Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

!!!ВАЖНО!!! Работа с ЭЛН с 18.10.2021

Обратите внимание, что с 18.10.2021 меняется адрес сервиса для получения и отправки ЭЛН.
Дословно информация от ФСС:
По технологической причине, в период до 17 октября, производится замена адресов сервисов ЭЛН. Просим учесть в работе. С 18 октября старые адреса сервисов станут недоступны. Изменение в имени домена - docs заменяется на eln, в том числе и на тестовом контуре.
Новый адрес для страхователя: https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService?WSDL


Что это значит для вас?
До 18.10.2021 (а это ближайший понедельник) надо:
1) обновиться на версию 614. В ней работа идет уже с новым адресом ЭЛН.
2) если в информационной системе организации системные администраторы особо настраивали доступ к адресу docs.fss.ru то надо чтобы они настроили точно такой же доступ для нового адреса eln.fss.ru.

Если пункты 1 и 2 не выполнить до 18.10.2021, то, скорее всего (это зависит от ФСС), с 18.10.2021 вы не сможете получать/отправлять ЭЛН в программе Контур.Зарплата.

Если вы получаете ЭЛН в программе Контур.Персонал, то тоже надо установить последнее обновление Контур.Персонал.

ФСС. ЭЛН
0
Отвечен

Как выбрать "замену лет" при расчете б/л

Здравствуйте.

Новый сотрудник отработал 2 месяца и ушел на больничный. На предыдущем месте работы он отработал 2018, 2019 год в 2020 находился в отпуске по уходу за ребенком. Написал заявление, что бы при расчете больничного листа был учтен доход за 2018, 2019гг. Занесли в кадровой части данные, но при расчете среднего программа берет 2019-2020г

1.PNG
2.PNG

Подскажите какую настройку мы не учли.

Больничный
0
Отвечен

Больничный по уходу (больше 15 дней БЛ)

Добрый день!

При расчете БЛ по уходу за ребенком старше 8 лет, сначала выходит сообщение, что оплачивается не более 15 дней. Выбираем ограничить.

Image 5896

А затем сообщение, что оставшиеся 4 дня должны быть оплачены (по МРОТ)

Image 5897

Если оплачивается не более 15 дней, то почему потом досчитываются суммы?

Image 5898

0
На рассмотрении

Изменение сертификата для больничного

Добрый день. Подскажите пожалуйста. На сервере установлена Контур зарплата для нескольких пользователей. Все ведут разные учреждения. Вход в Амбу идет через RDP. Сейчас необходимо у всех учреждений изменить сертификат главного бухгалтера для подписания отчетов и больничных. Подкидывать ЭП на сам сервер или напрямую открытую часть сертификата?

Ответ

Добрый день.

Устанавливаете сертификат на сервер.

Заходите в настройку и выбираете этот сертификат

Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных -> 2. Настройки для электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН) -> Сертификат главного бухгалтера
0
На рассмотрении

Реестр больничных

Добрый день!

Был удален БЛ.

Image 5871

При формировании Реестра больничных, этот БЛ минусуется 4 раза. В чем может быть причина? zpl_zplinfo_full(20210924_113301).cab

Image 5872

Больничный
0
Отвечен

больничный лист

sveta171067 3 года назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен Игорь Шалдин 3 года назад 26

Добрый день подскажите есть такая возможность при расчете или выгрузке больничного листа настроить по умолчанию перечисление больничного листа на расчетный счет или номер карты ( а то если просмотрел больничный на автомате отправляется почтовым переводом или хотя бы при сохранение  больничного листа задавался вопрос про вид зачисления)

0
Отвечен

Ошибка при загрузке больничного с сайта ФСС

Здравствуйте.

КЗ 612.2

Поле "Сертификат ФСС" в настройках больничного не заполнено.

При загрузке больничного с сайта ФСС выскакивает сообщение:

Image 5824

Установил на этом же компе демку, попробовал в ней. БЛ загрузился успешно.

В чём м.б. проблема?

0
Отвечен

Больничный по уходу за ребенком с 01.09.2021

Уважаемые разработчики, планируется ли обновление по расчету больничных по уходу за ребенком до 8 лет (ст. 4 Федерального закона от 26.05.2021 № 151-ФЗ), независящего от стажа и порядка лечения?

0
На рассмотрении

Где можно посмотреть количество дней по уходу за членом семьи

Как можно посмотреть количество дней больничных, по каждому ребенку?

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день. При расчете больничного листа появляется следующее:   

Image 5766


Image 5767



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho