Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Приватные сообщения

Игорь Шалдин 7 лет назад в Прочее обновлен МаратКамалов 7 лет назад 5

Здравствуйте.

На форуме есть возможность отправки приватных сообщений.

А есть ли возможность получать на них ответы?

Или "Приватное сообщение" == "Риторический вопрос"?

Ответ

По умолчанию приватные сообщения падали в Helpdesk Контура. Исправил. чтобы падали в Helpdesk Контур-Зарплата.
В тикетах похоже только свои. У сотрудников тех.поддержки единственная возможность увидеть все тикеты - "интерфейс оператора", учтем это на будущее.

Ответ написал Николай. Дальнейшую переписку можно вести уже в тикете.

0
Отвечен

Где найти настройки для формы 4-ФСС

Где настройку посмотреть отчета? 

ФСС. 4-ФСС
Ответ

Добрый день!

В настройки для формы 4-ФСС можно попасть так: 

Настройка -> 5.  Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ФСС -> 3. Настройки формы 4-ФСС 

Инструкцию о настройке формы можно посмотреть тут

0
Отвечен

Начисления в своде по Н-У не совпадают с "Суммой выплат и иных вознаграждений" в 4-ФСС и РСВ. Как определить причину расхождения?

mikash 7 лет назад в Отчетность обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 7 лет назад 12

В своде Н-У у  ЛС начислен урал 2364,47, неправильно отражается в своде 199 вид -2291,57. В других ЛС тоже встречается ошибка такая же.

ФСС. 4-ФСС ФНС. РСВ
Ответ

Можете по  РСВ сформировать "реестр для проверки" (Заходите внутрь РСВ, в нужный подраздел. В верхнем правом углу выбираете: Действия с разделом->Реестр по разделу. Данные в реестре будут представлены в разрезе сотрудников)  и сравнить его с выборкой В8.

(При печати 4-ФСС можно тоже сформировать реестр, для этого нужно поставить галку "Формировать реестр для проврки")


Выборку В8 нужно предварительно настроить ( чтобы данные сгруппировались по сотрудникам):

  • Заходите в выборки, F9
  • Создаете на основе выборки В8 свою выборку (F7)
  • Проваливаетесь внутрь и нажимаете F9
  • Настраиваете группировку по ТН:


  • При формировании выборки, в диалоге, где запрашивается код вида, открываете справочник и выделяете (insert) виды начислений, которые должны попасть в выборку


0
Не ошибка

Ошибка при расчёте больничного листа. Не подтягиваются данные из справки 182н

Добрый день!

У клиента возникла ошибка при расчёте больничного листа. Рассчитываю Б/Л, ставлю галку "Учесть доход в других организациях".

Image 843

Доход за 17-й год есть в программе, а за 16-й должен тянуться из кадровой части.

Image 844

Проверяю кадровую часть:

Image 845

Доход сотрудника заполнен.

Проверил настройки расчёта больничного - поставочное значение стоит.

Image 846

Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?

Больничный
Ответ

3 = 2+1, то есть и суммы и РВ берется не из КЧ, а из видов Н-У.
Поставьте в настройку 0 или 2 и будет брать из КЧ.

0
Исправлен

Интеграция с Контур-Персоналом. Ошибка при обработке приказа на отпуск. Общая ошибка сети.

Добрый день!

При обработки приказа на отпуск возникает ошибка.

Image 840

Image 841


Обрабатываем письмо на отпуск, расчёт происходит корректно, итоговая сумма отпускных встаёт в вид Н-У. После чего программа подвисает и выдаёт окно ошибки. После закрытия рассчитанный отпуск исчезает.

Ответ

Похоже на низкоуровневые проблемы с подключением между машиной с КЗ и машиной с SQL Server-ом.

Здесь описаны некоторые возможные случаи проблем. КЗ как раз подключается к серверу с помощью TCP/IP.

Системный администратор может разобраться быстрее.

0
Отвечен

Можно ли задать сложное условие для отбора?

KTV 7 лет назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 6 лет назад 8

Здравствуйте!

Задача такая, например, нужно выбрать людей с категориями, равными 11, 12, 13, 14,15 и т.д. Т.е. условие будет ИЛИ.

Можно ли как-то задать сложное условие для отбора?

Если нет, то, как вариант, конечно, можно формировать таблицу, и из нее делать засветку, но может быть можно это реализовать?

Ответ

Вот пример Засветка ЛС.zip

Ответ

Добрый день.

В данном случае поможет обновление полным дистрибутивом

0
Завершен

СПВ2 за 2 кв 2018

baf 7 лет назад в Программа ПФ-Отчет+ обновлен Николай Пахомов 7 лет назад 2

Здравствуйте.

Когда в ПФ-Отчете появится СПВ2 за 2 кв 2018, ПФ уже просят за второй квартал.

Ответ

Вы там намекните своему ПФу, что выходящих на пенсию уже больше года положено оформлять с помощью СЗВ-СТАЖ, а то они все как в каменном веке с помощью СПВ оформляют.


На этой неделе выложим ПФ-Отчет с открытым 2 кварталом для СПВ.

0
Отвечен

Как указать разные % по травматизму для разных организаций в составе УБ?

Здравствуйте. Версия КЗ для уполномоченной бухгалтерии. В одной организации травматизм 0,2%, в другой 0,7%. По умолчании в обеих организациях береться 0,2 %. Как настроить в КЗ, чтобы для каждой организации были свои проценты. 

0
Отвечен

Как отключить корректировку взносов по травматизму?

lena-y-76 7 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФСС обновлен Гашков Николай (Эксперт) 7 лет назад 2

При формировании отчета по травматизму выходит такая информация:   Внимание..docx

 Может проблема в этом. Но я не могу найти где отключить корректировку. Помогите, пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho