Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Пересчёт видов НУ при расчёте БЛ.
Добрый день!
Возник вопрос с наложением периода БЛ на дни, отмеченные символом Р.
Допустим ситуацию: работник ушёл на БЛ с 29.04.2022 (последний рабочий день месяца),
а табельщица сдала табель, не зная что работник заболел, проставив все дни месяца рабочими.
Информация о БЛ поступила после расчёта ЛС но до перехода в следующий месяц.
В этом случае, при расчёте БЛ до перехода в следующий месяц, символы О заменяют в табеле символы Р,
но суммы пересчётных видов по этому дню не сторнируются.
Расчётчики просят в такой ситуации выводить сообщение о наложении периода БЛ на символы Р.

БЛ_ИНФО
Добрый день!
Надо получить статисику по БЛ, например - общее заболевание.
Ф-ция БЛ_ИНФО с параметром ВИДБЛ выдаёт следующую информацию:
01 заболевание -- 0
02 травма -- 3
...
Возможно ли получить информацию как в справочнике, в виде: 01; 02; ... ?

не найден страхователь с такими параметрами
Добрый день. У клиента при загрузке ЭЛН ошибка:
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ..., СНИЛС ... для страхователя ... с сайта ФСС.
Не найден страхователь с такими параметрами, а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП.
Организация бюджетная, серт выпущен казначейством, сегодня первый раз пробуем.
Возможно в сертификате не хватает каких то данных? Как объяснить клиенту какой серт нужен для обмена с порталом ФСС? Подскажите кто в теме.

ответ на запрос о недостающих сведениях
Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно формирование ответа на запрос о недостающих сведениях в Контур-Зарплате или только в ручную в Контур-Экстерне?

Проблемы с ЭЛН (продолжение продолжения б/л)
Добрый день!
У работника было 2 продолжения больничного, в строке 16 - первичный, в стр. 17 - первое продолжение и должно быть еще одно с 11.01.2022 по 21.02.2022:
но при попытке ввести этот больничный как продолжение, он начисляет работнику б/л с начала первого б/л (с 06.12.2022). Скорее всего это из-за того, что у б/л №16 слетел признак, что больничный имеет продолжение. Как можно его восстановить без пересчета бл №17?

Расчет больничного с учетом МРОТ
Добрый день. Что мы не так делаем при расчете больничного : когда считаем руками, получается в январе средний должен быть 515.27, в феврале 570.50. По программе для всего больничного средний 510. У сотрудника оплата 80% по стажу и по его среднему получается меньше МРОТ : 637.60 * 80% = 510.08. И по этой сумме считается больничный. Может какие-то настройки мы не сделали? Сохраненка :

Проактивные выплаты ФСС
Добрый день!
Хотел уточнить порядок работ при распределенноой технологии работы.
По старой технологии было так:
ОК (отдел кадров)
- Получают от сотрудников № ЭЛН
- Обмен данными с ФСС (ЭЛН) – формируют реестр и заполняют кадровые данные
Бюро по расчету зар_платы
- КЗ – получают из ОК реестр, рассчитывают ЭЛН, формируют реестр ПВСО
- Пособия ФСС (ПВСО)
– отправляют реестр ПВСО
Порядок работ по новому: (без учета "Сведения о застрахованном лице")
ОК
- КонтурЭкстерн – Получают запрос о недостающих сведениях
- КонтурЭкстерн – Корректируют в запросе о недостающих сведениях кадровые данные
- Обмен данными с ФСС (ЭЛН) – формируют реестр и заполняют кадровые данные
Бюро по расчету зар_платы
- КЗ – получают из ОК реестр, рассчитывают ЭЛН
- КонтурЭкстерн – Корректируют в запросе о недостающих сведениях зарплатные данные
- КонтурЭкстерн – Отправляют ответ на запрос о недостающих сведениях
Правильно ли я понимаю новую технологию работы?

Михаил Иванович я плохо понял что вы написали. Выглядит как что-то странное.
По старой схеме:
"Обмен данными с ФСС (ЭЛН) – формируют реестр и заполняют кадровые данные"
Это что вообще? Какие кадровые данные ваш ОК заполнял в ЭЛН? Какой реестр они у вас при этом формировали?
Для начала. У вас что ОК, что бухгалтер работают в КЗ или нет?
О каких "кадровых данных" которые заполняет ОК идет речь?
Самый простой ответ про работу "по-новому": пока не реализована схема работы через СЭДО вы просто работаете как работали!!! (за исключением посылки сведений о застрахованном).
Я плохо понимаю зачем вы своих клиентов погнали что-то руками набивать в Контур.Экстерне.
Все сделали как раньше. Отправили реестр ПВСО и все.

среднее для БЛ
Добрый день!
Необходимо убрать вид из расчета среднего по БЛ
В таблице входимости в столбце 13 поставлен 0, но сумма по-прежнему попадает. какие еще настройки нужно проверить?

БЛ по МРОТ
Добрый день!
Расчет БЛ исходя из МРОТ. В программе показывает сумму 1344,19 и 4032,58. А ФСС 1545,81 и 4637,43
Из-за чего расхождение ? zpl_zplinfo_full(20220127_150434).cab

не включает в расчет больничного по мрот уральский
Добрый день! при расчете б/л после увольнения неверно считает ср.дневную по МРОТ, не включает уральский коэффициент. в настройках расчета б/л формула с учетом РК
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho