Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день!
Организация сменила форму собственности
Было: 7423001110/745901001 МП "ГРУ"
Стало: 7447319199-744701001 ООО "ГРУ"
Внесли изменения в реквизиты организации, привязали новую ЭЦП ЮЛ (в реквизитах, в настройках расчета БЛ).
Ошибка при загрузке ЭЛН в программу.
1) при загрузке ЭЛН в программу выходит ошибка
2) Загрузка из Контур-Экстерн номеров ПВСО, номера не грузятся.
Не загружается ЭЛН . Ошибка исполнения функции
Добрый день.
При загрузки ЭЛН выходит ошибка
Это проблемы в КЗ или проблемы на стороне ФСС?
Ошибка при загрузке ЭЛН System.TimeoutException
ЭЦП на физическое лицо для больничных
Добрый день. Есть сертификат на физическое лицо. Раньше был на уполномоченного. Прописываю новый сертификат в настройках ЭЛН. При попытке получить ЭЛН говорит, что нет сертификата на уполномоченного лица. С 2024 года будут только ЭЦП физлиц. Может что-то надо прописать дополнительно?
ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна
Добрый день!
на 20.11.2023 Ошибка при загрузке информации по БЛ в Контур-Зарплата!
в Контур-Экстерн поступил запрос информации по БЛ, в ЛК СФР БЛ на статусе закрыт.
Сообщение при загрузки ЭЛН в систему Контур-Зарплата
"ошибка при проверке сертификата valid_signature эп действительна...
Дополнительно на ПК обновлены корневые сертификаты ФСС, Казначейства. очищен SSL
Ошибка при приеме ЭЛН
Добрый день. При приеме ЭДН выходит ошибка.
Подскажите в какую сторону копать.
ошибка при получении седений о б/л
Добрый день
при получении сведений о б/л возникает ошибка
что где нужно поправить?
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не загружаются больничные листы.
'Ошибка исполнения функции' при загрузке элн.
Вылетает программа при расчете БЛ
Добрый день!
Происходит расчет ЭЛН БЛ в ЛС. Сам процесс расчета происходит нормально. Но после выхода из ЛС выходит ошибка и вылетает программа
https://disk.yandex.ru/d/BC_WPzykI6tZmw Ссылка на файл с логами
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
