Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

КЗ не находит ЭЛН в файле

Здравствуйте.


В папке C:\ЭЛН лежит скачанный файл  ЭЛН: GETLNINS_7451190017_2018_03_27_5.xml


Настройки ЭЛН:


Image 767


Включена новая панель БЛ.


Ввожу номер БЛ , и получаю сообщение, что ЭЛН не найден:

Image 768


Что делаю не так?

КЗ ищет ЭЛН в файле только по его номеру? Или анализируется ещё какая-то информация, например сравниваются СНИЛС работника и/или реквизиты организации в файле и в КЗ?

Ответ

Извините, но это не ЭЛН. Это просто xml-файл. Мы не импортируем данные просто из xml-файла. Мы импортируем данные только из ЭЛН.

0
Не ошибка

Как исправить ошибку при запросе ЭЛН?: "Последовательность не содержит соответствующий элемент..."

Image 765

Ошибка при скачивании ЭЛН с сайта ФСС. 

Отдельно скачать листок с сайта в папку и затем загрузить в Контур-Зарплату получилось.

Все делали на одном компьютере. В чем может быть проблема? 

Спасибо.

Больничный
Ответ

Попробуйте в настройках очистить сертификат ФСС. Программа сама подставит корректный сертификат

0
Отвечен

Возможность выгрузки данных организации из ЭЛН на сайт ФСС

Здравствуйте!

Существует ли возможность выгружать ЭЛН вместе с данными, указываемыми организацией (ИНН, к примеру), на сайт ФСС

Больничный


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho