Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Проблемы с поиском сертификата страхователя при поиске ЭЛН
В организации КЗ версия 597.26, уполномоченная бухгалтерия (в справке о предприятии заведено 3 организации).
В настройках БЛ сертификат организации не указываю. Указываю сертификаты каждой организации в Справке о предприятии в строке Сертификат для ЭДО с ФСС.
При расчете БЛ завожу номер больничного, нажимаю Найти ЭЛН, выходит сообщение - Не указан сертификат страхователя.
Если в настройках БЛ я укажу сертификат нужный мне, то больничный найдется и никаких предупреждений программа не выдаст. Но если я рассчитываю БЛ в другой организации, то выходит ошибка о чужом сертификате.
Такое ощущение что при поиске ЭЛН в приоритете запись о сертификате страхователя из настроек БЛ, нежели запись из справки о предприятии.
Подскажите как настроить программу, чтоб сертификат подтягивался из справки о предприятии, а то не вариант каждый раз бухгалтеру заходить в настройки БЛ и выбирать нужный сертификат.
В расчетном периоде для БЛ есть пособие до 1,5 лет и выход на неполный рабочий день
Добрый день!
Сотрудница с августа по декабрь 2016 находилась на БЛ по БиР. Весь 2017 год она получала пособие до 1,5 лет и при этом работала неполный рабочий день, т.е. есть начисления и в табеле стоят "Р".
В 2018 году она идет в следующий декрет. Расчетный период 2016 и 2017 год, и при расчете среднего мы видим следующую картину: в 2017 году РВ=0, т.к. программа сразу исключает период до 1,5 лет и на отработанное время уже не смотрит, соответственно сумма среднего получается значительно завышенная, на что и указали проверяющие ФСС.
Вопрос: Как правильно настроить программу, чтобы при выходе на неполный рабочий день период до 1,5 лет не исключался?
Ограничение пособия по производственной травме
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, почему при расчете пособия по производственной травме берется старое ограничение, еще 2015 года, т.е. настройка не обновлена?
Смотрели настройку Настройки - Настройки параметров расчета - Настройки для больничных - Настройки расчета БЛ - Формула для ограничения пособия по травматизму, там 261320.
ЭЛН Ошибка: Тип исключения System.ArgumentException
Сертификат организации можно указать не только в настройках ЭЛН, но и в справке о предприятии.
Сертификат в справке о предприятии имеет больший приоритет...
В данном случае в справке о предприятии забыли изменить сертификат организации.
Неточный расчет пособия до 1,5 лет из МРОТ
Добрый день!
При расчете пособия до 1,5 лет из МРОТ мы начисляем 11163*24/730=367,00.
Далее 367*30,4*0,4*1,3(это наш РК)=5801,54.
Программа начисляет 5804,67, а в БЗ ставит 367,20.
И даже если я поставлю в БЗ 367 ровно, она все равно считает 5804,67.
Почему? Из-за погрешностей округления?
Как сделать, чтобы считалось правильно?
ФСС не принимает такой расчет.
ЭЛН страховой стаж
Добрый день!
Поделитесь, пожалуйста, опытом работы с ЭЛН. Мы в городе только начинаем работать с ЭЛН, возникает много вопросов. В частности про страховой стаж. Вот сейчас в бумажном виде Б/Л поступает в ОК, кадры заполняют свою часть и передают в бухгалтерию для расчета. А как с электронными Б/Л? Весь заполняют расчетчики? Или можно что свою часть заполняют кадровики, и свою часть расчетчики. Не можем даже попробовать, поработать в тестовом кабинете, звонила в рег. отделение ФСС, даже они не знают пароль в тестовый кабинет(
Больничный лист по уходу по заболеванию
Добрый день.
Сотрудница принесла больничный лист по уходу (продление) заболевание по списку с 20.04.2018 по 04.05.2018, в стационаре с 02.05.2018 по 04.05.2018. Расчитали этот БЛ весь как 100% (стаж сотрудница более 15 лет). ФСС не принял этот БЛ, указав, что т.к. в БЛ есть дни в стационаре, то БЛ надо оплачивать так:
с 20.04.2018 по 01.05.2018 - 10 дней - стаж, остальные -50%, дни в стационаре с 02.05.2018 по 04.05.2018 - 100%.
Как в программе расчитать этот БЛ?
Ошибка ЭЛН SSL\TLS
Добрый день.
Не удается подгрузить ЭЛН на Server 2003
Что нужно еще настроить, чтобы они подгружались?
Вообще для таких вещей у Контура есть замечательный сервис help.kontur.ru который умеет наводить порядок с корневыми сертификатами.
пересчет больничного листа уволенному сотруднику
Добрый день! Сотрудник уволился 22.02.2018г. Больничный лист с 20.01.2018 по 05.02.2018г. При проверке в мае обнаружили, что больничный лист рассчитан неправильно, пособие выплачено излишне. Работник вернул сумму излишне выплаченного пособия. Программа не дает сделать перерасчет этого больничного листа, для корректного отражения в отчетности.
ЭЛН, как настроить загрузку КЗ
Добрый день. Объясните пожалуйста, как настроить загрузку в КЗ.
Прочитав все предыдущие темы у меня так и не получается настроить загрузку ЭЛН.
На рабочем месте есть выход и и-нет, установлен КЭ с ключами.
Вот какие настройки
При загрузке ЭБЛ, выходит следующее сообщение. Что я настраиваю не так?
Если убрать сертификат ФСС ,то
Помогите разобраться, а то сейчас начался массовый поток ЭНЛ.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
