Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Удваиваются суммы для расчета среднего БЛ
Добрый день!
В ЛС был заведен вид 896. При расчете БЛ, суммы из него берутся в двойном размере.
К примеру декабрь 2021
Подскажите на что обратить внимание zpl_zplinfo_full_net(20230120_095638).cab
Программа предлагает ограничить БЛ инвалиду в 120 дней
Добрый день!
КЗ 618.12 от 26.12.22.
Считаем БЛ инвалиду, страховой случай длительный, с 01.09.22 по 30.12.22.
Программа предлагает ограничить БЛ в 120 дней.
Но такое ограничение было раньше, сейчас ст.6 п.3 255-ФЗ (ред. от 30.04.2021) предполагает ограничение только по календарному году в 150 дней.
От ограничения отказались, БЛ начислили, но просьба исправить.
пособие по рождению ребенка
Здравствуйте. При оформлении пособия по рождению ребенка, отсутствуют поля в разделе Свидетельство о рождении. ФСС отказывается принимать документ, ссылаясь на нехватку данных о Свидетельстве.
Как сделать расчет больничного листа , если даты совпадают а номер другой
Выдали БЛ , расчетчик рассчитала его передала в ФСС, а ФСС вернули, нашли ошибку в дате выдачи. Выписали другой больничный ,номер новый , а даты те же. Как сосчитать. АМБа старое минусует новое ставить , но затем зависает , не показывает на экран форму расчета . Как поступить в данном случае?
Ошибка при расчете БЛ
Добрый день!
Ситуация: у человека было два БЛ (разные мед. организации), но один с другим по датам пересекаются. Один открыт по травме с ХХ.08.2022 по 05.09.2022 (закрыт, рассчитан и отправлен), а второй по ковид со 02.09.2022 (закрыт). Уточняли в ФСС, там объяснили, что второй БЛ рассчитать с 06.09.2022, так и делаем, но при расчете БЛ в ЛС выходит ошибка:
Пробовали и со 02.09.2022 рассчитать, но та же беда выходит. Рег. номер в реквизитах верный. В К-Э пробовали запросить БЛ - без проблем. В Обмен данными с ФСС загружает так же без вопросов.
Сейчас выясняется, что второй БЛ был рассчитан и удален через меню "Удаление б\листа". Попробовали удалить расчет и первого БЛ, вышла такая же ошибка при расчете, но с новым id 287. Как удалить эту привязку к удаленным БЛ?
Расчёт Б/Л
Добрый день!
Имеется вид НУ, который изначально не облагался страховыми взносами, а с 2022г стал облагаться.
В справку по БЛ суммы за два года попадают правильно (без сумм по этому виду), а вот при расчёте нового БЛ
в среднее за предыдущие два года суммы по этому виду НУ попадают.
Насколько это правильно?
БЛ по МРОТ
Добрый день!
Рассчитывается БЛ по МРОТ (с Ур Коэф) и выходят суммы:
Хотя должно быть : 15 279,00 * 1.15 * 1 : 30 (дней в июне) = 585,70 * 3дня = 1757,10
Пересчёт видов НУ при расчёте БЛ.
Добрый день!
Возник вопрос с наложением периода БЛ на дни, отмеченные символом Р.
Допустим ситуацию: работник ушёл на БЛ с 29.04.2022 (последний рабочий день месяца),
а табельщица сдала табель, не зная что работник заболел, проставив все дни месяца рабочими.
Информация о БЛ поступила после расчёта ЛС но до перехода в следующий месяц.
В этом случае, при расчёте БЛ до перехода в следующий месяц, символы О заменяют в табеле символы Р,
но суммы пересчётных видов по этому дню не сторнируются.
Расчётчики просят в такой ситуации выводить сообщение о наложении периода БЛ на символы Р.
БЛ_ИНФО
Добрый день!
Надо получить статисику по БЛ, например - общее заболевание.
Ф-ция БЛ_ИНФО с параметром ВИДБЛ выдаёт следующую информацию:
01 заболевание -- 0
02 травма -- 3
...
Возможно ли получить информацию как в справочнике, в виде: 01; 02; ... ?
не найден страхователь с такими параметрами
Добрый день. У клиента при загрузке ЭЛН ошибка:
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ..., СНИЛС ... для страхователя ... с сайта ФСС.
Не найден страхователь с такими параметрами, а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП.
Организация бюджетная, серт выпущен казначейством, сегодня первый раз пробуем.
Возможно в сертификате не хватает каких то данных? Как объяснить клиенту какой серт нужен для обмена с порталом ФСС? Подскажите кто в теме.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho