Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке писем на интеграцию.
Добрый день!
При обработке писем на интеграцию столкнулся со следующей ошибкой:
При этом указанная должность в ЛС присутствует (без даты увольнения)
Подскажите, пожалуйста алгоритм обработки такого рода писем?
В письме есть ссылки на другие сущности. Скорее всего Должность или Подразделение или Предыдущая исполняемая должность еще не обработана. При попытке обработать письмо программа должна отправить в КП запрос на синхронизацию если в письме есть неизвестные guid-ы, либо должна предложить обработать письма от которых зависит данное
Интеграция с Контур-Персоналом. ошибка при обработке писем на интеграцию. "Не найдена исп.должность с кодом..."
Добрый день!
При обработке писем на синхронизацию исполняемых должностей зачастую возникает следующая ошибка:
В Исполняемых должностях у сотрудника наблюдаем следующую картину:
Должность с кодом 12 отсутствует, и должностей с теми же датами приёма и увольнения нет.
Почему в таком случае не создаётся новая должность с нужными датами и нужным подразделением? Раз письмо на синхронизацию пришло.
Сейчас работаю по следующему алгоритму:
1. зайти в ЛС, создать пустую должность с нужным кодом.
2. зайти обратно в письма, обработать письмо.
3. Проверить, что письмо разнеслось правильно (должности иногда задваиваются).
На скриншоте не видно внутренних кодов исп.должностей.
Удалить синхронизированную должность при включенной интеграции программа не позволяет.
Каким образом у Вас была удалена синхронизированная исп.должность?
(Такая ситуация возможна только если выключили интеграцию, удалили должности, включили обратно без полной синхронизации)
Интеграция с Контур-Персоналом. ошибка при обработке писем на интеграцию. "Указанный объект не существует".
Добрый день! При обработке писем на удаление выходит ошибка "Указанный объект не существует".
Каким образом отрабатывать письма такого рода? Просто удалять вручную?
Нельзя ли сделать их обработку автоматической? Хотя бы для писем на удаление - если отсутствует удаляемый объект (и письма на его создание нет среди необработанных), удалять такое письмо автоматически.
Программа не позволяет удалять приказ на вид не удаленный в КП. по F3 объект интеграции не удаляется. Даже если Вы удалите в программе синхронизированную сущность, то она будет запомнена как удаленная и письма на ее удаление обрабатываются автоматически.
Ваша ситуация возможна только если руками удалили письма на создание сущностей, не обрабатывая их, в этом случае нужно руками удалить письма и на удаление.
2НДФЛ на взыскание
Приветствую всех на новом форуме :)
Нужна справка на взыскание. Как сделать так, чтобы майский доход не печатался (на будущее видимо)? Снимок.JPG
Так-то вот оно как: Снимок1.JPG
п.с. правили в файле пока что.
А как можно задолжать 476 рублей с дохода 3657.12?
3657.12 * 0.13 = 475,4256 = 475
(3657,12+1,43)*0.13 = 475.6115 = 476
Поэтому я не совсем понимаю просьбу "не печатать майский доход". Сделайте так чтобы дохода в июле хватало на 476 рублей налога и программа не напечатает майский доход.
Интеграция с Контур-Персоналом. Коэффициент надбавки yе разносится в базовое значение.
Добрый вечер!
Ещё один вопрос по интеграции КП и КЗ.
Из КП приходят виды надбавок. Те виды Н-У, у которых в xml-тэге "Процент" стоит число, обрабатываются корректно.
Но есть один вид (620-й в КП и 123-й в КЗ), по которому приходит поле "Коэффициент"
При обработке КЗ, видимо, тянет значение из поля "Процент" и ставит в БЗ ноль.
Скажите, пожалуйста, есть ли какая-то опция, которой можно отметить вид как "коэффициентный" а не "процентный", или нужно лезть в скрипт интеграции и там прописывать?
После строчек:
if (Procent!="") return atod(Procent);
if (ProcentSet!="") return atod(ProcentSet);
Добавить строчки:
if (Koef!="") return atod(Koef);
if (KoefSet!="") return atod(KoefSet);
Только тогда и алгоритм расчета должен понимать что в БЗ коэффициент, а не процент. В противном случае надо писать так:
if (Koef!="") return atod(Koef)*100.;
if (KoefSet!="") return atod(KoefSet);
Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке вида Н-У по сетке.
Добрый день!
При работе с клиентом наткнулся на ошибку.
Виды Н-У приходят из КПМ по интеграции:
В базовое значение оклада встаёт номер строки ПКГ.
Если из КП приходит письмо с нулевым процентом оклада, вылетает ошибка:
После чего диалоговое окно невозможно закрыть - оно появляется раз за разом при любых действиях пользователя. Приходится выключать КЗ через диспетчер и запускать заново.
К сожалению, не могу предоставить xml-файл самого письма, т.к. не найти его среди 100000 обработанных писем.
Заполнение СЗВ-КОРР
Добрый день!
Клиент (КЗ 587.10) обратилась с вопросом - требуется подготовить форму СЗВ-КОРР.
Отчёт формируется, однако не заполняются поля по людям:
хотя в кадровой части у сотрудников код категории для ПФР заполнен
Кроме того, программа подсвечивает незаполненные поля "Номер договора" "дата договора", "код доп.тарифа", как обязательные для заполнения, хотя в постановлении ПФ указано, что они не являются обязательными (пункты 4.4.4 и 4.4.5)
https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=289835#h2006
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно исправить данную ошибку.
СЗВ-КОРР в 597.10 формируется с ошибками, которые мы в настоящий момент исправляем.
Для сдачи СЗВ-КОРР можно воспользоваться в настоящий момент программой ПФ-Отчет, передав туда необходимые сведения о стаже из Контур-Зарплата.
СЗВ-СТАЖ
Добрый день!
КЗ релиз 597.10.
Формирую СЗВ-СТАЖ на льготника (код особых условий = 27.2, код позиции списка = 260000в).
Протокол проверки выдаёт:
Строка 27, позиция 10: Элемент "Основание" в пространстве имен "http://пф.рф/ВС/типыИС/2017-01-01" имеет недопустимый дочерний элемент "ОУТ" в пространстве имен "http://пф.рф/ВС/типыИС/2017-01-01". Список ожидаемых элементов: "Описание" в пространстве имен "http://пф.рф/
ВС/типыИС/2017-01-01".
Посмотрел как выглядит содержимое файла:
<ОснованияДНП>
<ИС:Основание>
<ИС:Подразделение>ХОЗЯЙСТВЕННАЯ СЛУЖБА</ИС:Подразделение>
<ИС:ПрофессияДолжность>САНИТАРКА</ИС:ПрофессияДолжность>
<ИС:КоличествоШтат>1</ИС:КоличествоШтат>
<ИС:КоличествоФакт>1</ИС:КоличествоФакт>
<ИС:ОУТ>
<ИС:Код>27-2</ИС:Код>
<ИС:ПозицияСписка>2260000В</ИС:ПозицияСписка>
</ИС:ОУТ>
</ИС:Основание>
<ИС:ВсегоШтат>1</ИС:ВсегоШтат>
<ИС:ВсегоФакт>1</ИС:ВсегоФакт>
</ОснованияДНП>
Тега "Описание" действительно нет...
Нашел пример файла в "Консультанте". Кроме тега "Описание" вроде как должен присутствовать ещё тег "Документы":
<ОснованияДНП>
<ИС:Основание>
<ИС:Подразделение>Цех N1</ИС:Подразделение>
<ИС:ПрофессияДолжность>Газосварщик</ИС:ПрофессияДолжность>
<ИС:КоличествоШтат>1</ИС:КоличествоШтат>
<ИС:КоличествоФакт>1</ИС:КоличествоФакт>
<ИС:Описание>Газосварщик</ИС:Описание>
<ИС:Документы>Приказ о приеме на работу, должностная инструкция</ИС:Документы>
<ИС:ОУТ>
<ИС:Код>27-2</ИС:Код>
<ИС:ПозицияСписка>23200000-11620</ИС:ПозицияСписка>
</ИС:ОУТ>
</ИС:Основание>
<ИС:ВсегоШтат>1</ИС:ВсегоШтат>
<ИС:ВсегоФакт>1</ИС:ВсегоФакт>
</ОснованияДНП>
Попробовал добавить недостающие теги вручную. Положительного результата не получил...
В чём может быть проблема?
Если СЗВ-СТАЖ в новом интерфейсе, то на нем наверняка "кирпич" нарисован (ошибки есть) и внутри него "красным" будет подсвечен раздел 5. Потому что в нем не заполнены подтверждающие документы и характер работы, а они обязательные. Если их заполнить, то файл будет валидным и пройдет проверку.
В настройках СЗВ-СТАЖ есть возможность для этих полей указать "значения по умолчанию" (то что подставится во все строчки в разделе 5)
Итоги по столбцу в таблице
Добрый день.
Вячеслав, на старом форуме в этой теме я задавал вопрос по поводу невозможности подведения итогов в таблице в случае приёма данных из одного ЛС.
Вы ответили "Исправим". Хотелось бы узнать ориентировочные сроки.
Клиент очень "вредный" очень ждёт...
Ссылка (для теста)
Нужно добавить 2 к значению настройки "Подведение итогов для одной строки" (Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 1. Общие настройки таблиц и параметров печати -> )
Клиентам не стравить! :)
оплата нерабочих оплачиваемых дней
как настроить расчет нерабочего оплачиваемого дня 24 июня, надо чтобы входили все выплаты если бы день был рабочим , но при расчете среднего заработка (отпуск, командировка...) день и заработок за этот день не входил в расчет
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
