Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Зависает КонтурЗарплата при расчете больничного
Добрый день!
При расчете больничного по одному сотруднику КонтурЗарплата зависает. Б/л от 30.11.2021
Свободное место на диске есть. Помогите, пожалуйста, решить проблему.
zpl_zplinfo(20220112_124830).cab
Больничный уволенного сотрудника
Здравствуйте.
Организация считает БЛ уволившихся сотрудников. Шифры затрат начисленных сумм отличаются от "обычных", поэтому после расчета БЛ сумму с поставочного 280-го вида приходится вручную перебрасывать на вид "БЛ уволенных". Можно ли как-то "автоматизировать" этот процесс?
Как провести в программе больничный лист внешнему совместителю без оплаты
Здравствуйте.
Подскажите , пожалуйста, как в программе провести больничный лист внешнему совместителю без оплаты. Этот сотрудник принят на работу как внешний совместитель 04.05.2021г., в 2019 и 2020гг. у нас не работал, на больничном с 13.11.2021г. По словам этого сотрудника 17.12.2021г. больничный должны закрыть и он (сотрудник) приступит к работе. Сотрудник сообщит нам данные по больничному, если я правильно понимаю, то больничный будет оформлен один как для основного места так и по совместительству. И вот какие действия я должна буду совершить с этим больничным в программе, если он не должен быть оплачен? Или ничего не нужно делать кроме отметки в табеле за время болезни? Дни болезни обозначить буквой Б или как то по другому?
С уважением, Любовь
Печать расчета больничного листа
Как распечатать расчет больничного листа уже расчитанного ранее? Подскажите пожалуйста
Дубликат ЭЛН, продолжение ЭЛН
Добрый день!
Был выдан ЭЛН № ххх1.
Затем вместо него пришеёл дубликат ЭЛН № ххх2 "Взамен ранее сформированного ЛН № ххх1".
Теперь пришёл ЭЛН № ххх3 как "Продолжение листа нетрудоспособности № ххх1".
В ЛС ЭЛН за № ххх1 отсутствует.
Как лучше поступить в подобной ситуации?
БЛ на 0.75 ставки считает из МРОТ, а не из фактического СДЗ
Добрый день.
Посмотрите, пожалуйста, ЛС с рассчитанным БЛ. У человека на 0.75 ставки СДЗ превышает МРОТ. Программа считает из МРОТ. И то, сумма непонятна.
Спасибо.zpl_zplinfo(20211108_114643).cab
Условия исчисления в БЛ
Добрый день!
При расчёте БЛ средний заработок у сотрудника больше МРОТ.
На рабочем месте (со слов расчётчика) в реестре ПВСО размер ставки автоматически рассчитывается как 0.875
а условие исчисления отсутствует.
Когда рассчитываю БЛ сотрудника на своём компьютере то получается наоборот:
- размер ставки - 1
- условие исчисления - 51
Т.е. не получается повторить как у расчётчика.
Вопрос: действительно ли при среднем больше МРОТ размер ставки может просчитаться как 0.875 без
запроса на подтверждение (без возможности коррекции) ?
Ошибка при получении ЭЛН с сайта ФСС
Здравствуйте.
Сегодня звонят клиенты с одной и той же ошибкой, возникающей на 98-м проценте процесса загрузки ЭЛН:
КЗ 614.1 У всех Win-10.
Один из клиентов сегодня в 10-00, уже после обновления до крайней версии, успешно загрузил ЭЛН. После обеда - ошибка. Пробовали отключать брандмауэр и антивирус вообще. Результат тот же.
Может просто сайт ФСС "умер"?
Ошибка при скачивании ЭЛН Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Добрый день!
При попытке скачать ЭЛН сразу появляется ошибка (текст и скрин ниже).
Обновлено на версию 614, с сертификатом все в порядке, с КриптоПро тоже.
В чем может быть проблема?
---------------------------
Контур-Зарплата. Внимание!
---------------------------
Ошибка при загрузке ЭЛН:
Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с кодом ....., СНИЛС ...... для страхователя ........ с сайта ФСС.
Тип исключения: System.ServiceModel.CommunicationException
Текст исключения: An error occurred while making the HTTP request to https://eln.fss.ru/ws-insurer-crypto-v20/FileOperationsLnService. This could be due to the fact that the server certificate is not configured properly with HTTP.SYS in the HTTPS case. This could also be caused by a mismatch of the security binding between the client and the server.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.WebException
Текст исключения: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.IO.IOException
Текст исключения: Unable to read data from the transport connection: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.Внутреннее исключение:
Тип исключения: System.Net.Sockets.SocketException
Текст исключения: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
сложный расчет больничного листа
Добрый день! Сотрудник оформил очередной оплачиваемый отпуск с 11 по 14 октября, административные отпуска 15 октября, с 18 по 22 октября, с 25 по 26 октября. 22 октября предоставил больничный лист с 14 по 21 октября. Оплате подлежат три дня за счет работодателя 14, 16, 17 октября. Как такой расчет произвести в программе?
Кажется все просто.
Во второй таблице вручную проставляете дни оплачиваемые работодателем и дни оплачиваемые ФСС (их же можно откорректировать).
И внимательно заполняете реестр ПВСО. В версии 1.7.7 как раз для этих целей были добавлены "исключаемые периоды"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
