Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Ошибка при загрузка ЭЛН

Добрый день! При попытке загрузки ЭЛН выходит ошибка:

Image 3134

В поле с сертификатом ФСС пусто, обновление программы от 16.07.2019.

Image 3135

В чем может быть проблема?

0
Завершен

Ошибка при получении ЭЛН

Здравствуйте!

При нажатии кнопки получить ЭЛН, выходит ошибка "Произошла ошибка в процессе запроса ЭЛН с сайта ФСС"

Image 3114

0
Отвечен

Ошибка при загрузке ЭЛН

Добрый день.

При загрузке БЛ выходит ошибка.

КЗ релиз 599.19

На сайте ФСС сообщение о том что 11.08.2019 в 21:00 был изменен сертификат. 

Image 3107

0
Не ошибка

Ошибка при загрузке ЭЛН

Image 3084

0
Отвечен

Интеграция с КП. Как отправить в ФСС ЭЛН, пришедший по интеграции из КП

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как отправить в ФСС информацию о рассчитанном ЭЛН.

ЭЛН скачивают сотрудники отдела кадров. Принимают в Контур-Персонал. Там создаётся приказ и приходит по интеграции в КЗ. В Контур-Зарплате больничный лист рассчитывается.

Какие действия нужно выполнить, чтобы после расчёта БЛ из Контур-Персонала информация о расчёте ушла в ФСС?

Script Письма
0
Завершен

Поиск табельного при импорте ЭЛН

Здравствуйте.

Версия 599.14.

Возникла следующая ситуация. Сотрудник был уволен в 2009 году, а в 2011 принят вновь, но на другой табельный номер, т.е. по конкретному физ. лицу в списке оказалось две строки.

При импорте больничного из каталога сопоставляет с первым попавшимся, видимо, по СНИЛС.

Хотелось бы чтобы данное поведение было изменено на следующее. Если есть несколько сотрудников с одинаковым СНИЛС (или по какому полю идёт сопоставление?), то сопоставление идёт в приоритете с работающим сотрудником; если все найденные сотрудники уволены, то с сотрудником с самой поздней датой увольнения.

Больничный
0
Отвечен

Загрузка ЭЛН в КЗ без использования КЭП

Добрый день.
КЗ 599.15. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно загрузить ЭЛН без использования КЭП? На компьютере с установленной КЗ нет возможности использовать КЭП. Файл, скачанный из КЭ, не подходит. Файл, скачанный из личного кабинета страхователя ФСС тоже имеет формат xml.

Ответ

Добрый день.

Возможно, вам подойдет один из вариантов описанных в пункте "Что делать, если у расчетчика нет доступа в интернет (и/или сертификатов и СКЗИ)" инструкции ..\DOCAMBA\Инструкция по работе с ЭЛН.docx

0
На рассмотрении

При продлении ЭЛН выделяются дни за счет предприятия

Добрый день.

Первичный ЭЛН по болезни. Скачан, расчитан, отправлен в ФСС.

Человек приносит продление ЭЛН. Скачиваем, расчитываем. В ЛС открываются виды 280 и 190. При распечатке Расчета к этому продлению суммы встают только за счет ФСС, за счет работодателя - 0,00.

Заходим в Обмен данными с ФСС, открываем продление ЭЛН - там суммы только за счет ФСС.

Как расчитать правильно продление ЭЛН, чтобы суммы в ЛС были только за счет ФСС?ZPL_zplinfo(20190606_085911).cab

0
Отвечен

ЭЛН - сертификат организации

Добрый день!

На предприятии для отчетов (ГНИ, ПФ, ФСС) выделен специальный ПК.  Сертификат на этом ПК устанавливают программисты из соответствующей службы. 

Возник вопрос - возможно ли в Демо-КЗ, предназначенной для передачи ЭЛН в ФСС,  увидеть подписывающее лицо

сертификата предприятия?

 

0
Отвечен

ЭЛН - печатная форма

Добрый день!

Инспектор ФСС - для возмещения средств ФСС,  затребовала печатную форму ЭЛН.

Где лучше всего взять информацию (из реестра или из ЛС) для следующих полей:



__ Первичный   Продолжение ЭЛН № _____________________


Наименование мед. организации ___________________________________________________


Адрес мед. организации ___________________________________________________


Дата выдачи листа ____________ ОГРН мед. организации ________________


Фамилия ______________________

Имя ______________________

Отчество ______________________

Дата рождения ___________ Пол __


Причина нетрудоспособности __ ________________________

Дополнительный код п.10 ___________________________

Код изменеиия причины нетрудоспособности _____________________________

Место работы (наименование организации) _________________________________________

__ Основное __ По совместительству № _____________________

Дата_1         Дата_2     № путевки            ОГРН санатория или клиники

_________ _________ ______________ _________________________


П Возраст Родств. ФИО члена семьи, за которым

о (лет, месяцев) связь осуществляется уход


у ____ ____ _______________________ __________________________________

х

о ____ ____ _______________________ __________________________________

д

у ____ ____ _______________________ __________________________________



Отметки о нарушении режима _____________________


Освобождение от работы


С какого числа По какое число Должность врача Фамилия и инициалы врача

___________ ___________ ________________________________ _______________________

___________ ___________ ________________________________ _______________________


Ответ

Представитель ЦА ФСС сказал сообщать им (в Москву) о всех случаях когда местные отделения ФСС требуют печатную форму.
Дословно:


Требовать не имеют права. О конкретных случаях обязательно сообщайте. Будем проводить разъяснительно-воспитательную работу


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho