HandleRef hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.UpdateWindowSettings(Boolean enableRenderTarget, Nullable`1 channelSet)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.UpdateWindowPos(IntPtr lParam)

в System.Windows.Interop.HwndTarget.HandleMessage(WindowMessage msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

в System.Windows.Interop.HwndSource.HwndTargetFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)

в MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)

в MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)

в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)

в System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)

[Ctrl+C для копирования в буфер обмена]
---------------------------
ОК
---------------------------

0
Отвечен

Больничный из МРОТ стаж менее 6 месяцев

Добрый день. Помогите разобраться. Сотрудник работает менее 6 месяцев. РК 1,5. Среднее за 2 предыдущих года 127,64 Программа считает  из МРОТа 16242*24/730*1,5(РК)=800,97 применяем 60% получается 480,58. Надо ли применять ограничение для февраля 16242*1,5/28(февраль)=870,10? Или нет?zpl_zplinfo_full(20230214_155047).cab

0
Отвечен

БЛ по МРОТ

Добрый день!

Рассчитан БЛ  в Контур Зарплате . Выходит сумма 11 441,70 руб

Image 7155

Image 7154

Но по калькулятору на сайтах ФСС и Контур Бухгалтерии выходит другая сумма в 10 095,67 руб. Почему такое расхождение ? РК 50%, Полная занятость, Стаж 100%

Image 7156

Image 7157

Image 7158

Больничный
0
На рассмотрении

Обмен данными с ФСС

Image 7041

Добрый день! Появляется ошибка при загрузке данных.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho