Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Печать расчета больничного листа

Как распечатать расчет больничного листа уже расчитанного ранее? Подскажите пожалуйста

0
Отвечен

Дубликат ЭЛН, продолжение ЭЛН

Добрый день!

Был выдан ЭЛН   №  ххх1.

Затем вместо него пришеёл дубликат ЭЛН  № ххх2  "Взамен ранее сформированного ЛН  № ххх1".

Теперь пришёл  ЭЛН  № ххх3  как  "Продолжение листа нетрудоспособности  № ххх1".

В ЛС ЭЛН за № ххх1  отсутствует.

Как лучше поступить в подобной ситуации?

Больничный
0
Отвечен

БЛ на 0.75 ставки считает из МРОТ, а не из фактического СДЗ

Добрый день.
Посмотрите, пожалуйста, ЛС с рассчитанным БЛ. У человека на 0.75 ставки СДЗ превышает МРОТ. Программа считает из МРОТ. И то, сумма непонятна.
Спасибо.zpl_zplinfo(20211108_114643).cab

0
На рассмотрении

Условия исчисления в БЛ

mid2018 3 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 3 года назад 2

Добрый день!

При расчёте БЛ средний заработок у сотрудника больше МРОТ.

На рабочем месте (со слов расчётчика)  в реестре ПВСО  размер ставки автоматически рассчитывается как  0.875

а условие исчисления отсутствует.

Когда рассчитываю БЛ сотрудника на своём компьютере то получается наоборот:

- размер ставки            -   1 

- условие исчисления  - 51

Т.е.  не получается повторить как у расчётчика.

Вопрос:   действительно ли при среднем больше МРОТ размер ставки может просчитаться как 0.875  без

                запроса на подтверждение (без возможности коррекции) ?

Больничный
0
Отвечен

Ошибка при получении ЭЛН с сайта ФСС

Здравствуйте.

Сегодня звонят клиенты с одной и той же ошибкой, возникающей на 98-м проценте процесса загрузки ЭЛН:

Image 5966

КЗ 614.1 У всех Win-10. 

Один из клиентов сегодня в 10-00, уже после обновления до крайней версии, успешно загрузил ЭЛН. После обеда - ошибка. Пробовали отключать брандмауэр и антивирус вообще. Результат тот же.

Может просто сайт ФСС "умер"?

0
Отвечен

Ошибка при скачивании ЭЛН Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

Добрый день!

При попытке скачать ЭЛН сразу появляется ошибка (текст и скрин ниже).

Обновлено на версию 614, с сертификатом все в порядке, с КриптоПро тоже.

В чем может быть проблема?

---------------------------
Контур-Зарплата. Внимание!
---------------------------
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ....., СНИЛС ...... для страхователя ........ с сайта ФСС.
Тип исключения: System.ServiceModel.CommunicationException
Текст исключения: An error occurred while making the HTTP request to https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService. This could be due to the fact that the server certificate is not configured properly with HTTP.SYS in the HTTPS case. This could also be caused by a mismatch of the security binding between the client and the server.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.WebException
Текст исключения: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.IO.IOException
Текст исключения: Unable to read data from the transport connection: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.Sockets.SocketException
Текст исключения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

Image 5959

ФСС. ЭЛН
0
На рассмотрении

сложный расчет больничного листа

zeltatiana 3 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 3 года назад 15

Добрый день! Сотрудник оформил очередной оплачиваемый отпуск с 11 по 14 октября, административные отпуска 15 октября, с 18 по 22 октября, с 25 по 26 октября. 22 октября предоставил больничный лист с 14 по 21 октября. Оплате подлежат три дня за счет работодателя 14, 16, 17 октября. Как такой расчет произвести в программе?

Ответ

Кажется все просто.
Во второй таблице вручную проставляете дни оплачиваемые работодателем и дни оплачиваемые ФСС (их же можно откорректировать).
И внимательно заполняете реестр ПВСО. В версии 1.7.7 как раз для этих целей были добавлены "исключаемые периоды"

0
На рассмотрении

Условия исчисления в больничном листе

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в кадровой части вывести поле "Условия исчисления", чтоб у таких людей не забывать при расчете б/л в условии исчисления ставить 51 код (Неполное рабочее время)?

Image 5952

0
Отвечен

Учет дней больничного по уходу с предыдущего места работы

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, можно ли в Амбе указать количество дней больничного по уходу за ребенком с предыдущего места работы?

Ответ

Можно. Только непонятно зачем.
ФСС этот год 100% на ПВСО. Информация по всем оплаченным больничным у них есть. Они сами могут "ограничивать" если хотят.
Не говоря уж о том, что у страхователя нет рычагов давления на работника, чтобы он принес справку "сколько дней ему оплатили по этому ребенку на предыдущем месте".

Если все равно хотите сами, то:
1) включить эту настройку: Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 1. Настройки расчета больничного листа -> Учет дней б/л "по уходу" с другого места
2) Информацию по ребенку можно заполнить в справочнике родственников, нажав F3 на нужном ребенке 

0
Отвечен

Ошибка при вызове метода 'Insert'

Здравствуйте! При печати реестра по больным листам выходит ошибка:

Image 5951

Подскажите пожалуйста как исправить?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho