Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
4-ФСС Ошибка: Отчет не принят! XSD для указанного отчетного квартала (ХХХХХХХХХХ_20ХХ_ХХ.ef4) не найдена.
Добрый день!
КЗ версия 597_16, сформировали 4-ФСС, отправили и получили протокол. Ошибка:Отчет не принят! XSD для указанного отчетного квартала ( в имени файла xxxxxxxxxx_2018_03.ef4)не найдена. Год 2018, квартал 03,Версия 0.93/ Что не так сделали?
На поставке файл с таким же именем формируется и в файле в схеме пишется f4form_2017_3.xsd/<F4REPORT xsd:schemaLocation="http://fz122.fss.ru/doc/f4form_2017_3.xsd" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://fz122.fss.ru"><F4REPORT xsd:schemaLocation="http://fz122.fss.ru/doc/f4form_2017_3.xsd" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://fz122.fss.ru">
Если бы ФСС был не готов принимать 4-ФСС то мы бы про это знали (как никак 10 апреля на дворе).
Похоже что был сбой на шлюзе ФСС.
Сейчас попробовал еще раз выслать файл на тестовый шлюз. Принялся без ошибки. Так что посылайте еще раз.
Приватные сообщения
Здравствуйте.
На форуме есть возможность отправки приватных сообщений.
А есть ли возможность получать на них ответы?
Или "Приватное сообщение" == "Риторический вопрос"?
По умолчанию приватные сообщения падали в Helpdesk Контура. Исправил. чтобы падали в Helpdesk Контур-Зарплата.
В тикетах похоже только свои. У сотрудников тех.поддержки единственная возможность увидеть все тикеты - "интерфейс оператора", учтем это на будущее.
Ответ написал Николай. Дальнейшую переписку можно вести уже в тикете.
Где найти настройки для формы 4-ФСС
Где настройку посмотреть отчета?
Добрый день!
В настройки для формы 4-ФСС можно попасть так:
Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ФСС -> 3. Настройки формы 4-ФСС
Инструкцию о настройке формы можно посмотреть тут
Начисления в своде по Н-У не совпадают с "Суммой выплат и иных вознаграждений" в 4-ФСС и РСВ. Как определить причину расхождения?
В своде Н-У у ЛС начислен урал 2364,47, неправильно отражается в своде 199 вид -2291,57. В других ЛС тоже встречается ошибка такая же.
Можете по РСВ сформировать "реестр для проверки" (Заходите внутрь РСВ, в нужный подраздел. В верхнем правом углу выбираете: Действия с разделом->Реестр по разделу. Данные в реестре будут представлены в разрезе сотрудников) и сравнить его с выборкой В8.
(При печати 4-ФСС можно тоже сформировать реестр, для этого нужно поставить галку "Формировать реестр для проврки")
Выборку В8 нужно предварительно настроить ( чтобы данные сгруппировались по сотрудникам):
- Заходите в выборки, F9
- Создаете на основе выборки В8 свою выборку (F7)
- Проваливаетесь внутрь и нажимаете F9
- Настраиваете группировку по ТН:
- При формировании выборки, в диалоге, где запрашивается код вида, открываете справочник и выделяете (insert) виды начислений, которые должны попасть в выборку
Ошибка при расчёте больничного листа. Не подтягиваются данные из справки 182н
Добрый день!
У клиента возникла ошибка при расчёте больничного листа. Рассчитываю Б/Л, ставлю галку "Учесть доход в других организациях".
Доход за 17-й год есть в программе, а за 16-й должен тянуться из кадровой части.
Проверяю кадровую часть:
Доход сотрудника заполнен.
Проверил настройки расчёта больничного - поставочное значение стоит.
Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?
3 = 2+1, то есть и суммы и РВ берется не из КЧ, а из видов Н-У.
Поставьте в настройку 0 или 2 и будет брать из КЧ.
Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке приказа на отпуск. Общая ошибка сети.
Добрый день!
При обработки приказа на отпуск возникает ошибка.
Обрабатываем письмо на отпуск, расчёт происходит корректно, итоговая сумма отпускных встаёт в вид Н-У. После чего программа подвисает и выдаёт окно ошибки. После закрытия рассчитанный отпуск исчезает.
Похоже на низкоуровневые проблемы с подключением между машиной с КЗ и машиной с SQL Server-ом.
Здесь описаны некоторые возможные случаи проблем. КЗ как раз подключается к серверу с помощью TCP/IP.
Системный администратор может разобраться быстрее.
Можно ли задать сложное условие для отбора?
Здравствуйте!
Задача такая, например, нужно выбрать людей с категориями, равными 11, 12, 13, 14,15 и т.д. Т.е. условие будет ИЛИ.
Можно ли как-то задать сложное условие для отбора?
Если нет, то, как вариант, конечно, можно формировать таблицу, и из нее делать засветку, но может быть можно это реализовать?
Добрый день.
В данном случае поможет обновление полным дистрибутивом
СПВ2 за 2 кв 2018
Здравствуйте.
Когда в ПФ-Отчете появится СПВ2 за 2 кв 2018, ПФ уже просят за второй квартал.
Вы там намекните своему ПФу, что выходящих на пенсию уже больше года положено оформлять с помощью СЗВ-СТАЖ, а то они все как в каменном веке с помощью СПВ оформляют.
На этой неделе выложим ПФ-Отчет с открытым 2 кварталом для СПВ.
Как указать разные % по травматизму для разных организаций в составе УБ?
Здравствуйте. Версия КЗ для уполномоченной бухгалтерии. В одной организации травматизм 0,2%, в другой 0,7%. По умолчании в обеих организациях береться 0,2 %. Как настроить в КЗ, чтобы для каждой организации были свои проценты.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
