Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
Отвечен

Загрузка ЭЛН в КЗ без использования КЭП

Добрый день.
КЗ 599.15. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно загрузить ЭЛН без использования КЭП? На компьютере с установленной КЗ нет возможности использовать КЭП. Файл, скачанный из КЭ, не подходит. Файл, скачанный из личного кабинета страхователя ФСС тоже имеет формат xml.

Ответ

Добрый день.

Возможно, вам подойдет один из вариантов описанных в пункте "Что делать, если у расчетчика нет доступа в интернет (и/или сертификатов и СКЗИ)" инструкции ..\DOCAMBA\Инструкция по работе с ЭЛН.docx

0
Завершен

Расчет больничного

При расчете больничного пособие за день сначала умножается на районный коэффициент, а уже после умножается на число дней. Можно ли как то сделать, чтобы умножение на коэффициент тоже отображалось? Спасибо

Image 2888

zpl_zplinfo(20190702_100024).cab

Больничный
0
На рассмотрении

При продлении ЭЛН выделяются дни за счет предприятия

Добрый день.

Первичный ЭЛН по болезни. Скачан, расчитан, отправлен в ФСС.

Человек приносит продление ЭЛН. Скачиваем, расчитываем. В ЛС открываются виды 280 и 190. При распечатке Расчета к этому продлению суммы встают только за счет ФСС, за счет работодателя - 0,00.

Заходим в Обмен данными с ФСС, открываем продление ЭЛН - там суммы только за счет ФСС.

Как расчитать правильно продление ЭЛН, чтобы суммы в ЛС были только за счет ФСС?ZPL_zplinfo(20190606_085911).cab

0
Отвечен

ЭЛН - сертификат организации

Добрый день!

На предприятии для отчетов (ГНИ, ПФ, ФСС) выделен специальный ПК.  Сертификат на этом ПК устанавливают программисты из соответствующей службы. 

Возник вопрос - возможно ли в Демо-КЗ, предназначенной для передачи ЭЛН в ФСС,  увидеть подписывающее лицо

сертификата предприятия?

 

0
Отвечен

ЭЛН - печатная форма

Добрый день!

Инспектор ФСС - для возмещения средств ФСС,  затребовала печатную форму ЭЛН.

Где лучше всего взять информацию (из реестра или из ЛС) для следующих полей:



__ Первичный   Продолжение ЭЛН № _____________________


Наименование мед. организации ___________________________________________________


Адрес мед. организации ___________________________________________________


Дата выдачи листа ____________ ОГРН мед. организации ________________


Фамилия ______________________

Имя ______________________

Отчество ______________________

Дата рождения ___________ Пол __


Причина нетрудоспособности __ ________________________

Дополнительный код п.10 ___________________________

Код изменеиия причины нетрудоспособности _____________________________

Место работы (наименование организации) _________________________________________

__ Основное __ По совместительству № _____________________

Дата_1         Дата_2     № путевки            ОГРН санатория или клиники

_________ _________ ______________ _________________________


П Возраст Родств. ФИО члена семьи, за которым

о (лет, месяцев) связь осуществляется уход


у ____ ____ _______________________ __________________________________

х

о ____ ____ _______________________ __________________________________

д

у ____ ____ _______________________ __________________________________



Отметки о нарушении режима _____________________


Освобождение от работы


С какого числа По какое число Должность врача Фамилия и инициалы врача

___________ ___________ ________________________________ _______________________

___________ ___________ ________________________________ _______________________


Ответ

Представитель ЦА ФСС сказал сообщать им (в Москву) о всех случаях когда местные отделения ФСС требуют печатную форму.
Дословно:


Требовать не имеют права. О конкретных случаях обязательно сообщайте. Будем проводить разъяснительно-воспитательную работу
0
Не ошибка

В окне обмена данными с ФСС в списке организаций отсутствуют несколько наименований

В справке о предприятии организации перечислены, а в окне обмена данными с ФСС представлены не все наименования. С чем это может быть связано и как исправить?

Ответ

С тем что у вас совпадают регистрационные номера ФСС для части организаций. ЭЛН же выписывается на конкретный рег.номер ФСС

0
Не ошибка

Ошибка при отправке ЭЛН: ... неизвестный тип криптопровайдера (80) ...

mid2018 6 лет назад в Больничные / Электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН) обновлен 6 лет назад 4

Добрый день!

После замены сертификата появляется следующее сообщение:

   Произошла ошибка при отправке в ФСС результатов расчёта ЭЛН с

   номером xxxxxxxxxxxxx

   Тип исключения: System.ArgumentException

   Текст исключения: В справке о предприятии или в настройках для

   электронных листов нетрудоспособности указан сертификат,

   использующий неизвестный тип криптопровайдера (80)

По утверждению местного программиста, на компьютере установлен КриптоПро 4

Где тут лучше поискать?


0
На рассмотрении

Как изменить больничный?

sltur 6 лет назад в Расчеты начислений и удержаний / Больничные обновлен 6 лет назад 3

Здравствуйте!

У сотрудника длительный больничный. Первичный был с 03.01.2019, затем выдавали новые б/л, которые являются его продолжением 31.01.2019 и 14.03.2019:

Image 2669


Последний больничный ввели в КЗ неправильно - на самом деле он должен быть до 15.04.2019. Подскажите, как исправить дату в больничном и пересчитать его? В таблице править не дает, если выбираем пункт "Пересчет б/листа", то программа пытается пересчитать либо только самый первый больничный (январский), либо все б/л в цепочке.

Image 2670

Больничный
0
Не ошибка

ЭЛН. Спутаны СНИЛС и номер б/л.

Добрый день!

Клиент обратилась со следующей проблемой:

Image 2601

Через контур-Экстерн б/л загружен правильно.

Но когда загружаем ЭЛН через встроенные механизмы КЗ, выходит ошибка:

Image 2602

Тому же номеру б/л ставится в соответствие другой СНИЛС.

Это СНИЛС другого сотрудника, уже уволенного из организации. У расчётчика на руках бумажный вариант больничного листка - там написано то же, что и в Жкстерне.

Подскажите, пожалуйста, отчего может происходить такая ошибка и как её исправить?

Больничный
Ответ

Ничего подобного в последней версии не исправлялось. Пользователь скорее всего ошибся при заведении информации в реестр, а потом просто удалил неправильную строчку и завел правильную.

0
Не ошибка

Ошибка при отправке в ФСС

При отправке ЭЛН в ФСС найдены ошибки при выполнении форматно-логических проверок. С чем может быть это связано?

Image 2587
Больничный

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho